Åbo stadsbibliotek har i början av året tagit i bruk nya elektroniska tjänster samt utvecklat användbarheten av de redan existerande tjänsterna. Fr.o.m. november 2019 har huvudbiblioteket testanvänt stadens tjänst Varaamo, där man på nätet kan boka lokaler, teknisk utrustning och tjänster. Dessutom har man från början av året kunnat betala Vaskibibliotekens avgifter på nätet samt spara sin egen lånehistorik i nätbiblioteket.
Från slutet av november har man på adressen varaamo.turku.fi kunnat boka huvudbibliotekets avgiftsfria lokaler, teknisk utrustning och tjänster. Via Varaamo kan man nu t.ex. boka 3D-skrivare, läsapparat för mikrofilmer, musikrum eller spel- och grupparbetsrummet på ungdomsavdelningen Story. Bokningsläget kan man kontrollera utan att logga in, medan själva bokningen kräver inloggning.
- Användningen av Varaamo har kommit smidigt igång bland biblioteksanvändare. De inloggningsproblem som fanns i början fixades snabbt och tjänsten har visat sig vara lätt att använda, berättar Asko Autio, bibliotekets chef för gemensamma tjänster, och fortsätter:
- Via Varaamo har vi kunnat lyfta fram lokaler och tjänster som tidigare varit obekanta för många. Huvudbiblioteket har exempelvis redan länge erbjudit möjlighet till att använda 3D-skrivare, men åtminstone en biblioteksanvändare har berättat att hen fick veta om möjligheten först via Varaamo.
Identifikationen i Varaamo sker via Tunnistamo, som samlar alla Åbo stads tjänster som kräver identifikation. Som alternativ finns inloggning med Vaski-bibliotekskort, AD-identifikation som används av anställda vid Åbo stad samt senare även Befolkningsregistercentralens nationella Suomi.fi-identifikation.
Försenings- och påminnelseavgifter samt avgiften för en reservering som förblivit ohämtad har man kunnat betala i nätbiblioteket fr.o.m. 2.1.2020. I nätbiblioteket loggar man in med bibliotekskortets nummer och personlig pinkod på adressen vaskikirjastot.fi. Man kommer åt nätbetalningen via fliken Avgifter.
På nätet går det endast att betala hela saldot. Det går inte att betala en avgift på mindre än en euro på nätet.
- Användarna har länge önskat möjlighet att betala på nätet, och det var fint att på detta sätt kunna besvara önskemålet. Tjänsten blev genast populär och hade flera användare redan första dagen, myser Autio.
Kunderna har sedan början av året kunna samla en historik över de böcker som de tidigare lånat. För att ta i bruk lånehistoriken ska man gå via fliken Min profil. Lånehistoriken börjar samlas från det att man aktiverat funktionen. Lånehistoriken syns i Lån och omlån / Reserveringar.
Ytterligare information:
Asko Autio
Servicechef
Åbo stadsbibliotek
050 577 1939
[email protected]
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1