Ymmärtääkö kiusaaja kiusaavansa? Uusi tutkimus kertoo tylyjä lukuja työpaikkakiusaamisesta. Toimihenkilöliitto ERTO:n kyselytutkimuksen mukaan joka kolmas kertoo havainneensa työpaikallaan työpaikkakiusaamista ja joka viides kokee tulleensa kiusatuksi. Julkisten organisaatioiden luvut ovat vieläkin pahempia: peräti 38 prosenttia julkisissa organisaatioissa työskentelevistä kertoo huomanneensa kiusaamista. Pelolla johtaminen on siis edelleen vahvasti pinnassa.
"Mielenkiintoista on se, että valmennustemme myötä tehtyjen tutkimusten ja huomioiden mukaan se, että ne luvut, jotka kertovat siitä, kokevako työntekijät tai pomot kiusaavansa toista, ovat huomattavasti pienemmät, kuin ne luvut, mitä kiusaamista koetaan", Maury kertoo havainnoistaan. ”Usein pelolla johtava ei edes ymmärrä kiusaavansa tai einakaan halua tunnustaa sitä”, Maarika Maury mainitsee.
”Pelolla johtaminen ei siis ole vain pomojen etuoikeus, vaan sitä tekee myös työntekijä pomolle, työntekijä toiselle työtekijälle”, kuvailevat Pelolla johtaminen on perseestä -kirjan kirjoittajat ja valmennusyritys Kissconsulting Oyn johtoryhmäläiset Maarika Maury ja Jaana Tuomila pelolla johtamisen ilmentymiä.
”Tärkeää olisi, että pystyisimme tunnistamaan ne moninaiset asiat, joissa herätämme toisissa pelkoa ja epäluottamusta”, Tuomila kertoo."Harvoin tajuamme, miten pienillä asioilla pelkoa tai kiusatuksi kokemisen tunnetta voi herättää."
”Uskomme siihen, että jokainen tulee joskus johtaneeksi pelolla, joskus tahattomasti tai tiedostamattomastikin. Mitä enemmän kiinnitämme huomiota asiaan ja opimme ymmärtämään, millaisilla tavoilla pelolla johtaminen ilmenee, sitä helpompi asiaan on tarttua ja muuttaa omaa toimintaansa”, Tuomila jatkaa.
Huutaminen ja piikittely on helpompi havaita, mutta kiusaamista tai pelolla johtaminen voi näyttäytyä monella tavalla. Puhumattomuus, tiedon panttaaminen tai sen puute, ideoiden vähättely ja virheisiin tuijottaminen voivat olla yhtä lailla pelkoa herättäviä.
”Ihmiset ovat erilaisia ja kokevat erilaisuuden joskus pelottavana”, Tuomila muistuttaa. Yksi tärkeistä asioista on myös olla tulkitsematta liikaa toisia pahantahtoisilla motiiveilla. Joskus esimerkiksi innostuvat, vahvasti itseään ilmaisevat ihmiset ja heidän motiivinsa tulkitaan usein väärin. Tärkeää on kuitenkin keskustella tuntemuksista ja yhteisistä tavoista ja erilaisuudesta. Näin saadaan perspektiviä toisten toimintaan ja osataan muuttaa omaa toimintaa.
Kirjoittajat ovat juuri julkaisemassa uusittua painosta Pelolla johtaminen on perseestä –kirjasta, jossa painotetaan ilolla johtamisen merkitystä. Ilolla johtamisen kautta saadaan helpommin löydettyä yhteinen tekemisen suunta ja luomalla keskusteleva, avoin kulttuuri, jossa uskalletaan puhua, tehdä virheitä ja ottaa myös ikäviäkin asioita esille ilman, ilman rangaistuksen pelkoa.
Vasta valmistuneen ERTON tutkimuksen mukaan 40 % epäili, ettei työntekijöiltä löydy osaamista tai uskallusta puuttua asioihin. Joka viides epäilee, ettei itsekään osaisi tai uskaltaisi puuttua kiusaamiseen.
”Usein tärkeä rooli on sillä, joka huomaa asian, mutta ei koe olevansa kiusattu”, Maury muistuttaa. Jos siinä roolissa on uskallusta puuttua asiaan rakentavalla tavalla itse pelkäämättä, ollaan pidemmällä siinä, että kiusatuksi kokemisen luvut saataisiin pienemmäksi.
Nyt olemassa olevat luvut olisi saatava selkeästi pienemmiksi, kommentoivat Maury ja Tuomila yhteen ääneen. Pelolla johtamisen aika on ohi ja ilolla johtamisen aika pitäisi tulla tilalle.
Yhteystiedot:
Maarika Maury, Kissconsulting toimitusjohtaja, [email protected]i, WhatsUp yhteydenotot numeroon +1 424 350 1373 tai +358 50 5900 412
Jaana Tuomila Kissconsulting kehitysjohtaja, [email protected], p. +358 440 633336
Kissconsulting Oy on 1990 perustettu liikkeenjohdon konsultointi- ja valmennusyritys. Kissconsulting toteuttaa asiakkaiden tarpeisiin räätälöityä konsultointia ja yritysvalmennuksia tähdäten asiakkaan menestykseen. www.kissconsulting.fi
Pelolla johtaminen on perseestä kirja tuo tarinoilla höystettynä pelolla johtamisen moninaiset ilmiöt esille ja tarttuu pelolla johtamisen tapoihin, haittoihin ja kustannuksiin sekä sen kitkemiseen.Kirjasta on myös tehty teatteriesitys, jossa esiintyvät mm. Mikko Kivinen ja Hannu Kahakorpi.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1