LähiTapiola toi syyskuun alussa markkinoille Pohjoismaiden ensimmäisen Älykotivakuutuksen. Ensimmäinen 400 Älykotivakuutuksen erä myytiin loppuun nopeasti. Nyt palvelu on tarjolla 650 ensimmäiselle asiakkaalle. Laajan kotivakuutuksen turvan älykkäisiin teknologioihin ja palveluihin yhdistävä Älykotivakuutus ennaltaehkäisee vahinkoja ja parantaa turvallisuutta.
- Elämänturvayhtiönä haluamme olla mukana ennaltaehkäisemässä ja vähentämässä asiakkaidemme vahinkoja uusien palveluiden ja teknologian avulla. Kaikista kotivahingoista karkeasti noin 20 prosenttia on suuria vahinkoja ja nämä muodostavat noin 80 prosenttia kaikista kustannuksista. Näistä vahingoista suurin osa on vuotovahinkoja. On sekä asiakkaan että vakuutusyhtiön etu, jos vahinkoja sattuu vähemmän, sanoo johtaja Anu Koskenvuo LähiTapiolasta.
LähiTapiolan syyskuussa lanseeraamaa Älykotivakuutus seuraa kodin tilaa ja varoittaa automaattisesti, mikäli vahinko on sattumassa. Palvelu toteutetaan suomalaisen älykkään asumisen startupin Cozifyn kanssa.
Yhteiskehitystä asiakkaiden kanssa
LähiTapiola toi Älykotivakuutuksen markkinoille syyskuussa rajatusti 400 asiakkaalle. Palvelu myytiin nopeasti loppuun. Nyt mukaan otetaan 650 ensimmäistä asiakasta lisää. Yhteiskehityksen tavoitteena on kehittää palvelua entisestään erityisesti teknologian ja asiakaskokemuksen kannalta sekä tarkastella vakuutusyhtiön muuttuvaa roolia asumisessa.
- Olemme syksyn aikana saaneet jo arvokasta palautetta palvelun kehittämiseksi. Samalla opimme ymmärtämään yhä paremmin suomalaisissa kodeissa sattuvia vahinkoja ja miten voimme yhdessä asiakkaidemme kanssa ennaltaehkäistä ja vähentää niitä. Asiakkaat ovat myös olleet tyytyväisiä siihen, että vakuutusyhtiö on vahinkoja ennakoiva elämänkumppani, eikä vain jo sattuneiden vahinkojen maksaja, sanoo Koskenvuo.
Älykotivakuutus lyhyesti:
Lisätietoja:
Anu Koskenvuo, johtaja, LähiTapiola, 050 3096 055, [email protected]
Kimmo Ruotoistenmäki, toimitusjohtaja, Cozify, 040 5538898, [email protected]
Antti Vihavainen, liiketoiminnan kehitys, Cozify, 040 5233880, [email protected]
Kyösti Knuuttila, viestintäpäällikkö, LähiTapiola, 040 183 5806, [email protected]
LähiTapiola-ryhmän tehtävänä on turvata asiakkaidensa elämää ja menestystä. Visionamme on tarjota suomalaisille turvallisempaa ja terveempää elämää. Elämänturva merkitsee asiakkaillemme kokonaisvaltaista ja ennakoivaa palvelua.
LähiTapiola on keskinäiseen yhtiömuotoon perustuva, asiakkaiden omistama yhtiöryhmä, joka palvelee henkilö-, maatila-, yrittäjä-, yritys- ja yhteisöasiakkaita. LähiTapiolan tuotteet ja palvelut kattavat vahinko-, henki- ja eläkevakuuttamisen sekä sijoittamisen ja säästämisen palvelut. Olemme myös yritysten riskienhallinnan ja henkilöstön työhyvinvoinnin ammattilainen. www.lahitapiola.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1