Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalveluiden kuntayhtymässä (Essote) on toteutettu mittavia hankkeita. Maakunnan terveyskeskukset liitettiin organisaatioon 1.1.2017. Henkilöstömäärä kaksinkertaistui, ja toimipisteiden määrä moninkertaistui. Tietohallinto palvelee nyt yli kaksi kertaa suurempaa joukkoa. Jatkuvasti kehitettävä identiteetinhallinta on helpottanut työntekijöiden käyttöoikeuksien hallintaa, vähentänyt manuaalista työtä sekä parantanut tietoturvaa.
Identiteetinhallinta tuo toimivuutta työntekijöiden arkeen
Uusille työntekijöille luodaan tunnukset ja käyttöoikeudet heidän tarvitsemiin tietojärjestelmiin.
”Pyrimme siihen, että jokaisella on oikea-aikaiset käyttöoikeudet tietojärjestelmiin, joihin on oikeutettu pääsemään.” toteaa Essoten tietohallinnon suunnittelija Keijo Korhonen.
Alle viidessä minuutissa luodaan AD-tunnukset hoitajille, lääkäreille ja tukipalveluissa toimiville henkilöille. Myös ammattilaisille, jotka tulevat lyhyellä varoitusajalla töihin saadaan nopeasti luotua henkilökohtaiset tunnukset.
”AD-tunnukset, sähköpostit ja kotihakemistot hoituvat valmiiksi noin viikkoa ennen kun henkilö aloittaa meillä työt. Samaan aikaan aktivoituvat tarvittavat työnkulut pääkäyttäjille niiden sovellusten oikeuksien valmistelemiseksi, joita esimiehet ovat alaisilleen hakeneet. Tunnukset voidaan toimittaa käyttäjille automaattisesti turvasähköpostilla. Työsuhteen päätyttyä henkilön tunnukset lukitaan ja poistoprosessit aktivoidaan tapahtuvaksi sovitun ajan jälkeen.”
Sote vaikuttaa koko toimialaan
Sote-uudistus tuo muutoksia koko sosiaali- ja terveysalaan. ”Alueemme kuntien terveyskeskukset liitettiin meihin vuoden 2017 alussa. Tuotamme erikoissairaanhoidon lisäksi nyt myös sosiaalipalvelut ja perusterveyshuollon noin 3.600 ammattilaisen voimin. Työllistämme myös sijaisia ja opiskelijoita”, sanoo Korhonen. ”Hallittavien identiteettien määrä oli vuonna 2016 noin 4.000.”
”Meillä on kymmenkunta kriittistä tietojärestelmää. Identiteetinhallintaan olemme liittäneet 26 tietojärjestelmää, joihin esimiehet voivat hakea käyttöoikeuksia”, sanoo Korhonen. ”On myös sovelluksia, joiden käyttöoikeuden henkilö saa automaattisesti.” Essoten työntekijöiden tiedot välittyvät henkilöstöhallinnon järjestelmästä automaattisesti identiteetinhallintaan.
”Olemme kyenneet tehostamaan prosessejamme sekä helpottamaan esimiesten työtä, joiden määrä myös kaksinkertaistui alkuvuodesta 2017. Muista yksiköistä meille tulleet esimiehet ovat olleet yllättyneitä siitä, että sähköinen prosessi toimii näin hienosti.”
Essote on hyödyntänyt Spellpointin osaamista sekä Micro Focuksen (NetIQ) IAM teknologioita.
Micro Focus (NetIQ) ratkaisuja käyttää maailmassa yli 20 000 asiakasta ja näistä 90% on Fortune Global 100 asiakkaita. Suomessa asiakkaitamme ovat muun muassa Posti, Maanmittauslaitos ja Halton.
Micro Focus Secure -teknologiat ratkaisevat identiteetin, pääsyn ja tietoturvainformaation hallinnan haasteesi. Suomessa varmistamme yhdessä kumppaneidemme kanssa järjestelmiesi turvallisen käytön ja optimoimme palvelutason laatuvaatimusten mukaisesksi. Yhdessä huolehdimme myös siitä, että asiakas saa valitun teknologian nopeasti ja sujuvasti käyttöönsä.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1