Tietoliikenneyhteydet Lahden kaupungin ja Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän välillä on katkaistu varotoimenpiteenä haittaohjelman leviämisen estämiseksi.
Tämä on aiheuttanut torstaina ja perjantaina viivästymisiä täydentävässä ja ehkäisevässä toimeentulotuessa sekä muissa sosiaalihuollon maksuissa. Tietojärjestelmäongelmat hidastavat myös asiakaspalvelua. Häiriöstä huolimatta akuutit ja kiireelliset asiat kyetään hoitamaan.
Häiriö aiheuttaa myös sähköpostiliikenteeseen häiriöitä.
Provincian ICT -palvelut on saanut pysäytettyä haittaohjelman toiminnan ja jatkaa palvelinympäristön puhdistamista haittaohjelman poistamiseksi. Pahoittelemme tilannetta ja asiakkaillemme aiheutunutta haittaa.
Lisätietoja tietojärjestelmiin liittyvissä kysymyksissä
tietohallintojohtaja Petri Pekkala, p. 044 719 5561
Sosiaalipalveluihin liittyvissä kysymyksissä
toimialajohtaja Mika Forsberg, p. 044 719 5630
Päijät-Hämeen suurin sosiaali- ja terveysalan palveluntuottaja ja työnantaja. Intohimona hyvinvointi. Potilaan ja asiakkaan etu edellä www.phhyky.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1