Erikoiseläinlääkäri vastasi kymmeniin asiakkaiden lähettämiin kysymyksiin tunnin aikana
Evidensia Eläinlääkäripalvelut kampanjoi lokakuussa lemmikkien hampaiden hoidon puolesta. Koska lemmikki pyrkii piilottamaan kipunsa, suurin osa vakavistakin suun ja hampaiden ongelmista jää omistajilta huomaamatta.
Evidensia otti myös Facebookin live-asiakaspalvelun osaksi syksyn kampanjaansa. 2.11. järjestetty tunnin mittainen livelähetys tavoitti yli 8 500 henkilöä. Yleensä erikoisasiantuntijan juttusille täytyy varata aika.
Lähetyksessä mieltä askarruttaviin kysymyksiin oli vastaamassa ELT, suu- ja hammassairauksien dosentti, DiplAVDC, EVDC Eva Sarkiala eläinsairaala Evidensia Tammistosta. Tammiston eläinsairaala on yksi Evidensian 18 hammassairauksiin perehtyneestä erikoisklinikasta.
– Uskomme vahvasti, että tämän päivän markkinointi on asiakaspalvelua ja asiantuntijatiedon levittämistä, ja siksi haluammekin jalkautua asiakkaiden pariin. Livelähetyksemme onnistui yli odotusten ja uskomme sen antaneen asiakkaillemme tärkeää tietoa lemmikkien hoidosta, kertoo Evidensian markkinointi- ja viestintäjohtaja Kaisa Barkman.
Terve Suu! -nimisen kampanjan aikana Evidensia muun muassa järjesti yhdeksällä paikkakunnalla ympäri Suomea ilmaisia asiantuntijaluentoja, joihin osallistuivat sadat koirien ja kissojen hampaiden hoidosta kiinnostuneet lemmikinomistajat.
Suomessa noin 40 prosentilla talouksista on kissa tai koira. Evidensia tutki heinäkuussa teettämässään kyselyssä suomalaisten suhtautumista lemmikkien hoitoon; lemmikkejä pidetään perheenjäseninä ja niiden erikoissairaanhoitoon ollaan valmiita panostamaan.
Livelähetys on katsottavissa jälkikäteen Evidensia Eläinlääkäripalveluiden Facebook-sivulla.
Kaisa Barkman, markkinointi- ja viestintäjohtaja, Evidensia Eläinlääkäripalvelut Oy, [email protected], 050 590 2147
Evidensia Eläinlääkäripalvelut
Suomen johtava eläinlääkäripalveluiden verkosto muodostui keväällä 2015 Animagin ja Univetin yhdistyessä ja liittyessä osaksi pohjoismaista Evidensiaa. Suomessa Evidensiassa työskentelee 700 eläinlääkinnän ammattilaista 50 eläinlääkäriasemalla ja eläinsairaalassa yli 30 paikkakunnalla Helsingistä Rovaniemelle. Hoidamme kissoja, koiria, eksoottisia eläimiä ja hevosia. Evidensia Eläinlääkäripalvelut on Evidensia Djursjukvårdin suomalainen tytäryhtiö. Tarjoamamme eläinlääkäripalvelut perustuvat suomalaiseen huippuosaamiseen. www.evidensia.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1