S-ryhmään kuuluva Palin Oy tuo markkinoille Elisan kehittämän uudenlaisen älyautoilupalvelun S-Driven, jossa hyödynnetään suomalaisen Helptenin etädiagnostiikkaa. Uusi palvelu yhdistää autot, autoilijat, autoliikkeet ja autoilua tukevan yritysekosysteemin verkkoon. AutoPalinilla sekä Satakunnan Karla-liikkeissä myytävä palvelu muuttaa merkittävästi niin auton omistamista kuin käyttämistä.
S-Drive on täysin uudenlainen älyautoilupalvelu, joka liittää ajoneuvot verkkoon ja kerää kaiken autoiluun liittyvän tiedon helppokäyttöiseen älypuhelinsovellukseen. Palvelu takaa saumattoman yhteyden kuljettajan, ajoneuvon ja autoliikkeen välille.
– Palvelumme luo uudenlaisen mallin, jossa autoilija, autoliike, huoltokorjaamo ja esimerkiksi vakuutusyhtiö voivat yhdessä tehdä sekä ajamisesta että auton omistamisesta helpompaa ja turvallisempaa kuin koskaan ennen. Tiedon avulla autoilijaa voidaan tukea missä ja milloin vain, sanoo Palin Oy:n toimitusjohtaja Petri Arvo.
– Nykyautot ovat jo täynnä sensoreita ja ohjelmistoja, ja verkkoyhteyden avulla erilaiset käyttö-, sijainti- ja vikatiedot voidaan valjastaa palvelumallien kehittämiseen ja ajamisen tukemiseen. Näin pääsemme aktiivisesti luomaan autoilun tulevaisuutta. Seuraava suuri mullistus ei suinkaan odottele itseajavia autoja, sillä palvelumallien kehityksestä johtuva autoilun arjen muutos tulee yllättämään monet, sanoo Elisan IoT-hankkeen tuotehallinnasta vastaava johtaja Tommi Eklund.
Autoilija voi ladata S-Drive-sovelluksen ilmaiseksi iOS- ja Android-mobiililaitteisiin, ja ajoneuvotietojen hyödyntämiseksi autoihin asennetaan suomalaisen Helptenin etädiagnostiikkalaite. Tämä seuraa ajoneuvon tilaa jatkuvasti ja on pilvipalvelun kautta yhteydessä autoilijan mobiilisovellukseen sekä huoltokorjaamoille. Huolto- ja katsastuskutsut saapuvat sovelluksen kautta automaattisesti.
Suoraan autosta saatujen vikatietojen avulla huoltokorjaamot voivat varautua vikoihin ennakoiden ja auttaa autoilijaa tarvittaessa suoraan tien päällä. Palvelun käyttäminen tarjoaa turvallisempia kilometrejä, parempaa ja tehokkaampaa huoltokorjaamoiden asiakaspalvelua sekä uudenlaisia lisäpalveluita. Nämä lisäävät tyytyväisyyttä ja asiakasuskollisuutta.
– Palvelumme avulla autojen historiasta tulee samalla avoimesti dokumentoitua. Tämä tulee käytön ja huoltojen lisäksi merkittäväksi avuksi myös jälleenmyyntitilanteessa, sillä hyvin hoidettu ja käytetty auto saadaan myytyä nopeammin ja paremmalla jälleenmyyntihinnalla. Tässä voittavat kaikki, kuvailee Palin Oy:n Petri Arvo.
Autojen tiedot kerätään turvallisesti suomalaisiin konesaleihin Elisa IoT -palvelualustan avulla, mikä mahdollistaa uusien tietolähteiden ja palveluiden lisäämisen ketterästi ilman raskaita ohjelmistokehitysprojekteja. Tämä edesauttaa palvelun kehittymistä ja helpottaa laajentumista uusille liiketoiminta-alueille tulevaisuudessa.
– Autoilun digitalisoituminen luo autoalalle tulevaisuudessa erittäin suuria liiketoimintamahdollisuuksia. Connected car -konseptin arvioidaan tuottavan vuonna 2020 luo yli 140 miljardin euron arvosta uutta tulovirtaa. Tämä syntyy ajamista avustavista palveluista, hallintaan ja turvallisuuteen liittyvistä ratkaisuista, viihdepalveluista sekä auton käyttäjien hyvinvointiin liittyvistä palveluista, kuvailee Autoalan Keskusliiton toimitusjohtaja Pekka Rissa.
S-Drive-palvelu mahdollistaa monenlaisten autoiluun liittyvien yritysten liittymisen ekosysteemiksi jokapäiväisen autoilun tueksi. Älypuhelinsovellus mahdollistaa esimerkiksi hinaus- ja tiepalvelun tilaamisen kätevästi tien päällä. Sovellus kirjaa kaikki ajot automaattisesti, joten ajopäiväkirjan ylläpitäminen esimerkiksi työajojen erittelemiseksi on helppoa. Ajotavan seuranta taas auttaa vähentämään polttoaineen kulutusta ja vähentää onnettomuuksia.
Käyttötietojen ja mobiilisovelluksen hyödyntäminen mahdollistaa myös autovakuutuspalveluiden kehittymisen. S-Driven myötä Palin, S-ryhmä ja LähiTapiola vahvistavat pitkäaikaista yhteistyötään. LähiTapiola tuo jatkossa laajat vahinko- ja henkivakuutuspalvelunsa osaksi S-Drive-sovellusta, mikä antaa mahdollisuuksia uudenlaisten asiakaskeskeisten vakuutuspalvelumallien kehittämiseen. Järjestelmien liittämisen vaatima kehitys ja yhteensovittaminen ovat toistaiseksi vasta alkuvaiheessa.
– Digitalisaatiossa on usein kyse juuri asiakkaan kokeman palvelun parantamisesta teknologiaa älykkäästi soveltamalla. Ekosysteemin kautta useiden eri alojen yrityksen voivat yhdistää voimansa autoilijan hyödyksi, minkä johdosta tulemme pian näkemään aivan uudenlaisia palvelumalleja, toteaa Elisan Tommi Eklund.
Lisätietoa palvelusta:
Lisätietoja:
Palin Oy, Petri Arvo, toimitusjohtaja, p. 0400 441 610, [email protected]
Elisa Oyj, Tommi Eklund, tuotehallinnasta vastaava johtaja, Elisan IoT-hanke, p. 050 506 5335, [email protected]
Helpten Oy, Rauno Toivonen, toimitusjohtaja, p. 010 423 7088, [email protected]
Autoalan keskusliitto Ry, Pekka Rissa, toimitusjohtaja, p. 0500 417 300, [email protected]
Elisa on tietoliikenne-, ICT- ja online-palveluyritys, jonka asiakkaana on 2,3 miljoonaa kuluttajaa, yritystä ja julkishallinnon organisaatiota. Elisa tarjoaa ympäristöystävällisiä palveluita viestimiseen ja viihtymiseen, sekä työvälineitä organisaatioiden toiminnan ja tuottavuuden parantamiseen. Suomessa Elisa on mobiililiittymien markkinajohtaja. Yhteistyö Vodafonen ja Telenorin kanssa mahdollistaa kansainvälisesti kilpailukykyiset palvelut. Elisa on julkisesti noteerattu Nasdaq Helsinki Suuret Yhtiöt -listalla, osakkeenomistajia on noin 200 000. Liikevaihto vuonna 2015 oli 1,57 miljardia euroa ja henkilöstömäärä 4 100. www.elisa.fi
Helpten Oy on suomalainen vuonna 2007 perustettu kasvava Connected Car -operaattori, joka yhdistää autot internetiin sensoreilla. Ratkaisujamme ovat esimerkiksi ajopäiväkirja ja autojen etähuoltopalvelut. Helptenillä on asiakkaita viidessä maassa. Helpten-palvelu on palkittu suomalaisissa ja saksalaisissa innovatiivisten telematiikkapalvelujen kilpailuissa. www.helpten.fi
Satakunta-konsernin muodostavat Satakunnan Osuuskauppa ja sen tytäryhtiö Palin Oy. Harjoitamme Satakunnassa market- ja tavaratalokauppaa, liikennemyymälä- ja polttoainekauppaa, matkailu- ja ravitsemiskauppaa sekä autojen ja autotarvikkeiden kauppaa. Satakunnan Osuuskaupan omistavat jäsenet, yli 63 000 asiakasomistajaa. Toimialueemme kotitalouksista noin 69 % on Satakunnan Osuuskaupan asiakasomistajia. Konserni työllisti vuonna 2015 1 162 kaupan ja palvelualan ammattilaista.
Palin Oy:n liiketoimintaan kuuluvat sekä AutoPalinin merkkiliikkeet että Karla-monimerkkihuoltoketju. Palin Oy:llä on kaikkiaan kahdeksan toimipistettä Satakunnassa. Henkilöstöä Palin Oy:ssä on 112 henkilöä. Palin Oy:n liikevaihto oli vuonna 2015 50,6 miljoonaa euroa. www.autopalin.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1