MaestroNG eroaa markkinoiden muista toiminnanohjausjärjestelmistä siten, että se on suunniteltu kotimaisten vaatimusten mukaan, erityisesti tukemaan myyntiä ja asiakastyötä kaikissa niiden vaiheissa. Toiminnanohjauksen perinteisten palojen lisäksi yritys saa samalta työpöydältä kaiken asiakkaaseen liittyvän tiedon sekä myynnin työkalut, verkkokaupasta kanta-asiakasjärjestelmään.
”Olemme luoneet järjestelmän, jossa kaikki asiakastieto on tuotu uudella tavalla myynnin tueksi ja asiakas nostettu keskiöön. Tällaiselle järjestelmälle on suuri tarve, sillä asiakaskokemuksella ja järjestelmän tuella on oleellinen merkitys myynnin kasvattamisessa. Järjestelmän on oltava samaa yhtenäistä kokonaisuutta verkkokaupasta kassalle saakka ja järjestelmän pitää auttaa käyttäjäänsä tekemään tulosta”, Maestron toimitusjohtaja Mika Savolainen analysoi.
Maestro uskoo, että erityisesti pk-sektori ja kaupan alan ketjut kaipaavat järjestelmiltään entistä vähemmän rajapintoja ja ketterämpää, kotimaisiin oloihin suunniteltua käytettävyyttä.
”Suuret kansainväliset ohjelmistotalot hallitsevat markkinaa edelleen, mutta niiden tarjoamat ratkaisut vaativat suomalaisessa ympäristössä toimiakseen monesti työlästä räätälöintiä”, Savolainen pohtii.
Maestro pitää kilpailuvalttinaan myös ohjelmistonsa elinkaarettomuutta, jolloin käyttäjää ei säännöllisin väliajoin pakoteta vaihtamaan koko järjestelmäänsä, vaan uudet ohjelmistopäivitykset toimitetaan osana jatkuvaa ylläpitosopimusta.
”On kohtuutonta, jos asiakas joutuu ostamaan saman järjestelmän monta kertaa uudestaan. Elinkaarettomuus helpottaa elämää ja auttaa keskittymään ydinliiketoimintaan ilman katkoja. Meille kyse on satsauksesta pitkäkestoisiin asiakassuhteisiin”, Savolainen sanoo.
MaestroNG toimii pilvipalveluna, ja sitä tarjotaan yritys- ja kuluttajakauppaan keskittyneille kaupan ja palvelualojen yrityksille.
Lisätietoja:
Mika Savolainen, toimitusjohtaja
[email protected]
puh. 020 7505 636
Taru-Maija Ruuskanen, markkinointipäällikkö
[email protected]
puh. 050 3525 190
Maestro
Maestro on kotimainen tietojärjestelmätoimittaja. Tarjoamme asiakkaillemme valmiista ohjelmistokomponenteista koostuvia, pala kerrallaan laajennettavia toimintajärjestelmiä. Menestyksen takana ovat aidot kumppanuudet asiakkaiden kanssa sekä osaava henkilöstö. Vuonna 1986 perustetussa yhtiössä työskentelee 85 asiantuntijaa Savonlinnassa, Lappeenrannassa ja Helsingissä sekä Intiassa.
www.maestro.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1