Pelastakaa Lapset ry:n uusi Hemmo-sovellus parantaa tiedonkulkua tukiperheissä vierailevien lasten ja Pelastakaa Lasten työntekijöiden välillä. Hemmo huomioi myös pienimpien lasten erityistarpeet sarjakuvamaisen ulkoasun ja puhetta hyödyntävän käyttöliittymän avulla. Hemmo-sovellus on mukana myös Valtakunnallisilla lastensuojelupäivillä Helsingissä 26.–27. syyskuuta.
Hemmo on nykyaikainen asiointikanava, jonka tarkoituksena on kerätä tukiperheissä käyviltä lapsilta palautetta heidän kokemuksistaan. Paremman tiedonkulun avulla tukiperhetoiminnan työntekijät saavat entistä tarkemman kuvan lasten kuulumisista ja pystyvät reagoimaan lasten tilanteisiin nopeammin.
”Tukiperheissä vierailevilla lapsilla on erilaisia tarpeita ja tukiperheen hakemisen taustalla erilaisia perhettä kuormittavia asioita. Tiedonkulun kehittäminen auttaa tukiperhetoiminnan työntekijää varmistamaan, että tukiperhekäynnit palvelevat lasten etua ja ovat lapsille turvallisia sekä heidän hyvinvointiaan edistäviä”, kertoo Pelastakaa Lapset ry:n kehittämispäällikkö Hanna Tulensalo.
Hemmo palvelee lapsia juttelemalla
Hemmo-sovelluksen tarkoituksena ei ole korvata lasten kasvokkaisia tapaamisia tukiperhetyöntekijän välillä, vaan lisätä ajantasaista ymmärrystä lasten olosta ja mielentilasta. Samalla se varmistaa, että tieto lapselta tulee työntekijälle suoraan, ilman välikäsiä.
”Ymmärrys lasten voinnista ja kokemuksista on tukiperhetyössä ensiarvoisen tärkeää, mutta tiedon saaminen etenkin kaikkein nuorimmilta lapsilta on välillä haastavaa. Siksi on ollut tarpeen kehittää välineitä, jotka tukevat lapsen ilmaisua esimerkiksi kuvien avulla”, Hanna Tulensalo sanoo.
Hemmo-sovellus toteutettiin Pelastakaa Lapset ry:lle kotimaisen teknologiayritys Futuricen hyväntekeväisyyshankkeena.
Sovellus on suunniteltu alusta asti hyvin tarkasti rajattuun tarpeeseen ja erityiselle käyttäjäkunnalle. Sitä käyttävät yhdessä päässä Pelastakaa Lasten tukiperhetoiminnan työntekijät, toisessa taas hyvin eri-ikäiset lapset. Lapsikäyttäjien palvelemiseksi esimerkiksi sovelluksen ulkoasu suunniteltiin kutsuvan sarjakuvamaiseksi.
”Etenkin tämän käyttäjäryhmän kohdalla oli tärkeää, ettei suunnittelutyössä tehdä yhtään vahvistamatonta oletusta, vaan tarpeet selvitetään perusteellisesti sekä tukiperhetyöntekijöiden että lasten itsensä kanssa”, kertoo Hemmon palvelumuotoilusta vastannut Mirkka Länsisalo Futuricelta.
”Hemmo suunniteltiin pienimpien lasten erityistarpeet edellä. Siksi päädyimme ratkaisuun, jossa sovellus voi esittää lapsille kysymykset tekstin lisäksi puheena, ja lapset pystyvät vastaavasti äänittämään omat vastauksensa, jos kirjoitustaito ei ole vielä hallussa”, sanoo Länsisalo.
Mediayhteydet
Hanna Tulensalo, Kehittämispäällikkö, Pelastakaa Lapset ry, 040 564 0835, [email protected]
Teemu Turunen, Corporate Hippie, 040 747 1885, [email protected]
Futurice
Futurice on kansainvälinen nopean kasvun yritys, joka toteuttaa digitaalisia palveluita asiakkaille, ratkaisee näiden liiketoimintaongelmia teknologian, designin ja datan keinoin sekä kehittää samalla yritysten kulttuuria ja toimintamalleja digitalisaation ja innovaatioiden mahdollistamiseksi. Vuonna 2000 perustetulla Futuricella on tällä hetkellä noin 450 osaajaa Berliinissä, Tukholmassa, Münchenissä, Lontoossa, Tampereella ja Helsingissä.
futurice.com
Pelastakaa Lapset
Pelastakaa Lapset ry on poliittisesti ja uskonnollisesti sitoutumaton, vuonna 1922 perustettu kansalaisjärjestö, joka edistää lapsen oikeuksien toteutumista Suomessa ja maailmalla.
pelastakaalapset.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1