IKEA Suomi aloitti Raision tavaratalossa IKEA-sovelluksen uuden Skannaa & maksa -toiminnon testauksen, jonka myötä asiakkaat voivat skannata tuotteita ostosten aikana IKEA-sovelluksella ja maksaa pelkästään QR-koodia käyttäen toiminnolle osoitetuilla kassoilla.
IKEA haluaa luoda parempaa arkea asiakkailleen ja työntekijöilleen. Osana tätä visiota yritys pyrkii kehittämään tavarataloissa asiointia yhä helpommaksi ja nopeammaksi. IKEA-sovellus täydentyy uudella Skannaa & maksa -toiminnolla kesäkuussa, joka tarjoaa ensimmäisenä Raision IKEA-tavaratalon asiakkaille entistäkin sujuvampaa asiointia ja helpottaa työntekijöiden kassatyöskentelyä. Tällä hetkellä kassapisteillä suurin osa ajasta käytetään tuotteiden skannaamiseen ja käsittelyyn – uuden IKEA-sovelluksen toiminnon myötä tuotteet skannataan ja pakataan jo tuotteita valitessa siniseen IKEA-ostoskassiin, eikä niitä näin ollen tarvitse purkaa enää kassahihnalle.
- Olemme todella innoissamme uudesta Skannaa & maksa -toiminnosta, joka tulee sujuvoittamaan kassoilla asiointia ja asiakkaidemme ostokokemusta. Pyrimme jatkuvasti kehittämään toimintaamme ja uusia innovaatioita paremman arjen luomiseksi – Skannaa & maksa -toiminto on hyvä esimerkki modernista ratkaisusta vähittäiskaupan alalla, kertoo IKEA Suomen digitaalisuudesta vastaava johtaja Anna Valkjärvi.
Raisiossa käynnistynyt pilottihanke laajenee muihin Suomen tavarataloihin syksyllä
IKEA-sovelluksen uusi ominaisuus otettiin käyttöön ensimmäisenä Raision tavaratalossa. Asiakas lataa IKEA-sovelluksen puhelimeensa ja pääsee sen jälkeen skannaamaan tuotteita puhelimellaan samalla kun pakkaa niitä siniseen IKEA-ostoskassiin. Kun ostokset on tehty, sovellus luo automaattisesti QR-koodin, jonka avulla ostokset maksetaan toimintoa käyttäville osoitetuilla erillisillä kassoilla.
IKEA Family -asiakkuus kulkee sovelluksessa mukana ja mikäli asiakas on kirjautuneena sovelluksessa omaan profiiliin, Family-kortti skannautuu automaattisesti QR-koodin lukemisen yhteydessä ostotapahtumaan.
Skannaa & maksa -toiminnon käyttö tuo asiakkaille monia etuja, jotka tekevät asioinnista nopeamman ja sujuvamman. Skannerina toimii asiakkaan oma Android tai iOS- pohjainen älypuhelin. Skannaa & maksa- toiminnon avulla asiakas voi seurata ostoksien kokonaissummaa, jolloin hän pysyy myös kustannuksista perillä. Lisäksi asiakas välttää mahdollisen jonotuksen sekä tuotteiden skannauksen kassalla.
- Pilottihanke käynnistettiin Raision IKEA-tavaratalossa ja mikäli asiakkaamme pitävät toiminnosta, otamme Skannaa & maksa -toiminnon käyttöön myös muihin tavarataloihimme ensi syksynä, Valkjärvi lisää.
Skannaa & maksa -toiminto on käytössä jo muuan muassa IKEA-tavarataloissa Ranskassa ja Kanadassa.
Lisätiedot:
IKEA Viestintä
[email protected]
puh. 040 451 7856
IKEA
IKEA-visio on luoda parempi arki mahdollisimman monille ihmisille. Visiomme ja liikeideamme mukaisesti tarjoamme kauniisti muotoiltuja, toiminnallisia, edullisia ja laadukkaita kodinsisustustuotteita, jotka on valmistettu kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti. IKEA perustettiin Ruotsissa vuonna 1943. IKEA Suomi on osa Ingka-konsernia. Suomessa on viisi IKEA-tavarataloa: Espoossa, Vantaalla, Raisiossa, Tampereella ja Kuopiossa sekä lisäksi IKEA Suunnittelustudio Jyväskylässä ja Helsingissä. www.IKEA.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1