Ohjelmistoyritys Liana teki kyselyn suomalaisille toimittajille lehdistötiedotteiden hyödyntämisestä sekä viestintäkulttuurin tilasta Suomessa. Kyselyyn vastasi 134 toimittajaa ja vastauksista selvisi, että tiedotteiden hyödyntäminen on kasvanut huomattavasti Lianan edellisestä vuoden 2022 kyselystä. Vastauksissa tuli esille myös toimittajien näkemys viestintäkulttuurin huonontumisesta sekä asiantuntijoiden, virkamiesten ja poliitikkojen haastatteluvalmiuden laskemisesta.
Liana jatkoi vuoden 2022 kyselyn yhteistyötä ProCom – Viestinnän ammattilaiset ry:n kanssa tänä vuonna, ja näihin molempiin kyselyihin tuotiin mukaan kysymyksiä liittyen viestintäkulttuuriin toimittajien näkökulmasta. Toimittajilta kysyttiin, onko viestintäkulttuuri Suomessa heidän mielestään muuttunut viime vuosina parempaan vai huonompaan suuntaan. Tämän vuoden kyselyssä 43 % toimittajista sanoi viestintäkulttuurin muuttuneen huonompaan suuntaan, 44 % sanoi sen pysyneen ennallaan ja 13 % sanoi sen muuttuneen parempaan suuntaan. Ero vuoden 2022 vastauksiin viestintäkulttuurin suhteen on huomattava, koska kaksi vuotta sitten 23 % vastaajista sanoi viestintäkulttuurin muuttuneen huonompaan suuntaan, 30 % sanoi sen muuttuneen parempaan suuntaan ja 47 % sanoi sen pysyneen ennallaan.
Usean toimittajan kommenteissa viestintäkulttuuriin liittyen nousi esille haastatteluhalukkuus. Toimittajat eivät ole tyytyväisiä suuntaan, johon haastattelukulttuuri on menossa. Moni toimittaja kertoi, että puhelinhaastatteluksi sovittu tapaaminen muuttuu lennossa sähköpostivastauksiksi ja virkamiehiä tai asiantuntijoita ei saa kameran eteen kertomaan asioista. Toimittajien avoimia vastauksia Lianan toimittajakyselyyn:
“Tiedottajat/viestijät suhtautuvat median yhteydenottoihin entistä nuivemmin. Haastattelupyyntöihin reagoidaan huonommin. Liian usein yhteydenotto johtaa siihen, että organisaatio julkaisee asian tiedotteena eikä vastaa haastattelupyyntöön.”
“Journalismissa sähköpostitse annetut haastattelukommentit ovat lisääntyneet, ei enää niin paljon suostuta puhelimeen tai kameran eteen haastateltavaksi.”
“Yritysten viestintäosastot pyytävät kysymyksiä ennakkoon sähköpostitse - mikä on ihan ok. Ok sen sijaan ei ole se, että niihin on alettu yhä useammin vastata sähköpostitse, vaikka toimittaja on eksplisiittisesti pyytänyt puhelinhaastattelua. En hyödynnä sähköpostivastauksia kuin täyden pakon edessä, joten ne jäävät lähes aina käyttämättä. Yhä useammin juttu jää tekemättä kokonaan, koska puhelinhaastattelua ei ole saatu.”
“Osa päättäjistä ei ole enää yhtä halukkaita median haastateltaviksi.”
“Haastateltavat, poliitikot, virkamiehet eivät välttämättä vastaa median kysymyksiin, vaan tiedottavat vain omilla ehdoillaan X:ssä tms.”
Liana on tehnyt neljä toimittajakyselyä, tämän vuoden kysely mukaan lukien. Ensimmäisen kyselyn Liana teki vuonna 2017, jota täydennettiin kansainvälisellä kyselyllä vuonna 2018. Toinen tehtiin kokonaan kansainvälisenä versiona vuonna 2019. Kolmas tehtiin yhteistyössä ProCom – Viestinnän ammattilaiset ry:n kanssa vuonna 2022 suomalaisille toimittajille ja neljännen osalta yhteistyötä ProComin kanssa jatkettiin ja kysely kohdistettiin suomalaisille toimittajille. Lianan toimittajakysely on aina lähetetty tiedotejakelupalvelu LianaPressillä.
Vuonna 2005 perustetun Lianan kotimaisia datavastuullisia ohjelmistoja käytetään markkinoinnin automaatioon, uutiskirjeiden lähettämiseen sekä verkkosivustojen ja verkkokauppojen ylläpitoon. Viestinnän ammattilaisille yritys tarjoaa lehdistötiedotejakelupalvelun ja mediaseurantatyökalun. Liana on Suomen suurin digitaalisen markkinoinnin ja viestinnän pilvipalveluita tarjoava yritys.
Liana on koonnut toimittajakyselyn tuloksista oppaan, jota voi tarkastella täällä.
Lisätietoja:
Fanni Mäki, Communications Manager, Liana
[email protected]
+358 40 538 2409
Onko-Viestintakulttuuri-Muuttunut-Parempaan-Vai-Huonompaan-Suuntaan-2024.png
Koko: 0,16 MB Tyyppi: png Resoluutio: 1200x754Onko-Viestintakulttuuri-Muuttunut-Parempaan-Vai-Huonompaan-Suuntaan-2024.png
Koko: 0,16 MB Tyyppi: png Resoluutio: 1200x754
Liana Technologies on markkinoijan ja viestijän ketterä teknologiakumppani, joka tarjoaa alan kattavimman palvelukokonaisuuden digitaaliseen markkinointiviestintään. Lianan ratkaisuilla tavoitat kohderyhmäsi tehokkaasti asiakaspolun kaikissa vaiheissa, ja teet viestinnästäsi mitattavaa. Lianan työkaluihin luottaa yli 3500 organisaatiota Euroopassa, Lähi-Idässä ja Aasiassa. Oulussa sijaitsevan pääkonttorin lisäksi Liana Technologiesilla on toimistot Helsingissä, Tukholmassa, Pariisissa, Münchenissä, Dubaissa ja Hongkongissa.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1