-Julkaistut artikkelit, organisaatioiden nettisivut, institutionaaliset lähteet sekä some toimittajien tärkeimmät tietolähteet verkossa
-Suomalaiset toimittajat etsivät tietoa sosiaalisesta mediasta eniten Facebookista, kansainväliset toimittajat sekä Twitteristä että Facebookista
Toimittajien tärkeimpiä tietolähteitä verkossa ovat tutkimuksen mukaan niin Suomessa kuin kansainvälisesti median aikaisemmin julkaisemat artikkelit, eri yritysten ja organisaatioiden nettisivut, institutionaaliset tietolähteet sekä sosiaalinen media. Neljänneksi tärkeimmäksi tietolähteeksi arvioidusta sosiaalisesta mediasta suomalaiset toimittajat arvioivat ylivoimaisesti parhaaksi tietolähteekseen Facebookin Twitterin sijoittuessa toiseksi. Kansainväliset toimittajat pitivät parhaimpana tietolähteenään varsin tasavertaisesti sekä Twitteriä että Facebookia. Sekä suomalaiset että kansainväliset toimittajat kohtaavat yrityspäättäjät verkossa useimmin sähköpostitse.
Tutkimustulosten mukaan lähes jokainen suomalainen (97 prosenttia suomalaisista vastaajista) ja kansainvälinen (88 %) toimittaja käyttää aina tai usein verkkolähteitä tehdessään taustatutkimusta artikkeliaan varten. Julkaistut artikkelit, eri yritysten ja organisaatioiden nettisivut ja institutionaaliset toimijat ovat lähes yhtä käytettyjä tietolähteitä Suomessa ja eri tutkimusmaissa. Yllättäviä eroja eri maiden journalistien tietolähteiden valinnan välillä ilmeni muun muassa toimittajien tietolähteenään käyttämien sosiaalisten medioiden ja yrityspäättäjien kanssa käytettyjen medioiden kohdalla.
Journalism in the digital era -tutkimuksen toimittajien tiedonhausta verkossa sekä sosiaalisen median käytöstä tiedonhaussa ja merkityksestä työssään on toteuttanut suomalainen H&V- ja italialainen L45 –viestintätoimisto*. Tutkimukseen osallistui yli 800 eri medioissa työskentelevää toimittajaa 12 eri maasta (Suomi, Italia, Espanja, Kreikka, Ranska, Luxemburg, Saksa, Puola, Tsekki, Viro, Venäjä ja Panama).
Facebook, Twitter, LinkedIn ja Instagram tärkeimpiä sosiaalisen median tietolähteitä – tärkeysjärjestys vaihtelee maittain
Sosiaalisen median merkitys tietolähteenä on kasvanut sekä Suomessa että kansainvälisesti. Sosiaalista mediaa käyttää tutkimuksen mukaan yli 90 prosenttia toimittajista tehdessään taustatutkimusta niin Suomessa kuin kansainvälisesti. Useimmiten käyttämäkseen verkkolähteekseen sosiaalisen median arvioi puolestaan 13,7 prosenttia suomalaista toimittajista ja 13,1 prosenttia kansainvälisistä toimittajista. Uutisaiheiden löytämiseksi käytettyjen sosiaalisen median kanavien kohdalla syntyi merkittäviä eroja eri maiden toimittajien kesken.
–Facebook on toimittajien keskuudessa eniten käytetty sosiaalisen median kanava Suomessa (36,4 % vastaajista), kun kansainvälisesti 28 % toimittajista etsii tietoa Facebookista. Twitter on lähes yhtä tärkeä kansainvälisten toimittajien uutislähteenä (26,8 %) kuin Facebook. Suomalaisista toimittajista viidennes pitää Twitteriä merkittävänä uutislähteenä. Kansainvälisesti toimittajien tärkeitä tietolähteitä ovat myös LinkedIn (17,4 %) ja Instagram (11,5 %), kun Suomessa Facebookin ja Twitterin lisäksi suosituimpia ovat Instagram (17,4 %), You Tube (9,1 %) ja LinkedIn (8,6 %). Jokaisessa tutkimukseen osallistuneessa maassa korostui vahvasti paikallinen toimintakulttuuri, kertoo tutkimuksesta vastaava Mikko Sillanpää H&V:lta.
Eroavaisuudet näkyivät maittain yksittäisten sosiaalisen median kanavien välillä. Tutkimuksesta paljastui esimerkiksi, että yli puolet (55,8 %) tutkimukseen osallistuneista espanjalaisista toimittajista pitää Twitteriä sosiaalisen median tärkeimpänä tietolähteenään, lähes puolet virolaisista (49,4 %) toimittajista Facebookia ja lähes puolet (43,8 %) italialaisista toimittajista LinkedIniä.
Yhteys yrityspäättäjiin sekä sähköpostitse että LinkedInin välityksellä
Suomalaiset toimittajat käyttävät tutkimuksen mukaan eniten sähköpostia ollessaan yhteydessä yrityspäättäjiin ja sosiaalisen median kanavia selvästi vähemmän. Sosiaalisen median kanavista yhteyttä pidetään jonkin verran Twitterin ja Facebookin välityksellä. Myös kansainväliset toimittajat keskustelevat yrityspäättäjien kanssa eniten sähköpostin välityksellä, mutta LinkedIn nousee sosiaalisen median kanavista selvästi toiseksi tärkeimmäksi kanavaksi.
Mikko Sillanpää, toimitusjohtaja, H&V, puh. 050 331 5279, [email protected]
Lisätietoja Journalism in the digital era – tutkimuksen tuloksista ja maakohtaisesta vertailusta saat lataamalla tutkimuksen yhteenvedon tästä.
Viestintätoimisto H&V on kansainvälistymiseen erikoistunut uuden ajan viestintätoimisto. H&V yhdistää oman, ansaitun ja ostetun median luovasti ja kasvattaa asiakkaiden liiketoimintaa. Yritys muun muassa muotoilee ydinviestin, luo sille ilmiasun ja rakentaa näkyvyyden asiakasyrityksille keskeisissä kohderyhmissä. www.harkonsalovesa.fi
IPRN (International Public Relations Network) on kansainvälinen itsenäisten viestintätoimistojen verkosto. Yli 50 jäsentoimistoa yli 100 toimipisteessään yli 40 maassa globaalisti auttaa asiakkaitaan löytämään parhaat kumppanit kansainväliseltä markkinalta. www.iprn.com
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1