Yritysprofiilien avulla yritykset parantavat asiakkaiden luottamusta. Jopa yli 60% kuluttajista sanoo, että virheelliset tiedot yritysprofiileissa estäisivät heitä valitsemasta kyseisen yrityksen. Vaikka Googlen yritysprofiilit ovat vääjäämättä korvaamassa perinteiset nettisivut, jää profiilien optimointi tyypillisesti yrittäjien viimeiseksi prioriteetiksi kaikkien eri alustojen ja viestintävälineiden joukossa. Nykyiset kuluttajatrendit osoittavat kuitenkin hyvin selvästi, että yritysprofiilien optimointi on tärkeämpää kuin koskaan.
Aika, jonka kuluttaja käyttää yritysprofiilien katseluun on merkittävin yksittäinen tekijä jolla voidaan vaikuttaa asiakkaan käyttäytymiseen. Koska potentiaalinen asiakas on itse aktiivisesti etsinyt joko tiettyä yritystä tai tuotetta/palvelua on hän myös vastaanottavaisimmillaan näkemälleen sisällölle. Avainkysymys onkin, miten yritykset parhaiten pystyvät optimoimaan tämän digitaalisen näyteikkunan?
Vuodesta 2020 alkaen, vastaus on ollut Mobal. Helsingissä perustettu startup yritys Mobal keskittyy tarjoamaan asiakkailleen parhaat mahdolliset palvelut ja ohjelmistoratkaisut ajantasaisen ja tehokkaan verkkonäkyvyyden saavuttamiseksi. Mobal:in toimintatapa, liiketoimintasuunnitelma ja tämän toteuttaminen on herättänyt Lifeline Ventures:in mielenkiinnon. Merkittävä suomalainen pääomasijoittaja Lifeline on sijoittanut €2 miljoonaa Mobal:in kasvun kiihdyttämiseksi. Heidän aikaisempiin sijoituksiin kuuluvat muun muassa Wolt, Supercell, Smartly ja Aiven.
Perustajat Jakob Wikström ja Alexander Silén huomasivat, että monet yritykset eivät osanneet käyttää tätä mahdollisuutta hyväkseen. He halusivat vastata tähän tarpeeseen tarjoamalla kansainvälisille markkinoille johtavan paikallis markkinointipalvelun ja ohjelmistoratkaisun. Heidän tarjoamansa palvelut ja ratkaisut ovat tarkasti kohdennettuja, jotta voidaan varmistaa, että asiakasyritykset sijoittuvat mahdollisimman korkealle Google-haussa, saavat erinomaisia asiakasarvosteluja, sisältö on mielenkiintoista ja aukioloajat ja yhteystiedot ovat päivitettyjä. Tämän lopputuloksena asiakasyritysten myynti lisääntyy ja liiketoiminta kasvaa ja kehittyy.
“Käytämme kaikki Google-profiileja puhelimillamme päivittäin löytääksemme aukioloaikoja, arvosteluja, reittiohjeita ja paljon muuta. Kuluttajien tavoittamiseen tätä kanavaa ei voi enää sivuuttaa tai jättää pois. Siksi olemme olemassa."
Jakob Wikström, Toimitusjohtaja, Mobal
Potentiaaliset yritysasiakkaat sekä Mobal:in työntekijät ovat huomanneet tämän. Tämä merkittävä virstanpylväs edustaa laajan kehityksen alkua asiakkaiden palvelun parantamiseksi unohtamatta Mobal:in henkilöstön kasvua eksponentiaalisesti.
“Olemme alusta alkaen rakentaneet prosessimme tukemaan kasvuamme. Tämän sijoituksen avulla pystymme kehittämään liiketoimintaamme ja kiihdyttää kasvuamme.”
Jakob Wikström, Toimitusjohtaja, Mobal
Yritystoiminta on haastavaa nykypäivänä. Perusliiketoiminnan lisäksi pitää pystyä hallitsemaan useita viestintäkanavia. Kuluttajat etsivät erinomaista kokemusta koko asiakaspolun ajan.
“Näimme tarpeen kehittää kauppojemme digitaalista läsnäoloa. Huolehtimalla verkkonäkyvyydestämme Googlessa, puheluiden määrä liikkeihimme on lisääntynyt, joten näemme, että kaikkien toimipisteiden kehitys ja jatkuva päivitys on ollut tehokasta."
Lotta Taipale, Retail Marketing Coordinator at Reima
Mobal huolehtii paikallisesta markkinoinnista, jotta yritykset voivat keskittyä omaan liiketoimintaansa. Tämä johtaa saumattomaan, ainutlaatuiseen asiakaspolkuun, joka luonnollisesti innostaa kuluttajia jättämään positiivisia arvosteluja, parantaa orgaanista näkyvyyttä hakukoneissa ja yrityksen mainetta verkossa.
"Sijoitimme Mobaliin koska luotimme perustajien visioon ja palveluun, joka auttaa kivijalkamyymäliä paremmin tuomaan palveluitaan ja tuotteitaan esille paikallisesti. Jakob, Alexander ja Mobalin ydintiimi vakuuttivat meidät myös energiallaan ja asiakassuuntautuneella ajatusmallillaan. Olemme innolla mukana auttamassa heitä rakentamaan Mobalista ykköstyökalun, jolla yritykset voivat ohjata potentiaaliset asiakkaat toimipaikkoihinsa."
Kai Backman, Lifeline Ventures
Noin 90 % koko maailman väestöstä katsoo vain hakukoneen ensimmäisen sivun tuloksia. Mobalin avulla kaikenkokoiset yritykset, voivat sijoittua paremmin paikallishauissa ja erottua joukosta edukseen.
alexander-sile-cc-81n-jakob-wikstro-cc-88m-1637057881.jpeg
Koko: 1,62 MB Tyyppi: jpeg Resoluutio: 4032x3024alexander-sile-cc-81n-jakob-wikstro-cc-88m-1637057881.jpeg
Koko: 1,62 MB Tyyppi: jpeg Resoluutio: 4032x3024mobal-jakob-wikstro-cc-88m-1637057881.jpeg
Koko: 1,49 MB Tyyppi: jpeg Resoluutio: 4032x3024mobal-jakob-wikstro-cc-88m-1637057881.jpeg
Koko: 1,49 MB Tyyppi: jpeg Resoluutio: 4032x3024© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1