Kauhajoen kaupunki hallinnoi Etelä-Pohjanmaan liiton rahoittamaa matkailun kehittämishanketta, joka on käynnissä vuoden 2024 loppuun asti. Hankkeeseen kuuluvat Kauhajoen lisäksi Teuvan, Isojoen ja Karijoen kuntien matkailuun liittyvät toimijat, jotka tarjoavat esimerkiksi majoitusta, ruoka- ja kokouspalveluita sekä opastus- ja hyvinvointipalveluita.
Hankkeen toiminnan keskiössä on alueen matkailuyritysten verkostoituminen, heidän palveluidensa tuotteistus sekä uusien palveluiden ja palvelukokonaisuuksien luominen. Myös alueen luontomatkailun, tyhy- ja hyvinvointipalvelujen ja tapahtumatarjonnan tunnettuutta pyritään lisäämään. Kehittämisen tärkeimpänä teemana ovat palvelujen tuotteistaminen ja palveluiden digitalisoiminen erilaisiin alustoihin. Tärkeää on löytää myös kehittämistyökaluja jokaiselle toimijalle heidän tämän hetkisen digitaalisen löydettävyytensä parantamiseksi. Hankkeen digitaalisuuden työkaluina toimivat esimerkiksi Visit Finlandin Datahub sekä Outdooractive-sovellus, joihin yritysten tietoja voidaan lisätä yhteistyössä toimijoiden kanssa.
Hankkeessa on parhaillaan käynnissä tilannekartoitus, jossa projektipäällikkö tapaa toimijoita ja tutustuu heidän palveluihinsa, toimintaansa ja tämänhetkiseen tilanteeseen erityisesti digitaalisuuden näkökulmasta. Tapaamiset alueen toimijoiden ja yritysten kanssa ajoittuvat kevään ja kesän 2023 ajalle. Kun ensimmäisen vaiheen haastattelut ja tapaamiset on saatu käytyä läpi, muodostuu tarkempi kuva matkailutoimijoiden tämänhetkisestä tilanteesta ja digitaalisesta löydettävyydestä.
Haastatteluiden myötä on jo tässä vaiheessa selvinnyt, että alueella on paljon potentiaalia, mutta lisätoimenpiteillä matkailijat voisivat jatkossa löytää alueen palvelut vielä entistäkin paremmin. Haastatteluiden pohjalta on noussut esiin tarvetta esimerkiksi sosiaalisen median hyödyntämiseen tähtäävälle koulutukselle ja palveluiden tuotteistamisen työpajoille. Palveluita tuotteistamalla voidaan kirkastaa toimijan ydinpalveluita ja tuoda palvelu paremmin asiakkaan löydettäväksi ja ostettavaksi. Yhteistyö Suupohjan alueen eri toimijoiden välillä on monipuolista jo tässä vaiheessa, mutta hankkeen myötä on mahdollista tiivistää yhteistyötä entisestään ja löytää uusia yhteistyökumppaneita erilaisien palveluiden toteuttamiseen.
Hanke on käynnistynyt alkuvuodesta 2023, mutta hankkeeseen on mahdollista tulla mukaan myös myöhemmässä vaiheessa ja osallistuminen on kaikille toimijoille maksutonta.
Teija Koivisto, projektipäällikkö, Kauhajoen kaupunki
[email protected], puh. 040-559 3114
Katikankanjoni - Kuva Mirja Koivisto.jpg
Koko: 0,14 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1024x645Katikankanjoni - Kuva Mirja Koivisto.jpg
Koko: 0,14 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1024x645Valkoinen Puu - Kuva Mirja Koivisto.jpg
Koko: 1,99 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 2000x1347Valkoinen Puu - Kuva Mirja Koivisto.jpg
Koko: 1,99 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 2000x1347Lauhanvuori - Kuva Sannamari Ratilainen.jpg
Koko: 0,74 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1500x1000Lauhanvuori - Kuva Sannamari Ratilainen.jpg
Koko: 0,74 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1500x1000Kauhajoki on noin 13 000 asukkaan kaupunki Etelä-Pohjanmaalla. Meillä on kaikkea erinomaisista palveluista monipuolisiin harrastusmahdollisuuksiin. Meistä myös puhkuu moderni yhteisöllisyys, empaattinen suoraviivaisuus, pohjalainen meininki ja yritteliäs mieli.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1