Luotijunat lähtevät ajallaan, ihmiset odottavat hyvässä muodostelmassa junaan pääsyä ja päästävät toiset ensin ulos, eikä kukaan kailota puhelimeen.
Japanissa tuntuu siltä, että vieraanvaraisuus ja toisten ihmisten arkinen kunnioittaminen, omotenashi, on läsnä kaikkialla. Omotenashi – Mitä voimme oppia japanilaisesta vieraanvaraisuudesta? pyrkii ymmärtämään, mistä japanilaisessa vieraanvaraisuudessa on oikein kyse.
Japanilaista kulttuuria syvällisesti tuntevat liiketaloustieteen professori Arto Lindblom ja toimittaja-kirjailija Heikki Valkama avaavat uudessa kirjassaan omotenashia analyyttisesti ja eksotisointiin sortumatta. Teoksen taustalla on tekijöiden henkilökohtainen halu löytää selitys japanilaiselle vieraanvaraisuudelle ja hyville käyttäytymistavoille, joka näkyy niin ystävyyssuhteissa kuin liike-elämässä.
"Kun lähdimme purkamaan omotenashia, huomasimme sukeltavamme japanilaisen kulttuurin ytimeen", Heikki Valkama kertoo.
Tekijät havainnollistavat kirjassaan, kuinka japanilaiseen kulttuuriin ja arvomaailmaan pohjaavassa omotenashissa on yhtäältä kyse toiset huomioon ottavasta ajattelutavasta, mutta myös esteettisestä kokemuksesta ja yksittäisistä huolitelluista eleistä ja ilmaisutavoista. Samalla omotenashi liittyy keskeisesti kasvokkain tapahtuviin kohtaamisiin, ihmisten väliseen kasvokkaiseen vuorovaikutukseen ja arkiseen huomaavaisuuteen.
"Huomaavaisuus ja käytöstavat eivät liity vain kaupallisen kanssakäymisen kohtaamisiin, vaan omotenashi on arjen kohtaamisten mutkatonta yhdessäoloa, kitkatonta harmoniaa", Arto Lindblom sanoo.
Omotenashin kuvaamiseksi teokseen on haastateltu ammattilaisia lukuisista japanilaisyrityksistä, esimerkiksi MUJI-tavarataloketjusta ja Hoshino Resorts -luksushotelliketjusta. Samalla se sisältää runsaasti tekijöiden omia kokemuksia japanilaisesta vieraanvaraisuudesta ja niiden pohdintaa.
"Japanissa vieraanvaraisuus ja palvelu ovat ylivoimaisia verrattuna mihinkään muuhun maahan", Heikki Valkama huomauttaa.
Kirja soveltuu japanilaisesta ajattelutavasta kiinnostuneille – niin Japania tunteville kuin heille, joille maan kulttuuri on vielä vieras. Lisäksi teoksesta on apua yrityksille, jotka haluavat hahmottaa, mistä hyvä asiakaskokemus ja vieraanvaraisuuden tunne syntyy arjessa.
Samalla kirjoittajat kuvaavat, kuinka omotenashi ei synny helpolla: japanilaisille se on koko elämän mittainen matka. Keskiössä ovat pyyteettömyys, vilpittömyys ja keskinäinen kunnioitus. Teos peräänkuuluttaa perinteisiä hyveitä – huomaavaisuutta, hyviä tapoja ja toisten huomioon ottamista arjessa.
Kirjan julkaisutilaisuus järjestetään Sivullinen-kirjakaupassa (Kaisaniemenkatu 5, Helsinki) 26. maaliskuuta kello 17:30. Tilaisuudessa kustannustoimittaja Tuukka Tuomasjukka haastattelee kirjailijoita teoksen teemoista. Tervetuloa!
Arto Lindblom & Heikki Valkama: Omotenashi
167 s., Vastapaino 2024
Arvostelukappaleet:
[email protected], 050 406 3906
Tekijän yhteystiedot / haastattelupyynnöt:
Arto Lindblom / [email protected], 050 312 0929
Heikki Valkama / [email protected], 045 247 8842
Kustannusosakeyhtiö Vastapaino
Yliopistonkatu 60 A, 33100 Tampere
puh. 050 527 1000
[email protected]
vastapaino.fi
Seuraa Vastapainoa Facebookissa,
Twitterissä ja Instagramissa.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1