Keskiviikkona 20.10. kokoontuvalle sosiaali- ja terveyslautakunnalle esitetään Turun seudun tulkkikeskuksen toimintojen liikkeen luovutusta Monetra Oulu Oy:lle. Jos liikkeen luovutus toteutuu, Turun seudun tulkkikeskus hoitaa tulkkaus- ja käännöstilaukset tammikuun 2022 loppuun saakka. Helmikuun 2022 alusta palvelun tarjoaisi Monetra Oulu Oy:n Tulkkipalvelut. Sosiaali- ja terveyslautakunnasta asia etenee kaupunginhallitukseen 1.11.
Turun seudun tulkkikeskuksen 14 työntekijää siirtyisivät liikkeen luovutuksessa Monetra Oulu Oy:n palvelukseen työsopimussuhteisiksi työntekijöiksi. Lisäksi Turun kaupunki liittyisi Monetra Oulu Oy:n osakkaaksi. Turun kaupunki solmisi Monetra Oulu Oy:n kanssa myös palvelusopimuksen, jossa sovitaan palvelun tuottamisen ehdot.
Turun seudun tulkkikeskus toimii tällä hetkellä osana Turun kaupungin hyvinvoinnin palvelukokonaisuuden perhe- ja sosiaalipalveluita. Tulkkikeskuksen organisaatiomallin selvittäminen on ollut kaupungin talousohjelmien toimenpidelistalla pitkään. Tulkkikeskus on kunnallinen yksikkö ja sen mahdollisuuksia tuottaa ulosmyytävää palvelua rajoittaa kuntalain yhtiöittämisvelvollisuus ja kilpailulainsäädäntö.
Liikkeen luovutuksen vaihtoehtoja on selvitetty kesän aikana. Markkinavuoropuhelun avulla selvitettiin mahdollisesti käytettävissä olevat kaupalliset tulkkauspalvelut. Markkinavuoropuhelun perusteella palveluntarjoajista ei löytynyt vaihtoehtoa, joka täyttäisi kaikki Turun kaupungin toiminnan kannalta olennaiset vaatimukset. Kaupungille ei ole taloudellisesti ja toiminnallisesti kannattavaa järjestää kielipalveluita omana toimintana palkkaamalla tulkkeja ja kääntäjiä vain kaupungin palvelukseen tai perustaa markkinaehtoista tai sidosyksikköyhtiötä.
Monetra Oulu Oy kuuluu Monetra-konserniin, jonka ovat perustaneet Oulun, Tampereen, Kuopion ja Jyväskylän kaupungit sekä neljä sairaanhoitopiiriä. Monetra Oulu Oy tuottaa tulkkaus- ja käännöspalveluja omistaja-asiakkailleen. Liikkeen luovutus yhdistäisi edellä mainittujen alueiden ja Turun alueen tulkkaus- ja käännöspalvelujen tuotannon.
Turun seudun tulkkikeskuksen liikkeen luovutuksen jälkeen tulkkauspalvelua on edelleen saatavissa sekä virka-aikaan että päivystysluonteisesti vuorokauden ympäri. Asiakaspalvelun palveluajat laajenevat siten, että tulkinvälitys on avoinna jo kello 8.00 alkaen kello 16.00 asti arkipäivisin. Palveluajan jälkeen toiminnassa on ympärivuorokautisesti palvelunumero. Kielivalikoima ja palvelutuotevalikoima laajenisivat. Turussa toimisi Monetra Tulkkipalvelun Turun aluetoimisto.
- Mahdollisella liikkeen luovutuksella halutaan varmistaa, että Turun kaupungin viranomaiset saavat laadukkaita kielipalveluita, riittävät resurssit, kielipalvelualalle koulutettua henkilöstöä, kaupungin tarvitsemat palvelutuotteet ja -kanavat sekä varmuuden palveluiden ympärivuorokautisen saatavuudesta, Turun seudun tulkkikeskuksen vt. johtaja Hanna-Mari Kolistaja toteaa.
Kielipalveluiden sujuvuuden kannalta kuntasektorin erityspiirteitä hyvin tunteva yhteistyökumppani on tärkeä.
Turun seudun tulkkikeskus on toiminut Turun kaupungin organisaatiossa 1.3.1994 alkaen. Tulkkikeskus tarjoaa asioimistulkkaus-, viestinvälitys- ja käännöspalveluja maahanmuuttajien kanssa tapahtuvaan asiakastyöhön silloin, kun viranomaisella ja maahanmuuttaja-asiakkaalla ei ole yhteistä kieltä. Lisäksi tulkkikeskus tarjoaa asiakaskoulutuksia ja asiantuntijaluentoja. Tulkkikeskuksen kielivalikoimaan kuuluu noin 70 kieltä.
Tulkkauspalvelua on saatavissa sekä virka-aikaan että päivystysluonteisesti vuorokauden ympäri. Suomessa viranomaisilla on lakisääteinen velvollisuus tarjota suomen tai ruotsin kieltä taitamattomille maahanmuuttajille tulkkaus- ja käännöspalveluja.
Sosiaali- ja terveyslautakunnan esityslista 20.10.2021: https://ah.turku.fi/sosterla/2021/welcome.htm
Lisätiedot:
Sirpa Kuronen, palvelualuejohtaja, Perhe- ja sosiaalipalvelut, p. 050 590 7613
Hanna-Mari Kolistaja, Turun seudun tulkkikeskuksen vt. johtaja p. 050 304 9227
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1