Turun kaupungin ja Kelan yhteisen asiakaspalvelun, Kauppatorin Monitorin, avaaminen KOP-kolmioon viivästyy koronaviruksen hiljentämän kevään vuoksi. Avajaiset siirtyvät näillä näkymin kesäkuusta alkusyksyyn.
- Ei ole perusteltua eikä edes mahdollista avata suurta ja päivittäin vaihtuvaa asiakaskuntaa palvelevaa asiakaspalvelupistettä tässä poikkeustilanteessa, toteaa kehittämispäällikkö Sari Kinnunen.
- Poikkeustilanteella on vaikutusta myös siihen, millä aikataululla kokonaisuus saadaan valmiiksi. Huhtikuun aikana on tarkoitus aloittaa Kauppatorin Monitorin tilojen kalustaminen, erilaisten laitteiden asennukset, it-työt ja testaaminen. Vielä ei ole varmaa, saadaanko kaikki työt tehtyä aikataulun mukaisesti, esimerkiksi laitetoimitukset voivat nyt viivästyä.
Lisätiedot:
Turun kaupunki: johtaja Tuomas Heikkinen, [email protected], 050 559 0173
Kela: asiakaspalveluyksikön johtaja Tina Söderman, [email protected], 040 554 7382
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1