Lappeenrannan teknillisen yliopiston ja Saimaan ammattikorkeakoulun opiskelijat ovat kehittäneet sähköisiä työvälineitä Kymenlaakson tulevalle sote-kuntayhtymälle innovointityöpajassa. Työpaja (hackathon) oli osa vuosittaista Digikaappaus-tapahtumaa, joka järjestettiin Lappeenrannassa maaliskuun lopulla.
Kuusi neljän hengen joukkuetta ratkoivat vuorokauden ajan Carean antamaa haastetta. Haasteena oli kehittää kuntayhtymälle toimiva ja helppokäyttöinen sähköinen väline uudistumisen tueksi. Voittajaksi selviytyi sosiaali- ja terveyspalveluiden tuotannon diplomi-insinööriopiskelijoiden Paula Hännikäisen, Iina Liikolan, Tiia Madekiven ja Ritva Saarelman joukkue Sotes.com-ratkaisullaan.
Ajatuksellisesti Hotels.comia mukaileva Sotes.com toimii asiakkaalle hoitotarpeen kartoituksen ja ajanvarauksen välineenä. Ammattilaiselle se toimii työkaluna palvelukokonaisuuden hallinnassa. Lisäksi maakunta voi käyttää sitä palveluntuottajien valvonnassa ja ohjauksessa.
Lyhyesti kuvattuna Sotes.com toimii niin, että asiakas vastaa palvelun kautta ICF-luokituksen mukaiseen toimintakyky- ja oirekyselyyn. Oireiden perusteella järjestelmän algoritmit päättelevät käyttäjän hoidon tarpeen, vertailee palveluntuottajien tarjontaa ja ehdottaa asiakkaalle optimaalisinta vaihtoehtoa, joko itsehoitoa tai palveluntuottajaa, jonka asiakas voi valita. Palvelu räätälöi asiakkaalle hänen tarvitsemansa palvelukokonaisuuden ja seuraa palvelupolun etenemistä.
Tuomarina kilpailuun osallistunut Carean asiakkuuspäällikkö Lauri Lehto pitää kaikkien joukkueiden ratkaisuja ammattitaitoisesti viimeisteltyinä.
- Kilpailijat olivat hämmästyttävän hyvin ymmärtäneet sote-palveluiden järjestämisen haasteet ja onnistuneet kehittämään ratkaisuja paitsi kuntayhtymän uudistumisen tueksi myös asiakkaiden palvelukokonaisuuksien ohjaamiseen, Lauri Lehto kiitteli.
Voittajaratkaisun tai muiden kilpailuehdotusten hyödyntämisestä käytännössä ei ole vielä sovittu. Lehdon mukaan Sotes.com sopisi hyvin yhdeksi ”käyttöliittymäksi” valinnanvapauskokeiluun, mutta sen toteutuminen on vielä epävarmaa. Joka tapauksessa ICT-ratkaisujen kehittäminen asiakaslähtöisempään suuntaan on tulevaisuutta riippumatta siitä, toteutuuko sote-uudistus tai saadaanko vapaaehtoinen kuntayhtymä perustettua Kymenlaaksoon.
- Monituottajaympäristössä tarvitaan käyttöliittymää asiakkaan ja palveluntuottajan rajapintaan sekä palveluiden järjestäjälle. Tällä hetkellä käyttöliittymä on nimeltään jono, eivätkä asiat sen kautta hoidu.
Voittajajoukkueessa mukana ollut Paula Hännikäinen kiittelee tapahtumaa erittäin onnistuneeksi. Antoisaa opiskelijoille oli varsinkin se, että he pääsivät kokeilemaan koulussa saatuja oppeja käytännön innovoinnissa ja etsiä vastauksia todellisiin ongelmiin.
- Työpaja oli erittäin positiivinen kokemus, Paula Hännikäinen totesi.
CareAPP. Sähköinen alusta joka kokoaa pirstaloituneen tiedon olemassa olevista tietokannoista ja asiakkaalta. Alusta mahdollistaa kaikkien osapuolien (asiakas, omainen, ammattilainen) herätteiden tarkastelun. Asiakas pystytään ratkaisun avulla ohjaamaan oikeisiin palveluihin (Emma Valtonen, Maiju Valtonen, Helena Rauhala ja Lotta Luukkanen).
Nimetön. Ohjelmisto, johon voidaan liittää jo olemassa olevat potilas- ja käyttäjätietorekisterit. Henkilöasiakas voi ilmoittaa terveyteen liittyvissä asioissa muutokset. Ratkaisussa kerätään live-, etukäteis- ja jälkidataa (Miika Nousiainen, Santeri Savinainen, Aleksi Heinonen ja Niko Olshin).
tIMPPA. Sähköinen järjestelmä, joka yksinkertaistaa asiakasprosessin koneoppimisen avulla (Irma Häkkinen, Atte Hemminki, Joel Salminen ja Janika Seppälä).
Hoitopolku. Tietojärjestelmä eri alustoille, eri näkymä järjestäjälle ja asiakkaalle (Emma Kokkonen, Eveliina Friman, Mikko Jaakola ja Ella Talonpoika).
Case Soma. Yhteinen ”kattojärjestelmä”, johon kaikkien tuottajien tiedoista kulkee herätteet/indikaattorit. Heräteluokittelun mukaan käynnistyy korjaava toimenpide (Kati Hänninen, Henna Sopanen, Juho Juutilainen ja Elias Tompuri).
Carea on Kymenlaakson sairaanhoito- ja sosiaalipalvelujen kuntayhtymä, jossa noin 2200 ammattilaista pitää huolta 175 000 kymenlaaksolaisen erikoissairaanhoidosta ja tuottaa sosiaali- ja erityishuollon palveluja.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1