Instru Optiikka Oy har återkallat fem modeller av glasögonbågar, som enligt Tukes inte uppfyller alla myndighetskrav, och ber att dessa returneras till butikerna. Konsumenterna ombeds sluta använda de ifrågavarande glasögonbågarna.
Säkerhets- och kemikalieverket (Tukes) har gjort ytterligare tilläggstest på olika modeller av glasögonbågar. På basis av deras undersökningar har några av bågarna inte fyllt alla myndighetsförordningar. I sina undersökningar märkte Tukes att vissa delar av de ifrågavarande bågarna kan släppa gränsöverskridande mängder av nickel, som enligt Tukes kan förorsaka allergisymptom eller benägenhet för allergi. Tukes har förordnat återkallelsen av glasögonbågarna och ber att konsumenterna slutar använda dem och returnerar de köpta bågarna till butikerna.
För Instru Optiikka gäller återkallelsen fem modeller av glasögonbågar som sålts i Instrumentarium- och Nissen-butiker. Glasögonbågarna i fråga har återkallats omedelbart och alla öppna beställningar har annullerats.
Glasögonbågarna har köpts in färdigt testade och försedda med CE-märkning från kända och framstående internationella varuleverantörer. Underhandlingarna med varuleverantörerna pågår fortfarande, men vi diskuterar med dem för att reda ut situationen och meddelar vid behov om ytterligare åtgärder.
”Vi beklagar detta. Det är mycket viktigt för oss att produkterna vi säljer är trygga. Vi förhåller oss allvarligt till situationen och handlar i enlighet med myndigheternas anvisningar”, säger produktchef Mirja Ortia.
Vi ber konsumenterna sluta använda de ifrågavarande glasögonbågarna. Om du har köpt dessa glasögonbågar från Instrumentarium eller Nissen, ber vi dig vänligen returnera bågarna till närmaste butik i den kedja där bågarna har köpts. Produkten kan bytas ut mot en ny jämförbar produkt eller köpet kan hävas. Vi ber dig beakta koronavirusläget och inte komma till butiken sjuk. Det finns ingen tidsbegränsning för returneringen av glasögonen. Vår kundtjänst hjälper vid behov.
Hitta din närmaste Instrumentarium-butik här: www.instru.fi/myymala
Hitta din närmaste Nissen-butik här: www.nissen.fi/myymala
Tilläggsinformation för konsumenter från kundbetjäningen av Instrumentarium och Nissen:
[email protected] och [email protected]
För Instru Optiikka återkallelsen gäller följande glasögonbågar som har sålts i Instru Optiikkas butiker (bilder bifogade):
Tilläggsinformation:
Kati Litmanen
Marknadsföringsdirektör, Instru Optiikka Oy
tfn. 050 521 4894
[email protected]
2015402 BURBERRY OBE1313Q 1240 53-16.jpg
Koko: 0,03 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1020x6002015402 BURBERRY OBE1313Q 1240 53-16.jpg
Koko: 0,03 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1020x6002016155 BVLGARI 0BV2198B 2033 55-18.jpg
Koko: 0,04 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 640x3762016155 BVLGARI 0BV2198B 2033 55-18.jpg
Koko: 0,04 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 640x376Instru Optiikka Oy
Detaljhandelsföretaget Instru Optiikka Oy är marknadsledare inom optikbranschen i Finland och Estland och en del av den internationella koncernen GrandVision. Företaget sysselsätter cirka 1 000 experter inom optikbranschen och verkar i Finland under butiksmärkena Instrumentarium, Nissen och Keops samt i Estland under varumärket Instrumentarium. Som föregångare inom branschen satsar Instru Optiikka Oy på servicens och produkternas kvalitet, på forskning och produktutveckling samt på branschutveckling. Ett omfattande butiksnät, över hundra års erfarenhet samt ett internationellt samarbete skapar en stabil grund för företagets fortsatta utveckling och kundservice. www.instruoptiikka.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1