Suomen suurin tilausvälitysyhtiö Taksi Helsinki ja liikkumisen palveluoperaattori MaaS Global Oy ovat käynnistäneet yhteistyön. Yhteistyön tuloksena yli 1300 Taksi Helsingin autoa tulee saataville Whim-liikkumissovelluksen kautta.
Whim on uuden sukupolven liikkumissovellus, joka mahdollistaa liikkumisen helposti ja turvallisesti eri liikennevälineillä. Taksi-, joukkoliikenne- sekä vuokra-automatkojen tilaaminen, maksaminen ja käyttäminen tapahtuvat kaikki kätevästi yhden sovelluksen avulla. Pääkaupunkiseudun suurin taksitoimija Taksi Helsinki on aloittanut yhteistyön palvelua kehittävän suomalaisen kasvuyrityksen MaaS Globalin kanssa. Taksialan pioneeri näki kumppanuuden luonnollisena jatkumona liikenteen siirtyessä kohti yhä digitaalisempia ratkaisuja.
”Taksi Helsinki haluaa olla kehityksen kärjessä. Taksi Helsinki on MaaS-yhteensopiva ja meidän moderni teknologiamme mahdollisti tehokkaan käyttöönoton. Yhteistyö MaaS Globalin kanssa tarjoaa puolestaan asiakkaalle luotettavan ja laadukkaan taksipalvelun käytön erittäin nopealla toimitusajalla”, kertoo Taksi Helsingin liiketoiminnan kehityspäällikkö Lauri Suokannas yhteistyöstä.
MaaS (Mobility as a Service eli liikkuminen palveluna) tarkoittaa liikkumispalveluiden saumatonta yhdistämistä, joka luo entistä paremman asiakaskokemuksen ja mahdollisuuden tarjota liikkumista yhtenäisenä kokonaispalveluna. Helsingin seudulla testikäytössä ollut Whim-sovellus pohjautuu MaaS-konseptiin ja avautuu kaikkien halukkaiden käyttöön vielä touko-kesäkuun aikana. Palvelua voi käyttää sekä kuukausitilauksena että ostamalla yksittäisiä matkalippuja tai matkoja. Palvelun kehittämisessä taksipalvelut ovat olleet tärkeässä roolissa heti alusta asti.
”Whim haluaa tarjota todellisen vaihtoehdon auton omistamiselle Helsingin seudulla, joten taksi on olennainen osa tätä palvelua,” sanoo MaaS Globalin toimitusjohtaja ja perustaja Sampo Hietanen. ”Taksi Helsinki on ollut avoin, helppo, nopea ja teknologisesti kehittynyt kumppani. Testatessamme Taksi Helsingin palveluja olemme saaneet yllättyä jatkuvasti positiivisesti.”
Taksi Helsinki ja MaaS Global haluavat tarjota asiakkailleen luotettavan ja laadukkaan taksipalvelun erittäin nopealla toimitusajalla. Avainasemassa on myös käytön helppous. Whim näyttää taksitilauksesta hyödyllistä tietoa, kuten taksin arvioidun saapumisajan, taksinumeron sekä sijainnin kartalla. Koska myös matkan maksaminen tapahtuu Whim-sovelluksen kautta, voi asiakas matkan päätteeksi vain astua ulos autosta. Taksi Helsingin tärkein tehtävä on varmistaa, että asiakkaan on helppo asioida yrityksen kanssa joka päivä, kaikkina vuorokaudenaikoina. Nopeus ja helppous tarkoittavat esimerkiksi sopivinta tilaustapaa, luotettavuutta ja laatuvarmuutta kaikissa henkilökuljetuksissa. Aktiivisella laadunvalvonnalla ja kehitystyöllä Taksi Helsinki halua taata korkean palvelutason nyt ja tulevaisuudessa. Juuri solmittu yhteistyö vahvistaa tätä työtä.
Lisätietoja Taksi Helsingistä:
Lauri Suokannas, liiketoiminnan kehityspäällikkö, Taksi Helsinki Oy
Puh. +358 40 505 4628, sähköposti: [email protected]
www.taksihelsinki.fi
Lisätietoja MaaS Globalista ja Whim-sovelluksesta:
Sampo Hietanen, toimitusjohtaja ja perustaja, MaaS Global Oy
Puh: +358 40 565 7688, sähköposti: [email protected]
www.maas.global ja www.whimapp.com
Taksi Helsinki on pääkaupunkiseudun ja Suomen suurin taksitoimija 1300 taksilla. Asiakaslähtöinen kehitystyö, laadunvalvonta ja uusien palvelutuotteiden kehitys ovat tekijöitä, joilla Taksi Helsinki haluaa varmistaa asiakastyytyväisyyden nyt ja tulevaisuudessa. Taksitilauksen vaivattomuus, luotettavuus ja monipuoliset tilaustavat ovat keskeinen osa Taksi Helsingin asiakaspalvelukonseptia.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1