Vesannon ja Pielaveden palvelupisteissä voi jatkossa asioida torstaisin vain ajanvarauksella.
Vesannon palvelupisteessä (Keskustie 5) voi torstaista 20.9. alkaen asioida vain ajanvarauksella. Asiakkaita palvellaan torstaisin ajanvarauksella klo 9–12 ja 13–15.
Pielaveden palvelupisteessä (Puustellintie 10) voi tiistaista 4.9. alkaen asioida
Asiat kuntoon ajanvarauksella
Kun asiakas varaa ajan palvelupisteeseen, Kelan palveluneuvojilla on mahdollisuus perehtyä asiakkaan tilanteeseen etukäteen. Asiakkaan kannattaakin varata aika etenkin silloin, kun hänen elämäntilanteensa muuttuu ja hän tarvitsee neuvoja tukien hakemisessa. Ajan voi varata verkossa osoitteessa www.kela.fi/ajanvaraus tai soittamalla Kelaan.
Asiakas voi varata ajan myös puhelinpalveluun, jolloin Kelan palveluneuvoja soittaa sovittuna ajankohtana. Puhelinpalvelu on auki maanantaista perjantaihin. Puhelinajanvarauksella asiakas voi hoitaa etuusasioita ja saada neuvoja esimerkiksi verkkoasiointiin.
Lisätietoja asiakkaille:
Varaa aika Kelan palveluneuvojalle
Tutustu Kelan verkkoasiointiin
Palvelunumerot
Palvelupisteiden osoitteet ja aukioloajat
Kelan viestinnän puhelinpalvelu medialle puh. 020 634 7745, arkisin klo 9-16
[email protected]
Kelan tilasto- ja tietovarastoryhmän puhelinpäivystys medialle puh. 050 5517 960, arkisin klo 9-16
[email protected]
Mediainfo on Kelan taustoittava uutiskirje medialle.
Tilaa kerran kuussa ilmestyvä mediainfo osoitteessa www.kela.fi/uutiskirje
Viestinnän yhteystiedot verkossa
www.kela.fi/viestinta
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1