• Viidakko.fi LianaTech.fi
Tilaa tiedotesyöte Tilaa tiedotekooste Kirjaudu sisään
LianaPress LianaPress
  • Tiedotteet
  • Uutishuoneet
  • Tiedotteen tilaus
  • Tietoa palvelusta
  • Yhteydenotto
LianaPress
  • Tiedotteet
  • Uutishuoneet
  • Tiedotteen tilaus
  • Tietoa palvelusta
  • Yhteydenotto
Kirjaudu sisään
Tilaa tiedotesyöte Tilaa tiedotekooste

Sosiaalinen media

Seuraa ePressiä sosiaalisessa mediassa ja tilaa uutissyöte suoraan palveluun.

Facebook
Twitter
Facebook Twitter
Kela

Kela edellyttää sen korvaamien taksimatkojen toimivan moitteettomasti

Kela
13.7.2018, 15:58

Kela on seurannut päivittäin Kela-taksien tilausten jonotusaikoja ja kuljetuksia. Tilanne on parantunut merkittävästi niissä välityskeskuksissa, joissa ongelmia oli etenkin ensimmäisen viikon aikana. Tilanne vaihtelee päivittäin.

Välityskeskuksien toimittamien selvitysten perusteella puhelujen jonotusajat ovat lyhentyneet ja vakiintuneet vaaditulle tasolle kahta aluetta lukuun ottamatta.

Myös ruuhkautuneimmissa keskuksissa jonotusajat ovat lyhentyneet merkittävästi. Toisaalta myös tilauspyyntöjen määrä on kasvanut monella alueella merkittävästi vuodentakaiseen verrattuna.

Joitakin asiakkaiden tilaamia kyytejä on jäänyt kuitenkin ajamatta. Kela on edelleen valmis käyttämään välityskeskuksiin sopimuksen mukaisia sanktioita. Aiemmin tällä viikolla Kela jätti reklamaation yhdelle tilausvälityskeskukselle.

– Odotamme, että palvelu saadaan sopimuksessa määritellylle tasolle ja se myös pysyy siellä. Yksikään asiakas ei saa jäädä palvelematta, sanoo vastaava suunnittelija Anne Giss.

Kelan kilpailuttamat palveluntarjoajat alkoivat välittää Kelan korvaamia taksimatkoja heinäkuun alussa, kun uusi liikennepalvelulaki astui voimaan. Kela seuraa tilannetta edelleen tiiviisti ja on säännöllisesti yhteydessä palveluntuottajiin.

Asiasta tiedotetaan seuraavan kerran ensi viikolla.

Hallitus ja valtioKaupungit ja kunnatKotimaa

Tietoa julkaisijasta

Kelan viestinnän puhelinpalvelu medialle puh. 020 634 7745, arkisin klo 9-16
viestinta@kela.fi


Kelan tilasto- ja tietovarastoryhmän puhelinpäivystys medialle puh. 050 5517 960, arkisin klo 9-16
tilastot@kela.fi

 
Mediainfo on Kelan taustoittava uutiskirje medialle.
Tilaa kerran kuussa ilmestyvä mediainfo osoitteessa www.kela.fi/uutiskirje

Viestinnän yhteystiedot verkossa
www.kela.fi/viestinta

Kela

Kela

Julkaisijan uutishuone

Julkaisijan viimeisimmät tiedotteet

Toimialan viimeisimmät tiedotteet

Kela

Kela

ePressi.com

  • Tiedotteet
  • Uutishuoneet
  • Tiedotteen tilaus
  • Tietoa palvelusta
  • Yhteydenotto
  • Rekisteriseloste

Toimialat

  • Autot ja moottoripyörät (2661) Avustukset ja vapaaehtoistyö (3723) Biotekniikka (673) Elektroniikka (2364) Energia (3824) Hallitus ja valtio (8391) Hanketiedotteet (2123) Häiriötiedotteet (2015) Ilmailu (420) Kauppa (6693) Kaupungit ja kunnat (14746) Kemianteollisuus (655) Kiinteistöt (4742) Kotimaa (20942) Koulutus (13077) Kulttuuri ja taide (13132)
  • Kustannustoiminta (3309) Käsityöt ja askartelu (901) Laki (2837) Lemmikit (584) Lifestyle (7508) Logistiikka ja liikenne (6323) Maanpuolustus (1085) Maaseutu (3248) Maatalous (3201) Mainonta (2421) Markkinointi (5265) Matkailu (5822) Media (4778) Metalliteollisuus (1134) Metsätalous (1908) Musiikki ja viihde (5016)
  • Ohjelmistoteollisuus (2588) Pankit ja rahoitus (1585) Paperiteollisuus (549) Perhe (5657) Politiikka (7887) Puutarha (1088) Pääuutinen (1066) Rakentaminen (6486) Ruoka ja elintarvikkeet (4346) Sarjakuva ja kuvitus (334) Sisustaminen (1838) Sosiaaliset kysymykset (6362) Suunnittelu ja tekniikka (4023) Talous (15115) Taloustiede (238) Telekommunikaatio (3449)
  • Terveys (8451) Tiede ja tutkimus (8363) Tietokoneet (1694) Tietotekniikka (3517) Tietoturva (192) Tuotanto (2565) Turvallisuus (3741) Työelämä (9683) Ulkomaat (2364) Urheilu (6228) Urheilu ja vapaa-aika (2532) Uskonto (2583) Vakuutus (967) Valokuvaus (720) Vapaa-aika (10888) Veneily (697)
  • Ympäristö ja luonto (10774) Yrittäjyys (3466)
 
  • Avainlippu
  • AAA
  • European Busine...
  • Suomen yrittäjä...
  • Deloitte
  • iab
Social Media Social Media

© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1