Hyvinvointiyhtymän Lifecare-potilastietojärjestelmässä ilmeni häiriötilanne tänään perjantaina klo 12 jälkeen, mikä on haitannut toimintaa terveysasemilla ja sairaanhoidossa. Järjestelmän toimittaja selvittää ongelmaa. Viimeisimmän tiedon mukaan järjestelmä toimii jo ainakin Lahden terveysasemilla sekä Orimattilan, Nastolan ja Iitin terveysasemilla.
Avovastaanotoilla häiriö on aiheuttanut sen, ettei kaikkia puheluita pystytä välttämättä soittamaan tänään takaisin. Asiakkaita pyydetäänkin välttämään soittoja loppupäivästä. Kiireellisiissä asioissa voi mennä suoraan päivystykseen.
Lisäksi katkos on haitannut potilastietojen kirjaamista, joten osalle potilaita joudutaan antamaan uusi aika.
Tiedotamme lisää, kun saamme tietoa häiriötilanteen kestosta.
Lisätietoja:
Juhani Sand
Terveys- ja sairaanhoitopalveluiden toimialajohtaja
p. 044 719 5959, [email protected]
Petri Pekkala
Tulosaluejohtaja, asiakasjärjestelmät
p. 044 719 5561, [email protected]
Päijät-Hämeen suurin sosiaali- ja terveysalan palveluntuottaja ja työnantaja. Intohimona hyvinvointi. Potilaan ja asiakkaan etu edellä www.phhyky.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1