Jätehuolto on tärkeä yhteiskunnallinen peruspalvelu, joka on järjestettävä myös poikkeusoloissa. Lounais-Suomen Jätehuolto (LSJH) pyrkii varmistamaan yhteiskunnan toiminnan kannalta kriittiset jätehuoltopalvelut koronavirustilanteen aikana ohjeistusten ja poikkeusjärjestelyjen avulla.
LSJH:n tavoitteena on turvata jätehuoltopalveluiden toimivuus alueen jätehuollossa koronavirustilanteen aikana. Erityisesti jätteen vastaanotto ja käsittely sekä jätteenkuljetukset ovat palveluja, joiden jatkuvuus halutaan varmistaa valitsevissa poikkeusoloissa. LSJH vastaa kuljetusten järjestämisestä Maskussa, Mynämäessä, Naantalissa, Nousiaisissa ja Raisiossa sekä Paraisten saaristoalueella ja Ruskon Vahdolla.
Kaikki alueen 12 lajitteluasemaa ja kiertävät keräykset palvelevat ainakin toistaiseksi normaalisti. Myös LSJH:n asiakaspalvelu on tavoitettavissa kaikissa jätehuoltoon liittyvissä kysymyksissä puhelimitse ja sähköisesti.
Poikkeuksia osaan palveluista
LSJH:n henkilökunnan työturvallisuuden ja terveenä pysymisen varmistamiseksi sekä kriittisimpien peruspalveluiden turvaamiseksi alueen jätehuollossa on päädytty tiettyihin poikkeusjärjestelyihin.
LSJH:n neuvontatoiminta on keskeytetty toistaiseksi. Keskeytys koskee neuvontatilaisuuksien järjestämistä ja vierailijaryhmien vastaanottoa sekä neuvontamateriaalien lainaamista. LSJH:n neuvojat eivät osallistu myöskään muiden järjestämiin tilaisuuksiin. Peruutuksista on tiedotettu asianosaisia henkilökohtaisesti. Neuvontaa saa edelleen puhelimitse ja sähköpostitse ottamalla yhteyttä LSJH:n asiakaspalveluun.
LSJH:n toimistot Turun Kuormakadulla ja Salon Korvenmäessä on suljettu henkilöasioinneilta. Myös LSJH:n poistotekstiilimyymälä Turun Kärsämäessä on suljettu toistaiseksi.
Asiakkaiden noutopalvelutilaukset suurille jätteille on jouduttu siirtämään myöhempään ajankohtaan asiakaskontaktien minimoimiseksi.
Lajitteluasemalla asioiville suositellaan korttimaksua, ja asiointia suositellaan siirtämään myöhemmäksi, jos se on mahdollista.
Alueen kuljetusurakoitsijat varautuvat mahdollisiin sairaustapauksiin ajamalla jätteenkuljetuksia etukäteen. Tämän vuoksi on mahdollista, että LSJH:n alueella jäteastioiden tyhjennyspäivät siirtyvät normaalista ajankohdasta +/- 1–2 päivällä.
Työntekijöitä ohjeistettu
Jätehuoltopalveluiden turvaamiseksi LSJH:n oma henkilökunta sekä asukkaille jätehuoltopalveluja tuottavat yhteistyökumppanien työntekijät on ohjeistettu huolehtimaan työturvallisuudestaan virustartuntojen ehkäisemiseksi.
LSJH:ssa on pohdittu myös mahdollisia varallaolojärjestelyjä, jotta välttämättömät jätehuoltopalvelut pystytään järjestämään siinäkin tilanteessa, että suuri osa omasta henkilökunnasta sairastuu samanaikaisesti.
LSJH seuraa valtioneuvoston, Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen, Työterveyslaitoksen ja Suomen Kiertovoiman linjauksia asiassa. Alueen jätehuollon ohjeistuksia tarkennetaan tarvittaessa. Jätehuoltoon liittyvistä muutoksista tiedotetaan LSJH:n kotisivuilla osoitteessa www.lsjh.fi.
LSJH:n asiakaspalvelu palvelee puhelimitse arkisin klo 9–15 numerossa 020 47470 ja sähköpostitse [email protected].
Sähköinen asiointi on asiakkaiden käytössä osoitteessa https://raportointi.lsjh.fi/sahas.jsp.
Lajitteluasemien yhteystiedot: www.lsjh.fi/jatekeskukset-ja-asemat
Lajitteluapua 24/7: www.lsjh.fi/abc
Lisätiedot:
Jaana Turpeinen
palvelujohtaja, LSJH
puh. 044 727 6811
Lounais-Suomen Jätehuolto (LSJH) on 17 kunnan omistama yhtiö. Huolehdimme kuntien puolesta asukkaiden jätehuollon järjestämisestä ja jäteneuvonnasta. Tarjoamme palveluita myös kuntien kiinteistöille. Toimialueella asuu noin 420 000 asukasta, vapaa-ajan asuntoja alueella on noin 36 000. Yhtiön tavoitteena on pienempi kuorma huomiselle!
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1