Tiedotteet

Näytä tiedotekategoriat

Etusivu » Tiedotteet » Työelämä » Tiedolla johtaminen hoitotyössä - missä on päättäjien rohkeus?

Numeron Oy

Tiedolla johtaminen hoitotyössä - missä on päättäjien rohkeus?

Julkaistu: 20.10.2015 klo 08:15
Julkaisija: Numeron Oy

Suomen lähi- ja perushoitajaliitto SuPerin puheenjohtaja Silja Paavola kirjoitti 9.10.2015 kirjeen kansanedustajille hoitotyön henkilömitoituksesta ja siihen kohdistuvasta leikkausuhasta. Samaan aiheeseen otti kantaa myös puheenjohtaja Rauno Vesivalo Tehyn tiedotteessa 8.10.2015. Kannanotoissa tuotiin erittäin hyvin esille käytännön näkökulma hoitotyön arkeen ja henkilöstöresurssien riittävyyteen erityisesti vuorotyömaailmassa.

Hoitohenkilöstön mitoitus nykymuodossa esitettynä on yksinkertaistettu äärimmilleen. Mitoituksessa käytetään suureena desimaalilukua, esimerkiksi 0,5, joka tarkoittaa viittä hoitajaa kymmentä hoidettavaa kohden. Suurten massojen keskiarvona tämä karkea tunnusluku voi olla joissain tapauksissa käyttökelpoinen, mutta asiakkaiden palvelutarpeet ja sitä kautta työkuorma vaihtelee niin voimakkaasti, ettei resursointitarvetta voida kuvata yhdellä desimaaliluvulla. Todellisuudessa työkuorma riippuu paitsi yksikössä hoidettavien asiakkaiden lukumäärästä, myös siitä, mitä palvelua hoidettavat tarvitsevat. Joinain hetkinä 0,5 on liian vähän ja joinain hetkinä se on liian paljon.  Kaikki osapuolet voivat esittää oman näkemyksensä desimaaliluvusta ja täysin paikkansapitävän, tiettyyn ajankohtaan sidotun käytännön esimerkin sen tueksi.

Lähtökohtana on, että palvelu tuotetaan kustannustehokkaasti ja asiakkaan näkökulmasta laadukkaasti - työhyvinvointia vaarantamatta. Yhdestä desimaaliluvusta vääntämisen sijaan olisi hyvä siirtää keskustelu hoidettavien palvelutarpeen mittaamiseen ja sen ennustamiseen. Hoitotarpeen määrittämisessä on tehty myös Suomessa paljon erittäin hyvää työtä. Palvelutarpeen luokitusjärjestelmiä on kehitetty erilaisia tilanteita varten, esimerkkeinä RAFAELA-, RAI- ja RAVA-järjestelmät, jotka antavat hyviä eväitä hoidettavan palvelutarpeen ja sitä kautta henkilöstötarpeen määrittämiseen. Ongelmana on se, että olemassa olevia hoidettavien hoitoisuustietoja ei vielä riittävästi käytetä hyödyksi osaston työvuoroja muodostettaessa eikä työvuorolistoja tehtäessä. Muilla palvelutoimialoilla tällainen tilanne olisi järkevän toiminnan ylläpitämiseksi kestämätön. Olisi ikään kuin pakko suunnitella ”tuotanto” tietämättä, mitä on ”tilattu”. Tietoa sote-toiminnassa kyllä on, mutta sen avulla ei vielä johdeta toimintaa.

Työkuorman ennustaminen mittaamalla asiakkaiden avun tarvetta ja tämän perusteella henkilöresursointi parantaa niin kustannustehokkuutta kuin työhyvinvointia. Silloin myös erilaiset hoito- tai avustavat toimenpiteet ehdittäisiin tehdä kiireettömästi ja sekä hoitajien että hoidettavien näkökulmasta riittävän laadukkaasti. Kiinteiden resursointilukujen sijasta pitäisikin vaatia menettely- ja mittaustapaa sille, miten tilanteeseen sopiva resursointi varmistetaan. Vastaavat työvoiman hallinnan käytännöt on otettu menestyksellä käyttöön monella muulla yhtä haastavalla palvelutoimialalla. Olisiko nyt myös terveydenhuollon päättäjillä rohkeutta päivittää ajattelu- ja toimintamallejaan?

 

Seppo Varpukari
toimitusjohtaja
Numeron Oy
puh. 050 556 1546
seppo.varpukari@numeron.com

Numeron Oy on johtava suomalainen työvoiman hallinnan asiantuntija- ja ohjelmistoyritys, joka on keskittynyt tuottamaan palveluita työvoimavaltaisille organisaatioille. Numeronin päätuote Numeron WFM (Workforce Management) on ohjelmistoratkaisu vaativaan työvoiman hallintaan haastavissa toimintaympäristöissä. Numeronin palveluksessa on yhteensä 50 työvoiman hallinnan asiantuntijaa Tampereella ja Helsingissä. www.numeron.com

Julkaisijan muita tiedotteita

Hae kategoriasta

Kategorian julkaisijoita

Kategorian uusimmat

ePressin asiakkaita
Trafi Radisson Blu Tellabs