Tekniikan muutos edennyt hallitusti
Viime vuonna Sonera kertoi siirtyvänsä vähitellen tarjoamaan harvaan
asuttujen alueiden telepalvelut langattomina. Sonera on panostanut
erityisesti siihen, että lankapuhelintekniikan muuttaminen
langattomaksi sujuu mahdollisimman joustavasti ja hallitusti.
Langattomaksi telepalvelunsa on muuttanut jo puolet asiakkaista, vaikka
Sonera on antanut lopulle lankaverkolleen jatkoaikaa vähintään vuoden
2010 loppuun asti.
Helmikuussa 2008 Soneralla oli 53 000
lankapuhelin- ja laajakaista-asiakasta harvaan asutuilla alueilla. Nyt
asiakkaita on 26 500. Suurin osa asiakaskunnasta on päätynyt
langattomaan vaihtoehtoon oma-aloitteisesti, sillä Soneran purettavien
pylväslinjojen varrella siirto on koskenut 3 500 asiakasta. Muille
asiakkaille Sonera on ilmoittanut, että lankaverkon puhe- ja
laajakaistapalvelut jatkuvat vähintään vuoden 2010 loppuun saakka.
”Lankapuhelimesta
matkapuhelimeen siirtyminen on trendi, joka on alkanut jo useita vuosia
sitten. Vuonna 2003 Soneralla oli 800 000 lankapuhelinasiakasta ja 2008
enää 400 000. Asiakkailla onkin hyvin matkapuhelimen edut tiedossa”,
TeliaSoneran Suomen laajakaistaliiketoiminnasta vastaava johtaja
Juha-Pekka Weckström sanoo.
Tänä vuonna 3 500
lankapuhelinasiakkaan puhelinpalvelut siirretään matkapuhelinverkkoon
Soneran aloitteesta. Muutos on edennyt turvallisesti ja hallitusti
asiakkaita kuunnellen sekä liikenne- ja viestintäministeriön tekniikan
muutokselle asettamia ehtoja tarkasti noudattaen. Sonera on soittanut
erikseen jokaiselle asiakkaalle. Puhelinliittymän lisäksi
asiakasneuvojat ovat varmistaneet myös esimerkiksi turvapuhelimen tai
faksin toiminnan matkapuhelinverkossa sekä antaneet tarvittaessa
opastusta matkapuhelinpalveluiden asennukseen ja käyttöön asiakkaan
kotona. Jos matkapuhelimen kuuluvuus on vaatinut lisäantennin
rakentamista, Sonera on vastannut antennin hankinnasta ja asennuksesta.
”Langattomaan
laajakaistaan siirtyminenkin on jo hyvässä vauhdissa koko maassa, mutta
päätimme kuitenkin viivästää lankaverkon teknologiavaihdon aikataulua,
jotta voimme antaa laajakaistan vaihtoehtoisille tekniikoille ja
rahoitusmalleille aikaa kehittyä”, Weckström jatkaa.
Sonera on
aktiivinen suomalaisen tietoyhteiskunnan rakentaja, joka tukee
liikenne- ja viestintäministeriön tavoitetta edistää nopeiden ja
laadukkaiden laajakaistayhteyksien tarjontaa kaikille suomalaisille.
Kuten yhtiö on aiemmin tiedottanut, se viivästää lankaverkon
teknologiavaihdon aikataulua varmistaakseen, että sen laajakaistaa
koskevat kehityssuunnitelmat harvaan asutuilla alueilla ovat linjassa
hallituksen laajakaistaohjelman kanssa.
”Asiakkaamme, joilla
on ollut huoli lankaverkon palveluiden päättymisestä, voivat olla
rauhallisin mielin. Ne asiakkaat, jotka ovat jo vaihtaneet
matkapuhelimeen, ovat kiitelleet alentuneita puhelukustannuksia ja
laadukkaita matkapuhelinpalveluitamme. Loput pitkien ja vähäkäyttöisten
pylväslinjojen puhe- ja laajakaista-asiakkaat taas voivat halutessaan
jatkaa palveluiden käyttöä lankaverkossa vielä hyvän aikaa”, Weckström
sanoo.
_____________________________________________
Lisätietoja lehdistölle antaa:
Johtaja Juha-Pekka Weckström, +358 (0)400 564 754
