Tekoälyn ja muiden teknologioiden nopea kehitys kiihdyttää uudenlaisten älykkäiden organisaatioiden syntymistä sekä yritysten kykyä sulautua osaksi ihmisten arkea. Accenturen tuore Technology Vision -tutkimusraportti kuvaa, kuinka ihmisten työtä ja arkea muovaavien innovatiivisten tuotteiden ja palveluiden kehittäminen edellyttää yrityksiltä uudenlaista luottamukseen ja vastuullisuuteen pohjautuvaa johtamismallia.
”Teknologia on juurtunut vahvasti osaksi jokapäiväistä elämäämme ja muokkaa yhteiskuntaa laajalti”, toteaa Tomas Nyström, Accenturen teknologiajohtaja Suomessa. ”Aivan kuten kaupungit aikoinaan kehittyivät satamien ja myöhemmin rautateiden ympärille tai sähkö mullisti ihmisten elämän, maailma muotoutuu tällä hetkellä digitaalisten innovaatioiden – ja samalla myös näitä palveluita tarjoavien yritysten – pohjalta. Tämä edellyttää yrityksiltä ja kuluttajilta uudenlaista, luottamukseen ja laajamittaiseen henkilökohtaisen tiedon jakamiseen perustuvaa suhdetta.”
Accenturen kyselytutkimukseen osallistui yli 6 300 yritys- ja tietohallintojohtajaa ympäri maailman. Jopa 84 prosenttia vastaajista uskoo, että yritykset sulautuvat teknologian avulla saumattomaksi osaksi ihmisten elämää. Esimerkiksi Amazonin valta-asema verkkopalveluissa sekä yhtiön Echo-laite ja Alexa-tekoälyassistentti ovat sitoneet sen niin tiukasti ihmisten arkeen, että jotkin rakennusyhtiöt asentavat kerrostaloihin Amazon-lokerikkoja ja ihmiset päästävät älylukkojärjestelmän kautta yrityksen lähetit viemään paketteja kotiinsa silloinkin, kun he itse eivät ole paikalla.
Tutkimusraportin mukaan tämä teknologiamurros on ainutlaatuinen, sillä ensimmäistä kertaa kyseessä on vastavuoroinen muutos: sen lisäksi, että ihmiset käyttävät yritysten tuotteita ja palveluita, he myös syöttävät informaatiota itsestään takaisin. Tämänkaltainen ”integroitu innovaatio” ja luottamus edellyttää syvempää kumppanuutta, jonka tulee perustua paitsi yrityksen tuotteisiin myös ymmärrykseen sen tavoitteista ja arvoista.
Tutkimuksen mukaan ajan hermolla olevat yritykset osaavat muuntaa uudet yhteiskunnalliset odotukset kilpailueduksi. Nämä yritykset hyödyntävätkin lisääntyvää vuorovaikutusta luodakseen uudenlaisia kumppanuuksia asiakkaiden, työntekijöiden, valtionhallinnon ja suuren yleisön kanssa. Esimerkiksi Tesla tekee yhteistyötä valtioiden kanssa nopeuttaakseen itseohjautuvien ajoneuvojen vaatimien ohjeiden ja säädösten kehittämistä. Siemens puolestaan tarjoaa MindSphere-käyttöjärjestelmänsä erilaisten valmistavan teollisuuden ja älyverkkojen IoT-laitteiden ja -ratkaisujen alustaksi ja luo näin uusia kumppanuuksia sekä kytkee järjestelmänsä osaksi kumppanien IoT-arkkitehtuuria.
Accenture esittelee raportissaan viisi nousevaa teknologiatrendiä, jotka ovat elintärkeitä yritysten menestykselle digitaalisessa taloudessa:
”Uudenlaiset yhteistyökumppanuudet asiakkaiden, työntekijöiden ja yritysten kanssa kasvattavat luottamusta yrityksiin ja sitovat ne entistä enemmän osaksi yhteiskuntaa, mikä osaltaan ruokkii yritysten kasvua”, Nyström sanoo.
Tietoja tutkimuksesta
Technology Vision on Accenture Technology Labsin jokavuotinen raportti. Vuoden 2018 raporttia varten näkemyksiä kerättiin erityiseltä neuvottelukunnalta, johon kuului yli kaksikymmentä julkisen ja yksityisen sektorin, korkeakoulujen, pääomasijoitusyhtiöiden ja yritysmaailman asiantuntijaa. Lisäksi Technology Vision -tiimi haastatteli teknologia- ja muiden alojen asiantuntijoita sekä lähes 100 Accenturen liiketoimintajohtajaa. Samanaikaisesti Accenture Research toteutti globaalin kyselytutkimuksen, johon osallistui yli 6 300 yritys- ja tietohallintojohtajaa 25 maasta ja 18 eri toimialalta. Tutkimuksessa selvitettiin asenteita ja edellytyksiä uusien teknologioiden käyttöönoton ja teknologiainvestointien suhteen. Vastaajat edustivat pääosin ylintä ja keskijohtoa organisaatioissa, joiden vuotuinen liikevaihto on vähintään 500 miljoonaa dollaria ja suurimmassa osassa yli 6 miljardia dollaria.
Lisätietoja:
Camilla Lindfors, Accenture, viestintä
[email protected]
Press office: 040 137 3954
Accenture
Accenture on johtava globaali strategian, konsultoinnin, digitaalisuuden, teknologian ja ulkoistamisen asiantuntijapalveluita ja -ratkaisuja tarjoava yritys. Accenture auttaa asiakkaitaan tehostamaan liiketoimintaansa ja luomaan sidosryhmilleen kestävää arvoa vankan kokemuksensa, yli 40 toimialaa ja kaikki liiketoiminta-alueet kattavan osaamisensa sekä maailman laajimman toimitusverkostonsa avulla – yhdistämällä liiketoiminnan ja teknologian. Yrityksen palveluksessa työskentelee yli 435 000 ammattilaista, jotka palvelevat asiakkaita yli 120 maassa ja kehittävät innovaatioita, joilla parannetaan tapaa, jolla maailma toimii ja elää. www.accenture.com
Save
Save
Save
Save
Save
Save
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1