Eettiset ongelmat ovat yleisiä organisaatioissa, mutta johto ja henkilöstö lakaisevat epämukavia ongelmatilanteita usein maton alle. Välissä tasapainottelevat esimiehet jäävät vaille tukea, kertoo Minna-Maaria Hiekkataipaleen tuore väitöstutkimus.
Hiekkataipaleen väitöstutkimus osoittaa, että eettiset ongelmat ovat organisaatioissa yleisiä ja niillä on usein pitkä ja moniulotteinen historia. Keskijohdon esimiehet yrittävät ratkaista näitä monimutkaisia eettisiä ongelmia tasapainoillen ylimmän johdon ja työntekijöiden odotusten välillä. Ongelmatilanteet kuormittavat esimiehiä huomattavasti, mutta heillä ei ole työvälineitä niiden ratkaisemiseksi.
Pahimmillaan nämä ratkaisemattomat ongelmat vaarantavat organisaation innovatiivisuuden, maineen ja työhyvinvoinnin. Oman edun tavoittelu, työtehtävien välttely tai laiminlyönti sekä henkilöstön keskinäiset ihmissuhdekonfliktit ovat tutkimuksessa esiin nousseita esimerkkejä työyhteisöjen arjen eettisistä ongelmatilanteista.
Tutkimus osoitti, että keskijohto ei kokenut saavansa riittävästi tukea ylemmältä johdolta voidakseen aktiivisesti puuttua ongelmiin. Ylemmän johdon toiminta eettisissä ongelmissa saattoi myös näyttäytyä epäjohdonmukaisena.
Hiekkataipale havaitsi, että esimiehet pyrkivät usein löytämään kaikkia osapuolia tyydyttäviä ratkaisuja ongelmiin, mutta he saattavat myös tietoisesti jäädä seuraamaan noidankehämäisesti kehittyviä tilanteita sivusta. Ongelmia lakaistaan maton alle kasvojen säilyttämiseksi tai organisaation harmonian ylläpitämiseksi.
- Keskijohdon kokemuksissa korostui, että heiltä ei välttämättä odoteta aktiivista puuttumista epäeettiseen toimintaan. Sekä johto että henkilöstö pyrkivät myös melko usein sivuuttamaan monimutkaiset ongelmatilanteet, Hiekkataipale kertoo.
Avainasemassa organisaatiokulttuuri
Hiekkataipale näkee ratkaisun olevan vahva eettinen organisaatiokulttuuri, joka voi tukea esimiesten kykyä ratkaista ongelmatilanteita rohkeasti ja johdonmukaisesti. Keskijohto voi myös aktiivisesti näyttää esimerkkiä eettisestä päätöksenteosta ja siten muokata organisaation toimintaa eettisempään suuntaan.
- Johtajien on yksinkertaisesti uskallettava nostaa kissa pöydälle, vaikka se tuntuisi todella vaikealta tai siihen ei olisi aikaa. Esimiehet tarvitsevat tällaista rohkeutta. Jos ongelmiin puuttuminen laiminlyödään, se heijastuu jossain vaiheessa kaikkeen organisaation toimintaan, Minna-Maaria Hiekkataipale sanoo.
Tutkimuksen empiirinen aineisto muodostuu kahdestakymmenestä haastattelusta, jotka on kerätty kriittisten tapahtumien menetelmällä neljästä suomalaisesta ammattikorkeakoulusta.
HTM Minna-Maaria Hiekkataipaleen johtamisen väitöskirjan "Between a Rock and a Hard Place: Middle Managers' Ethical Decision Making and Behaviour in the Organizational Context" tarkastustilaisuus pidetään 13.4.2018 klo 12.00 Seminaarinmäellä salissa S212. Vastaväittäjänä professori Johanna Kujala (Tampereen yliopiston johtamiskorkeakoulu) ja kustoksena professori Anna-Maija Lämsä (Jyväskylän yliopisto). Väitöstilaisuus on suomenkielinen.
Lisätietoja:
Minna-Maaria Hiekkataipale, 0400 698 174, [email protected]
Viestintäpäällikkö Liisa Harjula, puh. 040 805 4403, [email protected]
Minna-Maaria Hiekkataipale kirjoitti ylioppilaaksi Korpilahden lukiosta vuonna 1993 ja valmistui hallintotieteen maisteriksi Vaasan yliopistosta 1998. Hiekkataipale on työskennellyt opetus- ja tutkimustehtävissä Vaasan yliopistossa ja Savonia-ammattikorkeakoulussa. Nykyisin hän työskentelee koulutuspäällikkönä Jyväskylän ammattikorkeakoulussa.
Teos on julkaistu sarjassa Jyväskylä Studies in Business and Economics numerona 186, Jyväskylä 2018, ISSN 1457-1986, ISBN 978-951-39-7382-7 (PDF), ISBN 978-951-39-7381-0 (print). Teos löytyy sähköisessä muodossa osoitteesta http://urn.fi/URN:ISBN:978-951-39-7382-7
Hiekkataipale_väitöskuva_kuvaaja_PerttiPernu
Koko: 0,07 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 933x622Hiekkataipale_väitöskuva_kuvaaja_PerttiPernu
Koko: 0,07 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 933x622Jyväskylän keskustassa sijaitsevan yliopiston kauniilla puistokampuksella sykkii monitieteinen ja moderni tiedeyliopisto – ihmisläheinen ja dynaaminen yhteisö, jonka 2500 asiantuntijaa ja 15000 opiskelijaa etsivät ja löytävät vastauksia huomisen kysymyksiin. Jyväskylän yliopisto on ollut tulevaisuuden palveluksessa jo vuodesta 1863, jolloin suomenkielinen opettajankoulutus sai alkunsa täältä. Voimanlähteenämme on moniarvoinen vuoropuhelu tutkimuksen, koulutuksen ja yhteiskunnan välillä. Vaalimme tutkimuksen ja koulutuksen tasapainoa sekä ajattelun avoimuutta – sytytämme taidon, tiedon ja intohimon elää viisaasti ihmiskunnan parhaaksi.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1