Viikoittaisten koronavirustartuntojen vähentyessä uutisten herättämien tunteiden määrä on laskenut matalammaksi kuin ennen epidemiaa. Vaikka THL odottaa epidemiahuipun olevan kaukana edessäpäin, uutisoinnin koronahuippu on ainakin toistaiseksi ohitettu. Uutisväsymys voi johtaa välinpitämättömyyteen viruksen leviämisen torjunnassa.
Kuuden kuukauden tunnedata Mediatalo Keskisuomalaisen kaupunki- ja maakuntalehtien kaikista verkkouutisista paljastaa yhä selvemmin tunteiden yhteyden koronavirusepidemian kulkuun sekä taloudellisiin ja yhteiskunnallisiin tapahtumiin. Etelä-Suomen Median sisältöjohtaja Silja Tenhunen korostaa, että uutisvyöryn ja tunnekuohun tasaantuessa median on löydettävä tasapaino epidemian ja muiden uutistapahtumien välille.
”Poikkeustilasta on tullut osa suomalaisten arkea – siihen liittyvät tapahtumat ovat edelleen lehtien pääuutisaihe ja luetuimpia uutisia. Uutisten koronahuippu on kuitenkin ohitettu ainakin toistaiseksi, ja lukijat suosivat myös muuta sisältöä. Tarvitaan tasapainoa. Koska epidemia ei ole ohi, kansalaiset kaipaavat edelleen tietoa ja ohjeita. Toisaalta on vältettävä ylikuormitusta, joka voi johtaa kyllästymiseen, välttelyyn ja viruksen torjunnan vaikeutumiseen”, Tenhunen toteaa.
Maailmalla tästä on jo esimerkkejä. Mm. Iso-Britanniassa merkittävä osa yleisöstä kyllästyi Reuters-instituutin tutkimuksen[1] mukaan Brexit-kinasteluun ja alkoi vältellä uutisia negatiivisen tunteiden ja voimattomuuden takia.
”Vaikka uutisten välttely on ollut Suomessa vähäistä, on hyvä muistaa, että Reuters-instituutin tutkimuksen[2] mukaan osa suomalaisistakin kertoo ainakin toisinaan välttelevänsä uutisia muun muassa siksi, että niiden määrä uuvuttaa. Jos kansalaiset väsyvät koronavirusuutisiin ja kokevat, ettei fyysiseen etäisyyteen ole enää yhtä painavaa syytä kuin epidemian alussa, eritoten kun rajoitteita nyt asteittain puretaan, riski tartuntojen lisääntymisestä voi olla todellinen”, Tenhunen muistuttaa.
Oikeita toimia oikeaan aikaan painottaa myös NayaDaya Oy:n tieteellinen neuvonantaja, Ph.D. Marcello Mortillaro. Tunneviestintää ja tunteiden vaikutuksia käyttäytymiseen tutkiva Mortillaro sanoo, että tunteisiin voidaan reagoida eri tavoin kriisin eri vaiheissa.
”Tunteet ovat aaltoilleet voimakkaasti epidemiaan liittyvien tapahtumien yhteydessä. Kriisin alussa pelko kasvoi nopeasti mutta on viime viikkoina hiipunut. Uutisia kohtaan ilmaistu pelko on korreloinut muun muassa tartuntoihin, pörssikursseihin, lomautuksiin ja työttömyyteen. Ymmärrys kansalaisten tunteista epidemian aikana mahdollistaa empatian päätöksenteossa, tiedottamisessa ja journalismissa”, Mortillaro sanoo.
Koronavirusepidemian vaikutuksia suomalaisten tunteisiin ja käyttäytymiseen seurataan osoitteessa www.nayadaya.com/korona. Tilannekuvaa päivitetään joka viikko. Samasta osoitteesta voi tilata maksuttomat raportit ja uutiskirjeet. Uusin raportti julkaistaan tämän tiedotteen liitteenä.
[1] Reuters Institute (2019). Digital News Report.
[2] Reuters Institute (2019). Digital News Report, Suomen maaraportti.
Korjaus: 23.4.2020 julkaistussa ja sitä aiemmissa raporteissa tartuntamäärien viikkoluvuissa on virhe sivulla, jossa verrataan pelon tunteiden ja tartuntojen määrän kehittymistä (tartuntojen määrät ovat liian suuria). Myöhemmissä raporteissa virhe on korjattu. Pahoittelemme virhettä.
Lisätiedot:
Silja Tenhunen, sisältöjohtaja, Etelä-Suomen Media, Mediatalo Keskisuomalainen,
puh. 0400 133 972, [email protected]
Timo Järvinen, CEO, Co-founder, NayaDaya Oy, puh. 040 505 7745, [email protected]
NayaDaya Oy tuottaa realistisen kuvan brändien, ilmiöiden ja uutisten vaikutuksista ihmisten tunteisiin ja käyttäytymiseen. Digitaalinen tunne- ja käyttäytymisäly luo aitoa ymmärrystä emotionaalisiin kokemuksiin, merkityksiin, käyttäytymiseen, sitoutumiseen ja kilpailuun. NayaDaya®-ratkaisu tulkitsee tunnedataa ja Big Dataa tieteellisen teorian, tutkimuksen sekä Emotional Value Index (EVI) -algoritmin ja -tunnusluvun avulla. NayaDaya auttaa vastuullisia brändejä, organisaatioita ja medioita menestymään emotionaalisen arvon avulla. Lisätiedot www.nayadaya.com.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1