• Viidakko.fi LianaTech.fi
Tilaa tiedotesyöte Tilaa tiedotekooste Kirjaudu sisään
LianaPress LianaPress
  • Tiedotteet
  • Uutishuoneet
  • Osta tiedotteita
  • Tilaa tiedotteita
  • Tietoa palvelusta
  • Yhteydenotto
LianaPress
  • Tiedotteet
  • Uutishuoneet
  • Osta tiedotteita
  • Tilaa tiedotteita
  • Tietoa palvelusta
  • Yhteydenotto
Kirjaudu sisään
Tilaa tiedotesyöte Tilaa tiedotekooste

Sosiaalinen media

Seuraa ePressiä sosiaalisessa mediassa ja tilaa uutissyöte suoraan palveluun.

Facebook
Twitter
Facebook Twitter
Hämeen ammattikorkeakoulu HAMK

Sähköiset sosiaali- ja terveyspalvelut – mahdollisuus vai mahdottomuus ikääntyville?

Hämeen ammattikorkeakoulu HAMK
10.10.2016, 11:26

Sosiaali- ja terveydenhuollossa sähköiset palvelut yleistyvät ja tulevat vanhojen palvelumallien rinnalle ja tilalle. Sähköisten palveluiden käyttäjäryhmistä ikääntyneet nousevat esiin erityistarpeineen ja tietokoneen käytönhallintaan liittyvien tiedollisten sekä taidollisten rajoitteiden vuoksi.

Elina Lehtonen ja Helena Syrjä tarkastelivat ammattikorkeakoulun opinnäytetyönä tehdyssä artikkelissa ikääntyneiden tietokoneenkäyttöä ja sähköisten sosiaali- ja terveyspalveluiden käyttötottumuksia. Lehtonen ja Syrjä ovat valmistuneet sairaanhoitajiksi Hämeen ammattikorkeakoulun (HAMK) hoitotyön koulutusohjelmasta.

Sähköisten palveluiden käyttöönotto on ikääntyvillä haastavaa ja vaatii erityistä huomiota. Asiakaslähtöinen palvelu- ja tuotesuunnittelu sekä riittävä käyttöopastus ovat avainasemassa tuettaessa ikääntyviä käyttämään uusia palvelumuotoja.

Väestö ikääntyy, uudet palvelumuodot avuksi

Suurten ikäluokkien ikääntyminen tulee olemaan haaste sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmälle. Vastausta palvelutarpeen kasvuun haetaan teknologiasta sekä uusista sähköisistä palvelumuodoista, joka näkyy omahoitoon ja ennaltaehkäisyyn painottuvien ohjelmien ja järjestelmien yleistymisenä.

Lehtosen ja Syrjän havainnoinnista saatujen tulosten pohjalta voitiin todeta, että kansalliset ja paikalliset sähköiset sosiaali- ja terveyspalvelut eivät ole tavoittanut ikääntyneitä. Sivustojen sisällöt olivat vieraita ja käyttöönottoon kaivattiin opetusta ja ohjausta. Virtuaaliklinikan etävastaanottotoiminnan ikääntyvät kokivat täysin vieraaksi ajatukseksi. He eivät nähneet sitä edes vaihtoehtona oman terveytensä hoidossa.

Uusien palvelumuotojen käyttö yleistyy hitaasti, kun uusi tietokoneen käyttöön tottunut ikäpolvi eläköityy. Tämän päivän ikääntyneistä moni hyötyisi uusista palvelumuodoista, mutta niiden vieraus ja tietokonetermistön mitäänsanomattomuus ovat käytön esteinä.

Opinnäytetyö on kokonaisuudessaan luettavissa ammattikorkeakoulujen Theseus verkkokirjastossa.

KoulutusTerveys

Tietoa julkaisijasta

Tiedotus / Hämeen ammattikorkeakoulu ja Hämeen ammatti-instituutti
Visamäentie 35 A, PL 230
13101 Hämeenlinna
sp. [email protected], p. (03) 6461 (vaihde)

www.hamk.fi

HAMK kuuluu ammattikorkeakoulujen strategiseen FUAS-liittoumaan yhdessä LAMKin ja Laurean kanssa.

www.fuas.fi

 

Hämeen ammattikorkeakoulu HAMK

Hämeen ammattikorkeakoulu HAMK

Julkaisijan uutishuone

Julkaisijan viimeisimmät tiedotteet

Toimialan viimeisimmät tiedotteet

Hämeen ammattikorkeakoulu HAMK

Hämeen ammattikorkeakoulu HAMK

ePressi.com

  • Tiedotteet
  • Uutishuoneet
  • Osta tiedotteita
  • Tilaa tiedotteita
  • Tietoa palvelusta
  • Yhteydenotto
  • Rekisteriseloste

Toimialat

  • Arkkitehtuuri (1201) Autot ja moottoripyörät (4115) Avustukset ja vapaaehtoistyö (5410) Biotekniikka (1006) Elektroniikka (2954) Elokuvat ja televisio (289) Energia (7066) Fashion (558) Hallitus ja valtio (12801) Hanketiedotteet (4989) Historia (2007) Häiriötiedotteet (3267) Ilmailu (690) Juomateollisuus (745) Kauppa (9579) Kaupungit ja kunnat (30067)
  • Kemianteollisuus (986) Kiinteistöt (7434) Kotimaa (33286) Koulutus (18673) Kulttuuri ja taide (20640) Kustannustoiminta (4831) Käsityöt ja askartelu (1397) Laki (3918) Lemmikit (812) Lifestyle (10671) Liikennetilanne (795) Logistiikka ja liikenne (11132) Maanpuolustus (1539) Maaseutu (5266) Maatalous (4844) Mainonta (3179)
  • Markkinointi (6902) Matkailu (9305) Media (6761) Metalliteollisuus (1528) Metsätalous (3206) Musiikki ja viihde (8267) Ohjelmistoteollisuus (3569) Pankit ja rahoitus (2318) Paperiteollisuus (826) Perhe (8454) Politiikka (11703) Psykologia (672) Puutarha (1693) Puuteollisuus (652) Pääuutinen (1571) Pörssitiedote (155)
  • Rakentaminen (10220) Ruoka ja elintarvikkeet (7164) Sarjakuva ja kuvitus (532) Sisustaminen (2460) Sosiaaliset kysymykset (9634) Suunnittelu ja tekniikka (5464) Talous (22164) Taloustiede (573) Teknologia (5298) Telekommunikaatio (5433) Terveys (14115) Tiede ja tutkimus (12923) Tietokoneet (2203) Tietotekniikka (5224) Tietoturva (779) Tuotanto (3387)
  • Turvallisuus (5928) Työelämä (14717) Ulkomaat (3420) Urheilu (9968) Urheilu ja vapaa-aika (6336) Uskonto (4403) Vakuutus (1345) Valokuvaus (1094) Vapaa-aika (17258) Veneily (1121) Ympäristö ja luonto (18391) Yrittäjyys (7288)
 
  • Avainlippu
  • AAA
  • European Busine...
  • Suomen yrittäjä...
  • Deloitte
  • iab
Social Media Social Media

© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1