Rovaniemeläiset ovat asioineet vilkkaasti maaliskuun alussa avautuneella Rinteenkulman terveysasemalla. Asiakkaita oli ensimmäisenä kuukautena suunnilleen yhtä paljon kuin aiemmissa ja tutuksi tulleissa Sairaalankadun tiloissa.
Terveysaseman yhteydessä sijaitsevassa Nordlabin laboratoriossa asiakkaita on käynyt noin 150–200 päivässä, mikä on saman verran kuin aiemmassa Sairaalakadun toimipisteessä.
Henkilökunta on ollut uusiin tiloihin hyvin tyytyväinen, kertoo vs. palveluesimies Anne Barsk. Asiakkailla on sen sijaan ollut jonkin verran vaikeuksia löytää oikeisiin paikkoihin.
Osa terveysaseman asiakkaista on ilmoittautunut laboratorion ilmoittautumislaitteelle, vaikka he eivät ole olleet tulossa käyttämään laboratorion palveluita. Sekaannusta aiheuttaa se, että laboratorion tilat ovat vastassa heti sisäänkäynnin jälkeen.
Opasteita on pyritty muuttamaan niin, että terveysasemalle haluavat ihmiset jatkaisivat käytävää pitkin oikeisiin tiloihin. Lisäksi vartijat ovat opastaneet ihmisiä perille.
“Toivomme toki myös, että ihmiset lukevat opasteita”, Barsk sanoo.
Terveysasemalle pääsee hissillä, portaita ja liukuportaita pitkin
Uusi terveysasema sijaitsee Rinteenkulman kauppakeskuksen eteläpäädyssä kolmannessa kerroksessa. Terveysasemalle pääsee kätevimmin hissillä katutasosta sekä Rinteenkulman parkkihallin eri kerroksista. Terveysasemalle on sisäänkäynnit myös parkkihallin kolmannesta kerroksesta, Rinteenkulman kauppakeskuksen toisesta kerroksesta liukuportaita pitkin sekä eteläpäädyn porraskäytävän kautta.
Rinteenkulmaan siirtyi maaliskuussa Sairaalakadun terveysaseman vastaanottotoiminta. Hoitajan ja lääkärin vastaanoton lisäksi tiloissa toimii pikapoli, Nordlabin näytteenottopiste sekä fysioterapeutin suoravastaanotto.
Röntgen ja vuodeosasto A1 toimivat toistaiseksi Sairaalakadulla.
Rovaniemen kaksi muuta terveysasemaa – Urheilukatu ja Pulkamontie – jatkavat toimintaansa normaalisti. Asiakas voi varata aikoja mille tahansa kolmesta terveysasemasta.
Jos potilaalla on kuitenkin jo pysyvä hoitosuhde jollekin terveysasemalle, suositellaan jatkamaan asiointia siellä. Näin turvataan hoidon jatkuvuus, joka on tärkeää esimerkiksi pitkäaikaissairauksien kohdalla.
--------------------
Muistilista Rinteenkulman terveysasemalla asioiville
Sisäänkäynnin jälkeen ensimmäisenä vastaan tulevat Nordlabin laboratorion tilat. Jos olet tulossa laboratorioon, ilmoittaudu seinustan automaatilla. Automaatti-ilmoittautuminen koskee kaikkia laboratorion asiakkaita: ajanvaraus- ja päivystysasiakkaita sekä näytepurkin hakijoita/tuojia. Automaatista saat vuoronumeron, ja voit jäädä odottamaan vuoroasi.
Jos olet matkalla terveysasemalle (jossa myös pikapoli sijaitsee), jatka matkaa laboratorion ohi käytävää pitkin seuraamalla opasteita.
Jos olet varannut ajan hoitajalle tai lääkärille, mene käytävän vasemmalla puolella olevan ilmoittautumisautomaatin luo. Automaatista saat kuitin, joka ohjaa oikeaan odotusaulaan.
Jos et ole varannut aikaa ja haluat asioida ilman ajanvarausta pikapolilla, tarvitset vuoronumeron. Vuoronumeroja saa automaatista, joka on edessäsi olevan Poro-odotusaulan seinustalla. Samasta automaatista otetaan vuoronumero myös infoon.
Lisätietoa: Arja Saarinen, vs. palvelualuepäällikkö, terveyspalvelut, arja.saarinen(at)rovaniemi.fi, p. 0405745628
Rovaniemen kaupunki on 62 000 asukkaan luovasti lappilainen ja aidosti kansainvälinen, monipuolisten palveluiden ja rajattomien mahdollisuuksien voimakkaasti kehittyvä arktinen pääkaupunki. Kaupungissa on hyvät harrastusmahdollisuudet ja luonto lähellä. Rovaniemi on Joulupukin virallinen kotikaupunki.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1