Telian kuluttaja-asiakkaat saavat tästä päivästä lähtien käyttää kännykkäänsä ja tablettiansa kaikissa EU-maissa kotimaan kuukausimaksulla.
Telia sisällyttää ensimmäisenä suomalaisena operaattorina matkapuhelin- ja mobiilinettiliittymien kuukausihintaan käytön kaikissa EU-maissa. Roaming-edun saa hankkimalla Telian liittymän tai päivittämällä vanhan Sonera- ja Tele Finland-liittymän.
Telia Company on toiminut pitkään roaming-palveluiden edelläkävijänä. Tähän asti Sopiva -liittymien kuukausimaksuun sisältynyt käyttö pohjolan ja Baltian maissa laajenee koko EU-alueelle. Samalla isompiin liittymäpaketteihin kuulunut Euroopan reissudata sisältyy kaikkiin liittymiin.
EU-surffausta kuin kotona
Telian matkapuhelinliittymien 5 ja 10 gigatavun nettipaketit toimivat koko EU-alueella kuin kotimaassa ilman lisämaksuja. Jos liittymässä on rajaton netti, EU-alueella on käytössä nopeudesta riippuen 10–15 gigatavua reissudataa. Tablettien ja läppäreiden mobiilinettiliittymät toimivat samalla periaatteella.
Liittymien reissudatamäärät ylittävät selvästi myöhemmin tänä vuonna toteutuvan EU:n roaming-uudistuksen vaatimukset, ja Telian asiakkaille EU-edut tarjotaan välittömästi.
”Asiakkaamme ovat tykänneet roaming-eduistamme, ja niiden käyttö on kasvanut koko ajan. Matkapuhelin ja mobiilipalvelut ovat erinomaisia reissukavereita, ja nyt myös Tele Finlandin asiakkaat pääsevät edun piiriin ja voivat käyttää puhelintaan huoletta EU-alueella. Lupaamme jatkossakin tarjota asiakkaillemme kansainvälisen edelläkävijän palvelut”, sanoo Telian kuluttajaliiketoiminnan johtaja Heli Partanen.
Uudet roaming-edut sisältyvät Telian tänään julkaisemiin uusiin kuluttajaliittymiin.
EU-etuja tulossa myös yritysasiakkaille
”Kehitämme kansainvälisen mobiliteetin palveluita vastaamaan yritysasiakkaidemme monimuotoisia tarpeita. Asiakkaamme ovat hyvin erilaisia, paikallisista yhden hengen yrityksistä isoihin globaaleihin konserneihin. Olemme ainoa aidosti kansainvälinen mobiilioperaattori Suomessa ja Telia-konserni on ollut pitkään edelläkävijä innovatiivisten roaming-palveluiden tarjoajana”, kertoo Telian yritysliiketoiminnan johtaja Jussi Salminen.
Pohjoismaat ja Baltia on kotimarkkina-aluetta monelle asiakkaistamme ja yrityspuhelinliittymien hintoihin on sisältynyt Pohjola ja Baltia -alue jo vuodesta 2012 alkaen. Myös esineiden internet on lähtökohtaisesti globaalia. Telia on johtava toimija kansainvälisten IoT -yhteyksien tarjoajana.
Asiakkaamme voivat käyttää mobiilipalveluita missä päin maailmaa tahansa huolettomasti ja niin, että kustannukset ovat ennakoitavissa. Kesällä voimaan tuleva EU-regulaation muutos tukee tätä kehitystä. Kerromme huhtikuussa Euroopan edun sisältävistä uusista liittymävaihtoehdoistamme yritysasiakkaillemme. Ensi vuonna tuomme ensimmäiset 5G-verkot Helsinkiin, Tukholmaan ja Tallinnaan, ja silloin alkaa uusi vaihe kansainvälisessä mobiiliverkottamisessa.
Yksinkertaisempi liittymävalikoima antaa vapauden valita
Telian liittymävalikoimassa yhdistyvät Soneran ja Tele Finlandin parhaat puolet. Asiakas voi valita puhelimeensa valmiin paketin tai räätälöidä itselleen sopivan liittymän valitsemalla rajattoman tai vähäisempään käyttöön tarkoitetun nettipalvelun sekä puhe- ja viestipaketin muutamasta vaihtoehdosta.
Hyvän asiakaskokemuksen varmistamiseksi aina 4G-verkossa toimivien nettipalveluiden nopeus on 100 Mbit/s, jonka asiakas voi halutessaan päivittää 300 Mbit/s:iin. Mobiilinetti-liittymien nopeusvaihtoehdot ovat samat, ja rajattoman liittymän vaihtoehtona on 1 gigatavun nettipaketti esimerkiksi kodin laitteita, riistakameroita ja koirapantoja varten.
”Haluamme tarjota suomalaisille yksinkertaisen ja läpinäkyvän tavan valita yhteytensä. Asiakas voi vapaasti valita liittymänsä ilman määräaikaisia sopimuksia, eikä valikoimassa ole kikkoja eikä koukkuja”, sanoo Heli Partanen.
Sonera ja Tele Finland yhdistyivät 23.3. Teliaksi. Uudessa Teliassa yhdistyvät Soneran kansainvälisyys ja edelläkävijyys sekä Tele Finlandin palkittu asiakaskokemus. Liittymien päivittäminen uusiin Telian liittymiin onnistuu kirjautumalla osoitteessa www.telia.fi, Telian asiakaspalvelussa ja kaupoissa.
Lisätietoja verkossa www.telia.fi/matkalla
Lisätietoja:
Heli Partanen, kuluttajaliiketoiminta
p. 0407159660
Jussi Salminen, yritysliiketoiminta
p. 0408345818
Telia on uuden sukupolven kansainvälinen ja paikallisesti vahva operaattori. Autamme luomaan uudenlaisia yhteyksiä ja haluamme helpottaa sinun, yrityksesi ja yhteisösi arkea. Pitkä historiamme Suomessa alkaa jo vuodesta 1855. Sijoitamme joka vuosi suomalaisiin yhteyksiin noin 200 miljoonaa euroa, tarjoamme töitä noin 3300 ihmiselle ja työllistämme välillisesti tuhansia muita.
Vuoden 2016 lopussa noin 4,3 miljoonaa liittymäasiakasta oli valinnut meidät operaattorikseen. Olemme osa kansainvälistä Telia Companya, joka toimii 17 maassa Norjasta Turkkiin. Maailmanlaajuisten yhteyksien ansiosta tarjoamme sinulle parhaat palvelut missä ikinä liikutkin. Tervetuloa mukaan osoitteessa www.telia.fi.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1