Lisätty todellisuus (AR), autonomiset autot ja tekoäly ovat tieteiselokuvista tuttuja asioita, joita vielä muutama vuosi sitten pidettiin hyvinkin kaukaisina. Ericssonin vuosittain julkaisemassa 10 Hot Consumer Trends –listauksessa nostetaan esille kuitenkin useita ilmiöitä scifi-tarinoista, joiden uskotaan lyövän läpi vuonna 2017. Ericssonin listaus on koostettu yli 7000 internet-edelläkävijälle, eräänlaisille edistyksellisille nettikansalaisille suunnatun online-kyselyn avulla.
Vuoden 2017 trendit:
1. Tekoäly johtoryhmään?
Tekoäly (AI) ei ole enää tieteistarinaa vaan todellisuutta: Tekoälyn avulla meille muun muassa suositellaan uusia elokuvia tai tv-sarjoja aiemmin katsomiemme perusteella. Tekoäly auttaa jo nyt lainsäädäntötyössä ja terveydenhuollossa. 35 prosenttia ihmisistä haluaisi tekoälyn auttavan heitä työssään, toisaalta 24 prosenttia ei halua. Vaikka 2/5:aa ihmisistä vastustaa tekoälyn hyödyntämistä työssä, niin ¼:n mielestä sitä voitaisiin hyödyntää yrityksen johdossa. Vaikka tekoälyssä nähdään paljon hyötyjä, ihmiset ovat myös huolestuneita työpaikkojen menettämisestä töiden siirtyessä tekoälyn hoidettavaksi.
2. Älypuhelin säästää aikaa perheelle
Älypuhelinsovellukset voivat jo etätallentaa televisio-ohjelmia, ohjata kodin valvontalaitteita tai lukita autonovet. Tulevaisuudessa älypuhelinsovellukset hoitavat näitä tehtäviä automaattisesti. 2/5:aa kyselyyn vastanneista uskoo, että älypuhelimet voivat pian tehdä automaattisesti tehtäviä meidän puolestamme ja olla myös automaattisesti yhteydessä muihin laitteisiin.
Vaikka koneiden hyödyntäminen erilaisten tehtävien suorittamisessa voi tuntua kylmältä ja steriililtä, niin asiassa on myös kääntöpuoli. Lähes puolet kyselyyn vastanneista älypuhelinten omistajista kertoi viettävänsä liikaa aikaa älypuhelimen ja tietokoneiden ääressä. Jos laitteet hoitaisivat osan hommista automaattisesti, aikaa vapautuisi perheelle ja harrastuksille.
3. Jalankulkijoiden toiveena autonomiset autot
Itsestään ajavat autot ovat jo nykypäivää pienessä mittakaavassa. Suuret automerkit ovat lupailleet autonomisten autojen tuloa markkinoille muutaman vuoden kuluessa, Tesla on asentanut tällaista kyvykkyyttä autoihin jo nyt.
Autonomiset autot tulevat siirtämään kuskin ”takapenkille”. Turvallisuus on yksi tärkeä autonomisten autojen yleistymistä vauhdittava asia. Myös jalankulkijoiden mielestä liikenteessä olisi turvallisempaa, jos autot olisivat autonomisia.
4. Virtuaalitodellisuudesta tulee todellisempaa
Internetistä on tullut jo erottamaton osa työskentelyä ja vapaa-aikaa, esimerkiksi verkko-ostoksia. Samoin tulee käymään virtuaalitodellisuuden ja lisätyn todellisuuden kanssa lähivuosina. Jotta näin käy, virtuaalitodellisuuden ja lisätyn todellisuuden kokemuksen täytyy kehittyä siten, että niitä on yhä vaikeampi erottaa todellisuudesta.
Virtuaalitodellisuutta kokeilleista jo 3/5:aa on sitä mieltä, että virtuaalitapaamiset vastaavat fyysisiä tapaamisia. Ne joilla ei ole kokemusta VR:stä ovat epäilevämpiä, heistä vain kolmannes pitää virtuaalitapaamista yhtä hyvänä kuin fyysistä tapaamista. Puolet vastanneista on kiinnostunut erilaisista hanskoista tai kengistä, joiden avulla voi kosketella tai siirtää virtuaaliesineitä.
5. Matkapahoinvointia autonomisessa autossa
Kun autoa ei tarvitse enää ajaa itse, useimmat haluavat käyttää ajan lukemiseen, elokuvien katselemiseen tai videokokouksiin. Tämän vuoksi matkapahoinvoinnista tulee nykyistä yleisempää. Kolmannes vastanneista uskoo matkapahointivointilääkkeiden käytön yleistyvän autonomisten autojen vuoksi.
Eikä pahoinvointi rajoitu vain automatkoihin, sillä monet virtuaalitodellisuutta jo kokeilleista ovat kokeneet myös pahoinvointia vähän samaan tapaan kuin ihmiset kokevat huonovointisuutta huvipuistolaitteissa.
6. Älylaitteet lisäävät turvallisuutta ja otamme enemmän riskejä
Puhelimet seuraavat meitä nykyisin kaikkialle. Jos eksymme, voimme soittaa, tekstata, googlettaa tai navigoida GPS:n avulla. Yli puolet älypuhelinten käyttäjistä hyödyntää jo nyt erilaisia hälytyksiä tai seurantaa älypuhelimen avulla.
Älypuhelimen perusominaisuudetkin saavat meidät tuntemaan olomme turvallisemmaksi, tätä mieltä on 3/5:aa vastaajista. Mutta paradoksaaliseksi heistä 3/5:aa ottaa myös enemmän riskejä elämässään, sillä he luottavat puhelimen auttavan heitä kiperistä tilanteista.
Älypuhelin on vasta alkusoittoa. Kolmannes älypuhelinten käyttäjistä uskoo käyttävänsä ns. puettavaa teknologiaa vuoteen 2020 mennessä. 3/5:aa älypuhelinten käyttäjistä uskoo puettavan teknologian käytön ulottuvan nykyisestä terveys- ja hyvinvointikäytöstä turvallisuuteen. Puettava teknologia voi sisältää esimerkiksi erilaisia paniikkinappuloita, paikannusta ja identiteetinvarmistusta.
7. Netti synnyttää yhteisöllisyyttä, mutta myös sosiaalisia kuplia
Erilaiset hakukone- ja sosiaalisen median algoritmit ovat jo jonkin aikaa hakeneet meille informaatiota sen perusteella, mikä meitä kiinnostaa. Tämän on arveltu pienentävän sosiaalisia ympyröitämme ja lisäävän sitä, että voimme elää ”omassa kuplassamme”.
Mielenkiintoista on, että ihmiset hakeutuvat itse samanmielisten kanssa samoihin ryhmiin ja informaation ääreen, vaikkeivät algoritmit sitä tekisikään. Globaalissa maailmassa on mahdollista löytää samanlaisia, samalla lailla ajattelevia tai samoista asioista kiinnostuneita ihmisiä, vaikka toiselta puolelta maailmaa. Näissä ryhmissä voidaan toistaa ja vahvistaa omia näkemyksiä.
Samalla kun ihmiset voivat kokea yhteisyyttä globaalisti, sosiaaliset verkot voivat myös erottaa erilaiset ryhmät toisistaan vahvasti erilaisiin siiloihin.
1/3:aa vastanneista pitää omia sosiaalisia verkostojaan tärkeimpinä tiedonlähteinään. Vain neljännes pitää perinteisiä uutiskanavia tai sanomalehtiä aina luotettavina. 28 prosentin mielestä heidän omat kontaktinsa ovat luotettavampia kuin TV, radio ja sanomalehdet.
Neljännes pitää omien tuttujensa mielipiteitä tärkeämpinä kuin poliitikkojen. Osa olisi jopa valmis antamaan poliittisen päätöksenteon tekoälyn haltuun.
8. Pokémon GO herätti kiinnostuksen lisättyä todellisuutta kohtaan
Vuoden 2016 alussa vain harva tiesi, mitä on lisätty todellisuus, puhumattakaan, että heillä olisi ollut kokemusta siitä. Hittipeli Pokémon GO toi lisätyn todellisuuden vain muutamassa viikossa monta askelta lähemmäksi tavallista kuluttajaa. Nyt kuluttajat haluavat hyödyntää samaa teknologiaa muuallakin. Yli puolet vastanneista haluaisi valaista pimeän huoneen AR-lasien avulla. Osa haluaisi AR:n varoittavan heitä lähestyvistä, mahdollisista vaarallisista ihmisistä. Osa haluaisi editoida näköpiiristään epämiellyttäviä asioita, kuten roskia tai jopa huonosti pukeutuvia ihmisiä. Moni haluaisi myös pyyhkiä näköpiiristään näyteikkunat, tai kadunvarsimainokset, jotka eivät heitä kiinnosta. Tämä on iso uhka brändeille, joilla ei ehkä olisi enää mahdollisuutta herättää kuluttajan huomiota.
9. Yksityisyys jakaa ihmiset
Yksityisyyteen liittyvä keskustelu lisääntyy varmasti koko ajan. Lähes puolet haluaa käyttää vain salattuja palveluita. Jopa kolmasosa ihmisistä kokee, että hakkerit pääsevät joka tapauksessa halutessaan järjestelmiin käsiksi, joten absoluuttista yksityisyyttä ei enää ole.
10. Yrityksistä tulee IT-yrityksiä
Kun bussi on myöhässä, vertailemme puhelimella otammeko junan, nappaammeko taksin vai saisimmeko kimppakyydin. Kuluttajien mahdollisuudet vertailla ja valita ovat kasvaneet huomattavasti, olipa kyse hotelliyöstä tai taksimatkasta. Se on muuttanut myös yritysten liiketoimintaa, yhä useampi yritys on IT-yritys.
Yli 2/5:aa kyselyyn vastanneista haluaisi, että isoimmat IT-yritykset tarjoaisivat heille kaikki niiden tarvitsemat tuotteet, tuotekategoriasta riippumatta.
Perinteisten yritysten on pakko muuttaa liiketoimintaansa ja uudelleensyntyä IT-yrityksinä erittäin nopeasti. ¾:aa vastanneista on sitä mieltä, että he hankkivat kaikki tarvitsemansa tuotteet IT-yrityksiltä jo viiden vuoden sisällä.
Raportti löytyy kokonaisuudessaan täältä:
LISÄTIETOA
Milla Nummenpää
Viestintäjohtaja, Ericsson
Puh. 09 299 2556 / 044 299 2556
[email protected]
Ericssonin näkemyksiä ja tutkimustietoa liittyen yhteiskuntien verkottumiseen:
http://www.ericsson.com/thinkingahead/networked_society
Painolaatuiset kuvat ja lähetyslaatuiset videot lehdistön käyttöön:
www.ericsson.com/press
Ericsson on maailman johtava viestintäteknologioiden ja -palvelujen tarjoaja, joka rakentaa eturintamassa verkottunutta yhteiskuntaa. Meillä on pitkät asiakassuhteet maailman suurimpien teleoperaattorien kanssa, minkä ansiosta ihmiset, yritykset ja yhteiskunnat voivat paremmin hyödyntää mahdollisuuksiaan ja luoda kestävämpää tulevaisuutta.
Palvelumme, ohjelmistomme ja infrastruktuurimme – erityisesti mobiilin, laajakaistan ja pilviteknologian osalta – auttavat tietoliikenne- ja muita aloja menestymään liiketoiminnassaan, toimimaan tehokkaammin, parantamaan käyttäjäkokemusta ja tarttumaan uusiin tilaisuuksiin.
Noin 115 000 ammattilaistamme sekä asiakkaamme 180 eri maassa tekevät meistä maailmanlaajuisen teknologia- ja palvelujohtajan. Tukemamme verkot yhdistävät yli 2,5 miljardia käyttäjää, ja niiden kautta kulkee 40 prosenttia maailman mobiililiikenteestä. Investoimalla tutkimukseen ja kehitykseen varmistamme, että ratkaisumme ja asiakkaamme pysyvät eturintamassa.
Vuonna 1876 perustetulla Ericssonilla on pääkonttori Tukholmassa. Konsernin liikevaihto vuonna 2015 oli 29,4 miljardia Yhdysvaltain dollaria (249,6 miljardia Ruotsin kruunua). Ericsson on listattu Tukholman NASDAQ OMX -pörssissä ja New Yorkin NASDAQissa.
Suomen Ericsson työllistää noin tuhat osaajaa, ja yrityksen päätoimipiste on Kirkkonummella. Toiminta Suomessa pohjautuu kolmeen vahvaan osaamisalueeseen: tutkimukseen ja tuotekehitykseen, paikallisia asiakkaita palvelevaan myyntiin ja palveluorganisaatioon, joka keskittyy sekä paikallisiin että kansainvälisiin asiakkaisiin.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1