Ruotsalainen maksupalveluyritys ja pankki Klarna on julkaissut uuden brändinsä. Sen myötä Klarna tuo sujuvaa maksukokemusta korostavan ”Smoooth”-konseptin yrityksen koko brändiin.
Brändiuudistus ei päivitä vain yrityksen logoa, graafista identiteettiä ja nettikaupan ulkoasua, vaan tuo kokonaan uuden käyttökokemuksen, joka muuttaa ostamisen rationaalisesta transaktiosta tunteelliseksi ostokokemukseksi.
Klarnan uusi identiteetti ei ole tyypillinen pankin yritysilme. Uusissa mainosvideoissa auton konepellille sulava jäätelö, pitkäturkkiset koirat ja jälkiruokahyytelöt näyttävät, miten sulavaa maksamisen pitäisi olla.
”Olemme muuttamassa Klarnaa perinteisestä maksupalveluntarjoajasta vahvemmaksi kuluttajabrändiksi”, Klarnan toimitusjohtaja Sebastian Siemiatkowski sanoo. ”Uusi identiteettimme on modernimpi ja se on osoitus keskittymisestämme asiakaskokemukseen, innovaatioon ja maksamisen helppouteen. Nyt on aika uudenlaiselle pankille.”
Uudistus ei ole vain päivitys Klarnan visuaaliseen identiteettiin, vaan se muuttaa myös tapaa, jolla asiakkaat toimivat yrityksen kanssa. Sujuvuutta korostava ”Smoooth”-konsepti käy ilmi esimerkiksi silloin, kun asiakas painaa nappia maksaakseen Klarnan sovelluksessa.
Jokainen Klarnan kosketuspiste kuluttajan kanssa on graafisesti uudistettu, aikaisempaa älykkäämpi ja intuitiivisempi. Se takaa paremman maksukokemuksen kuluttajalle, mutta tukee myös kasvua, konversiota ja asiakasuskollisuutta kaikille Klarnan kauppiasasiakkaille.
Jatkossa on kolme intuitiivista tapaa ostaa Klarnalla:
Klarna on julkaissut päivitykset kaikkiin kanaviin, jotka voidaan päivittää automaattisesti, ja tuo ”Smoooth”-päivitykset kauppiaille seuraavien kuukausien aikana.
Klarnan uusi logo, ikonit ja grafiikat ovat ladattavista täältä. Klarnan uudet kotisivut löytyvät täältä.
Lisätietoja:
Marja Merentie, Klarna, puh. 050 432 2132, [email protected]
Klarna tarjoaa sujuvia maksupalveluita 60 miljoonalle kuluttaja-asiakkaalle ja 70 000 kauppiasasiakkaalle. Klarna toimii 18 markkinalla ja sillä on yli 1500 työntekijää. Yritys on perustettu Tukholmassa vuonna 2005 ideanaan yksinkertaistaa maksaminen. Avullamme kuluttaja saa ensin tuotteet ja maksaa ne vasta myöhemmin. Me myös kannamme kauppiaan puolesta luotto- ja petosriskit. Vuonna 2014 yhdistimme voimamme SOFORTin kanssa. Yhdessä muodostamme Klarna Groupin, Euroopan johtavan maksuratkaisujen tarjoajan. Tavoitteemme on olla maailman suosituin maksutapa. www.klarna.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1