Kattava Attidon aSuite korvaa elinkaarensa päähän tulleen vanhan järjestelmän
Julkisten ja hyvinvointialojen liitto JHL ryhtyy automatisoimaan jäsentiedon hallintaan liittyviä rutiineja. Tavoitteena on pystyä reagoimaan esimerkiksi tunnistettuihin jäsenyyden muutoksiin nopeasti, palvella jäseniä yksilöllisemmin ja näin vahvistaa sitoutumista liittoon. Järjestelmän avulla on helppo seurata esimerkiksi puuttuvia jäsenmaksuja.
JHL:n nykyinen jäsentietojärjestelmä on tullut elinkaarensa päähän. Korvaavaksi järjestelmäksi valittiin kattavan selvityksen perusteella Attidon aSuite. Järjestelmän keskeinen tehtävä on ohjata työprosesseja jäsenpalvelussa, joka helpottaa ja nopeuttaa palvelutehtäviä.
”Haluamme hyödyntää rutiinien automatisointimahdollisuuksia tehokkaasti, jotta ruuhkahuippuja voidaan tasata ja resursseja kohdentaa vaativampiin tehtäviin”, JHL:n järjestötoiminnan projekteissa työskentelevä Pertti Paajanen kertoo.
JHL:n järjestelmäsuunnittelija Kirsi Hintsanen kertoo, että Attidon aSuitessa nähtiin olevan lukuisia nykyaikaisia ratkaisuja, joilla työtä pystytään organisoimaan järkevästi.
”Valintaa puolsi järjestelmän kattavuuden lisäksi se, että liitolla on ollut käytössä aSuiten erillismoduuleja jo vuodesta 2014 lähtien: Aaria-asianhallinta, edunvalvonnan Aaria-lisäsovellus sekä lakiasioiden hoitoon keskittyvä lisäsovellus, jota parhaillaan otetaan käyttöön”, Hintsanen perustelee. ”Järjestelmän toimintaperiaatteet ovat siis jo tuttuja suurelle osalle käyttäjistä.”
JHL:n käyttöön räätälöidään yhteensä kuusi Attidon aSuite-tuoteperheen moduulia. Näitä ovat jäsenen sähköinen asiointipalvelusovellus Ooppera, aktiivien sähköinen asiointipalvelusovellus Operetti, viestintäsovellus Duetto, jäsenrekisterisovellus Sinfonia ja tilaisuuksien hallintasovellus Kvintetti. Lisäksi mahdollisiin työnseisauksiin varaudutaan Lakko-sovelluksella.
”Tästä projektista tekee erityisen mukavan se tosiasia, että ihmiset ovat puolin ja toisin entuudestaan tuttuja jo käytössä olevan Aarian myötä”, aSuiten tuotepäällikkö Kirsi Wellström toteaa.
Järjestelmästä halutaan muodostuvan keskeinen työkalu kaikille liiton työntekijöille. Käyttäjiä on paljon: 10 000 liiton aktiivitoimijaa sekä 200 000 jäsentä.
Lisätietoja antaa:
Marko Voutilainen
toimitusjohtaja, Attido
+358 40 843 3290
[email protected]
Yli 16 vuoden kokemuksella Attido tehostaa työn ja päätösten tekemistä automatisoimalla arjen rutiineja. Attidon vahvoja osaamisen alueita ovat taloushallinto, tiedolla johtaminen ja toiminnanohjaus. Attidolla on pitkäaikaisia asiakassuhteita johtavien suomalaisten yritysten, julkishallinnon yksiköiden ja ammattiyhdistysten kanssa. Yhtiön liikevaihto vuonna 2016 oli noin 10 miljoonaa euroa ja sillä on 120 työntekijää Suomessa ja Latviassa.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1