GoExcellent, Pohjoismaiden johtava Contact Center – palveluiden toimittaja, laajentaa toimintaansa Pietarsaaren toimipisteessään. Pietarsaareen keskitetään yhtiön ns. multiskill-toiminnot. Ensi vaiheessa tämä tuo Pietarsaaren toimipisteeseen 15 uutta työpaikkaa.
Pietarsaari on meille kaksikielisyytensä ansiosta strategisesti merkittävä toimipiste, kertoo Country Manager Kimmo Piri GoExcellentistä. – Siirtämällä useita eri toimeksiantoja palvelevat multiskill-toiminnot Pietarsaareen voimme lujittaa asemaamme ruotsinkielisellä Pohjanmaalla ja entistä paremmin turvata kilpailukyvyllemme tärkeät monikieliset palvelut toimeksiantajillemme. Meillä on Strengbergin vanhassa tupakkatehtaassa myös erinomaiset, uudet toimitilat. Voimme näin myös keventää kokonaisuudessaan toimitilakustannuksiamme.
- Olemme todella iloisia siitä, että GoExcellent on päätynyt laajentamaan toimintaansa Pietarsaaressa. Kaupunkimme elävä kaksikielisyys luo hyvät edellytykset tuottaa palveluita asiakkaille kaikkialla Pohjoismaissa. Me tähtäämme pitkäaikaiseen, kaikkien osapuolten kannalta antoisaan yhteistyöhön, sanoo Pietarsaaren kaupunginjohtaja Mikael Jakobsson
– Nämä järjestelyt eivät aiheuta irtisanomisia, koska voimme tarjota kaikille tätä työtä nyt Helsingissä tekeville työtehtäviä muissa toimeksiannoissamme. Tehtävien siirto Pietarsaareen toteutetaan vaiheittain huhtikuun aikana ja aloitamme tarvittavat rekrytoinnit välittömästi. Kokonaishenkilömäärämme Pietarsaaressa kasvaa tätä myötä 40 henkilöön, Kimmo Piri GoExcellentistä kertoo.
Lisätietoja:
Kimmo Piri, Country Manager GoExcellent Finland 044 7840146 [email protected]
Markku Tuominen, Head of Communications, GoExcellent Finland 044 784 0066 [email protected]
GoExcellent Group on contact center-palveluihin erikoistunut, pohjoismainen yritys.
20 miljoonaa vuotuista asiakaskohtaamista, 75 miljoonan euron liikevaihto, 10 palvelukeskusta ja 2000 työntekijää ovat tehneet siitä yhden Pohjoismaiden suurimmista contact center -asiantuntijoista. GoExcellentin asiakaskuntaan kuuluvat mm. Canal Digital, Fortum, PlusTV, Finnair-konserni, RiksTV ja TeliaSonera. Yhtiön pääkonttori sijaitsee Solnassa, Tukholman ulkopuolella. Yhtiöllä on palvelukeskuksia Kööpenhaminan, Helsingin, Oslon ja Tukholman lisäksi kuudella muulla paikkakunnalla Suomessa ja Ruotsissa.
Suomessa GoExcellent työllistää yli 500 henkeä Helsingissä, Jyväskylässä ja Pietarsaaressa.
Edistämme toimeksiantajiemme menestystä tukemalla työntekijöitämme hyvällä koulutuksella, toimivilla prosesseilla ja parhailla teknisillä työvälineillä
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1