Adoben julkistamat integraatiot ja uudet yhteistyökumppanit auttavat sekä suuria että pieniä yrityksiä hyödyntämään kaikkia kanavia myynnissä.
Adobe yhdistää verkkokauppa-alusta Magento Commerce Cloudin Adobe Experience Cloud -sisällönhallintajärjestelmään mahdollistaen houkuttavien ja personoitujen ostoskokemusten luomisen. Verkkokauppa-alustan yhdistäminen Adobe Experience Cloudin sisällönhallinta-, personointi- ja analytiikkaratkaisuihin mahdollistaa yrityksille ensiluokkaisen verkkokauppakokemuksen tarjoamisen. Lisäksi Adobe julkistaa Magento-alustaan merkittävän päivityksen.
Asiakkaiden vaatimusten kasvaessa brändit kilpailevat nyt asiakaskokemusten laadulla kaikissa asiakaskohtaamisissa koko asiakassuhteen elinkaarella. Adoben asiakaskokemukseen perustuvan kaupankäynnin visiona on auttaa yrityksiä rakentamaan koko ostopolun kattava yhtenäinen asiakaskokemus aina ensikohtaamisesta ostotapahtumaan ja samalla luomaan asiakasuskollisuutta ja liiketoiminnan kasvua.
“Kuluttajat odottavat kanssakäymiseltä brändien kanssa merkityksellisyyttä, intuitiivisuutta ja kontekstuaalisuutta, mutta yrityksillä on vaikeuksia rakentaa personoituja asiakaskokemuksia lukuisissa eri kohtaamispisteissä. Adoben uusilla innovaatioilla kaiken kokoiset yritykset eri aloilla voivat tuoda ostomahdollisuuden jokaiseen asiakaskohtaamiseen”, kertoo Mark Lavelle, Adoben verkkokaupasta vastaava johtaja, Magenton aiempi toimitusjohtaja.
Uusia ominaisuuksia yrityksille
Ensimmäiset integraatiot Adoben sisällönhallinta-, personointi- ja analytiikkajärjestelmän Adobe Experience Cloudin ja Magento Commerce Cloud -verkkokauppa-alustan välillä ovat nyt saatavilla. Integraatioiden avulla yritykset voivat:
“Magento Commerce Cloudin yhdistäminen Adobe Experience Cloudiin mullistaa verkkokaupan Adoben ja Magenton yhteisille asiakkaille”, kertoo Jordan Jewell, tutkimusanalyytikko IDC:llä. “Yhdessä Magento ja Adobe tarjoavat yrityksille mahdollisuuden erottautua personoiduilla asiakaskeskeisillä verkkokauppakokemuksilla ja luoda sitouttavia, asiakkaan tilanteen huomioivia ostokokemuksia asiakkaan koko ostopolulla. Verkkokaupankäynnin nopean kehityksen vuoksi kaikenkokoisten organisaatioiden on harkittava tarkasti, miten ne voivat tarjota asiakkailleen sitouttavia ja kitkattomia ostokokemuksia.”
Ominaisuudet pk-yrityksille
Magento-alustan uusin versio tuo merkittävää lisäarvoa kauppiaille ja suunnittelijoille.
Lisätietoja
Hill+Knowlton Strategies
Markus Helaniemi
[email protected]
Adobe Systems
Adobe muuttaa maailmaa digitaalisilla kokemuksilla. www.adobe.com/fi
© 2018 Adobe Systems Incorporated. All rights reserved. Adobe and the Adobe logo are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries. All other trademarks are the property of their respective owners.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1