Yhdenvertainen palvelu on ihmisoikeusasia

Invalidiliiton Esteettömyyskeskus ESKE järjestää yrityksille ja muille palveluntarjoajille suunnatun Yhdenvertaista palvelua kaikille -seminaarin 18.3.2020. Tilaisuus on osallistujille maksullinen, mutta median edustajat ovat tervetulleita maksutta. Ilmoittautuminen kuitenkin pyydetään.

Esteetön asiointi ja saavutettavat palvelut kuuluvat kaikille. Invalidiliitto haluaa kannustaa yrityksiä, yrittäjiä ja muita palveluntarjoajia kehittämään toimintaansa, jotta kaikki asiakkaat saisivat yhdenvertaista palvelua.

- Esteettömyys ja saavutettavuus mahdollistavat yhdenvertaisen palvelun toteutumisen. Paljon on kiinni myös asenteista sekä siitä ketkä kaikki nähdään potentiaalisina asiakkaina. Toivomme että seminaarimme herättelisi kuulijoita pohtimaan omia asenteitaan ja mahdollisia ennakkoluulojaan, jotka voivat olla niitä suurimpia syitä miksi yhdenvertainen palvelu ei toteudu, kertoo ESKEn vs. vastaava esteettömyysasiantuntija Johanna Hätönen.

Seminaarin tavoitteena on lisätä eri alojen ammattilaisten ymmärrystä yhdenvertaisten palvelujen merkityksestä ja antaa konkreettisia keinoja oman toiminnan kehittämistä varten. Yhtenä työvälineenä esitellään Invalidiliiton Yhdenvertaista palvelua kaikille -merkki. Tilaisuudessa kuullaan palveluntarjoajien puheenvuoroja, joissa esitellään esimerkkejä toimivista ratkaisuista.

Aika:              18.3.2020 klo 9:30 – 16:00

Paikka:          Valkea Talo, Ilkantie 4, Helsinki

Ilmoittautuminen ja haastattelupyynnöt: 11.3. mennessä Johanna Hätöselle johanna.hatonen@invalidiliitto.fi tai p. 044 765 0521.

Lisätietoja ja seminaarin ohjelma: https://www.invalidiliitto.fi/tapahtumat/yhdenvertaista-palvelua-kaikille-esken-verkostoseminaari-2020