Sähköinen toimeentulotukihakemus ja kuljetuspalveluhakemukset käyttöön 1.4.2014

Lahden kaupungin sosiaalitoimessa on voinut asioida sähköisesti viime keväästä alkaen. Ensiaskeleet otettiin toimeentulotuen jatkohakemuksen ja vammaispalveluhakemuksen muodossa.

Huhtikuun alussa otetaan käyttöön sähköinen toimeentulotukihakemus ja kuljetuspalveluhakemukset sekä sosiaalihuoltolain että vammaispalvelulain mukaisia palveluja varten.

Sähköisen Omapalvelun näkymät ovat uusiutuneet ja samalla on uusittu myös ohjeistuksia palvelun käyttöä varten.

Omapalvelu löytyy Palvelutarjottimesta

Omapalvelun kautta asiakas voi riippumattomatta ajasta ja paikasta lähettää hakemuksia viranomaiselle ja seurata hakemuksensa käsittelyn etenemistä. Hakemukseen vaadittavat liitteet voidaan lähettää sähköisessä muodossa tai normaalisti postin kautta.

Sähköisen palvelun käyttämiseen tarvitaan internet-yhteys ja selainohjelma. Palveluun kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla tai matkapuhelimella mobiilivarmenteen kautta Lahden internet -sivuilta Palvelutarjottimen kautta. Uudet sähköiset palvelut löytyvät Palvelutarjottimesta Perhe- ja sosiaalipalvelut kategorian alta.

Lisätietoja:

Toimeentulotuen osalta:
Sosiaalipalvelujen päällikkö Leila Kankainen
p. 050 559 7985, leila.kankainen@)lahti.fi

Aikuissosiaalityön päällikkö Tarja Laukkanen
p. 050 539 1647, tarja.laukkanen@lahti.fi

Vammaispalvelujen osalta:
Johtava sosiaalityöntekijä Mirja Nevalainen
p. 044 018 7010, mirja.nevalainen@lahti.fi

Palvelutarjotin
www.lahti.fi -> Sähköinen asiointi -> Palvelutarjotin A-Ö -> Palvelutarjotin.fi