Tiedotteet

Näytä tiedotekategoriat

Etusivu » Tiedotteet » Sosiaaliset kysymykset » Muutoksia toimeentulotuen puhelinneuvonnassa 25.5.

Helsingin sosiaali-ja terveysvirasto

Muutoksia toimeentulotuen puhelinneuvonnassa 25.5.

Tiedote.
Julkaistu: 22.05.2015 klo 12:23
Julkaisija: Helsingin sosiaali-ja terveysvirasto

Helsingin toimeentulotuen puhelinneuvontaa uudistetaan maanantaista 25.5. alkaen. Etuuskäsittelijöiden henkilökohtaiset puhelinnumerot korvataan yhdellä suomenkielisellä ja yhdellä ruotsinkielisellä neuvontanumerolla.

Puhelinneuvonnan palveluaika pitenee. Puhelinneuvontaa annetaan jatkossa maanantaista perjantaihin klo 9 – 12 (aiemmin klo 9 -10). Suomenkielisiä asiakkaita palvellaan numerossa 09 3105 6257 ja ruotsinkielisiä asiakkaita numerossa 09 3104 4967.

Puhelinneuvonta palvelee toimeentulotukipäätöksiin liittyvissä kysymyksissä. Neuvonnasta voi kysyä tuen myöntämisen perusteista.

Toimeentulotuen maksupäivistä saa lisätietoa edelleen maksatuksen neuvonnasta ma - pe klo 8.15 – 16, puh. 09 3104 3857.

Uusia asiakkaita palvelevien sosiaalityöntekijöiden palvelunumerot ja -ajat säilyvät ennallaan. Palveluaika on maanantaista perjantaihin klo 9 -10.

Toimeentulotukea voi hakea myös sähköisesti osoitteessa https://asiointi.hel.fi.

Lisätietoa toimeentulotuen hakemisesta ja ajanvaraamisesta saa internetistä, josta löytyy myös toimeentulotukilaskuri.

Lisätietoja

Anne Qvist
toimeentulotuen maksupäällikkö
puh. 09 310 74090
anne.qvist(at)hel.fi 

Helsingin sosiaali- ja terveysvirasto www.hel.fi - Terveyttä ja hyvinvointia helsinkiläisille.

 

Julkaisijan muita tiedotteita

Hae kategoriasta

Kategorian julkaisijoita

Kategorian uusimmat

ePressin asiakkaita
Trafi Radisson Blu Tellabs