Tiedotteet

Näytä tiedotekategoriat

Etusivu » Tiedotteet » Sosiaaliset kysymykset » Muutoksia fysioterapian ajanvaraukseen

Helsingin sosiaali-ja terveysvirasto

Muutoksia fysioterapian ajanvaraukseen

Tiedote.
Julkaistu: 26.11.2014 klo 10:14
Julkaisija: Helsingin sosiaali-ja terveysvirasto

Helsingin kaupungin avoterveydenhuollon fysioterapiassa otetaan käyttöön 28.11.2014 yksi ajanvaraus- ja neuvontanumero 09 310 67000.

Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 8 – 15.

Fysioterapiassa on käytössä takaisinsoittopalvelu.

Kun asiakas soittaa fysioterapian puhelinpalveluun, hän kuulee nauhalta viestin, jossa häntä pyydetään ensin valitsemaan, haluaako hän palvelua suomen, ruotsin vai englannin kielellä.

Tämän jälkeen asiakasta pyydetään valitsemaan seuraavista vaihtoehdoista:

• ajan peruminen

• ajanvaraus tai muu asia

Tämän valinnan jälkeen asiakas ohjataan fysioterapian puhelinpalveluun. Mikäli kaikki linjat ovat varattuja, asiakas voi jättää soittopyynnön ja hänelle soitetaan mahdollisimman pian takaisin.

 

Lisätietoja:

Tuija Arvo

Fysioterapiapalvelujen ylihoitaja

tuija.arvo(at)hel.fi

 

Julkaisijan muita tiedotteita

Hae kategoriasta

Kategorian julkaisijoita

Kategorian uusimmat

ePressin asiakkaita
Trafi Radisson Blu Tellabs