Tiedote 31.1.2017
IKÄÄNTYNEIDEN SOSIAALIPALVELUJEN ODOTUSAJAT LOHJALLA
Vanhuspalvelulaki 980/2012 § 26 velvoittaa kunnan julkaisemaan vähintään puolivuosittain tiedot siitä, missä ajassa iäkäs henkilö voi saada hakemansa sosiaalipalvelut. Lohjan kaupunki julkaisee puolivuosittain odotusajat, jotka koskevat kotihoitoa ja kotihoidon tukipalveluista ateriapalvelua, sosiaalihuoltolain mukaista kuljetuspalvelua sekä omaishoitoa sekä ympärivuorokautista asumispalvelua ja vanhainkotihoitoa. Odotusajoista tiedotetaan Lohjan perusturvalautakunnalle sekä Lohjan vanhusneuvostolle. Lisäksi tiedote on Lohjan terveysasemien infotauluilla sekä lähetetään lehdistötiedotteena paikallislehdille. Tiedot julkaistaan myös www.lohja.fi sivustolla.
Sosiaalipalveluiden myöntämisestä on tehtävä päätös ilman aiheetonta viivytystä sen jälkeen, kun asiaa koskeva kirjallinen tai suullinen hakemus on jätetty. Palvelutarpeen arviointi on tehtävä vähintään 7 arkipäivän kuluessa yhteydenotosta tai erittäin kiireellisessä tapauksessa välittömästi.
Kotihoito ja tukipalvelut ovat saatavissa tarvittaessa samana päivänä tai viimeistään 7 arkipäivän kuluttua myöntämisestä.
Omaishoidon tuki päätös tehdään viipymättä kriteerien täyttyessä.
Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu päätös tehdään viipymättä kriteerien täyttyessä.
Tehostettu palveluasuminen keskimääräinen odotusaika noin 2 kk
Vanhainkotihoito keskimääräinen odotusaika alle 1 kuukausi
Kiireellisissä tapauksissa paikka tai palvelut on järjestettävä viipymättä.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1