Tiedotteet

Näytä tiedotekategoriat

Etusivu » Tiedotteet » Sosiaaliset kysymykset » Förändrade öppettider i kundbetjäningen under sommaren

Fpa

Förändrade öppettider i kundbetjäningen under sommaren

Pressmeddelande.
Publicerad: 31.05.2016 kl. 08:01
Utgivare: Fpa

Öppettiden för FPA:s telefonservice ändras. Från måndag 6.6 betjänar servicenumren 8–16. Också en del FPA-byråer har förkortade öppettider. En del av byråerna har stäng några veckor under sommaren. Också distanstjänsten på olika språk tar en paus.

Uppgifterna om de avvikande öppettiderna är samlade i listan nertill. De FPA-byråer som inte nämns betjänar som vanligt. Öppettiderna kan kontrolleras på FPA:s webbplats. Distanstjänsterna från samserviceställena och FPA:s serviceställen fungerar under samserviceställenas öppettider. Öppettiderna kan kontrolleras på sökfunktionen för FPA:s serviceställen.

Ofta räcker det att ringa FPA:s servicenummer. Från och med 6.6 betjänar servicenumren kl. 8–16. Den förkortade tiden gäller till slutet av år 2016.

De nya betjäningstiderna har samband med att FPA:s förbereder sig för att börja bevilja och utbetala  grundläggande utkomststöd från början av år 2017. Rekryteringen och utbildningen av personal för den nya förmånen binder resurser från telefonservicen. Den kortare servicetiden säkrar en god kundbetjäning.

På engelska betjänar telefonservicen även under sommaren kl. 9–15. Om man har mera tidskrävande ärende kan man boka tid för rådgivning per telefon. Tidsbokningen kan göras per telefon, på servicestället eller på nätet.

FPA besvarar också frågor på forumet Fråga FPA. Där hjälper FPA:s kundrådgivare studerande, barnfamiljer, pensionärer, värnpliktiga och arbetslösa alla vardagar. Man kan också fråga FPA om sjukförsäkringsförmåner.

Om man vill veta utbetalningsdagarna för förmånerna är det enklast att ringa automatiska telefontjänsten på numret 020 634 0220.

Du kan sköta dina ärenden på nätet

Du kan sköta de flesta ärenden också på nätet www.fpa.fi/etjanst. I e-tjänsten kan du se dina egna uppgifter, ansöka om många förmåner och skicka bilagor som behövs till ansökan. Man loggar in med sina nätbankskoder eller mobil-id. På startsidan i e-tjänsten ser du bland annat tidigare utbetalningar, de senaste besluten och påminnelser om bilagor som saknas. I e-tjänsten får du också en uppskattning om hur länge det tar att handlägga ansökan.

Distanstjänster på främmande språk tar en paus

FPA erbjuder betjäning på distans på engelska, ryska, kurdiska, skoltsamiska och nordsamiska. Tjänsterna på samiska tar en sommarpaus 1.6–2.9 stängs för en tid under sommaren, medan man som vanligt kan få distanstjänster på ruska och kurdiska hela sommaren.

Samserviceställena kan du söka fram via sökfunktionen för serviceställen.

Avvikande öppettider under sommaren


Huvudstadsregionen

 


Serviceställe


Normala öppettider


Öppettider  6.6 - 2.9.2016

 

Esbo centrum

Mån–fre kl. 9–11 och 12–16

Kl. 9–11 och 12–16

 

Hagnäs

Mån, tis, tor och fre kl. 9–16, ons 9–17

Kl. 9–16

 

Håkansböle

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

stängt 27.6–29.7 

 

     

 

Östra centrum

Mån, tis, tor och fre kl. 9–16, ons 9–17

Kl. 9–16

 

Kampen

Mån, tis, tor och fre kl. 9–16, ons 9–17

Kl. 9–16

 

Korso

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

 

 

Kottby

Mån–fre kl. 9–16

Kl. 9–11 och 12–16

 

Alberga

Mån–ons och fre kl. 9–16, tor 9–17

Kl. 9–16

 

Malm

Mån–fre kl. 9–16

Kl. 9–16

 

Mattby-Olars

Mån–ons och fre kl. 9–16, tor 9–17

Kl. 9–16 (11.8 flyttas tjänsten till servicetorget i Iso Omena)

 

Myrbacka

Mån, ons–fre kl. 9–16, tis 9–17

Kl. 9–16

 

Dickursby

Mån, ons–fre kl. 9–16, tis 9–17

Kl. 9–16

 

Nordsjö

Mån–fre kl. 9–16

Kl. 9–11 och 12–16

 

     

 

Södra kundserviceenheten

 

 

     

 


Serviceställe


Normala öppettider


Öppettider  6.6 - 2.9.2016

 

Hangö

Tor kl.  9–12 och 13–16

Stängt 27.6–31.7

 

Karis

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

27.6– 31.7 tor–fre

 

Ekenäs

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

27.6– 31.7 mån–ons

 

Kyrkslätt

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

 

 

Karkkila

Tor kl. 9–12 och 13–16

Stängt 27.6.– 31.7.

 

Vichtis

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

 

 

Lojo

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

 

 

Heinola

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

 

 

Orimattila

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

 

 

Asikkala

Ons kl. 10–12 och 13–15 (endast på bokad tid  9–10), fre 9–12 och 13–15

Stängt 27.6–31.7

 

Lahtis

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Fredikshamn

Ons kl. 9–16

Stängt 27.6–31.7

 

Kouvola

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Kotka

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Sibbo

Mån kl. 9–12 och 13–16

Stängt 4.7–31.7

 

Lovisa

Ons, tor kl. 9–12 och 13–16

Stängt 4.7–31.7

 

Borgå

Mån–fre kl. 9–16 to 9–17

Ej förlängd öppettid 6.6.– 26.8,

 

   

27.6–31.7 stängt kl. 12–13

 

Sammonlahti

Tor kl. 9–12

Stängt 27.6–31.7

 

Ruokolahti samservice

Mån kl. 10–12 och 13–16

Stängt 27.6–31.7

 

Rautjärvi samservice

Tor kl. 9–12 och 13–15

Stängt 27.6–31.7

 

Savitaipale

Ons kl. 9-12 och 13-16

Stängt 27.6–31.7

 

Luumäki

Mån kl. 9–12 och 13–16

Stängt 27.6–31.7

 

Parikkala

Tis och fre kl. 9–12 och 13–16

27.6–31.7 stängt på fre, öppet på tis

 

Villmanstrand

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Imatra

Mån–fre kl.  9–16

Tiden 27.6– 31.7 kl.12–13 stängt

 

Järvenpää

Mån–fre kl. 9–16

Tiden 27.6– 31.7 kl.12–13 stängt

 

Kervo

Mån–fre kl. 9–16

Tiden 27.6– 31.7 kl.12–13 stängt

 

Mäntsälä

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

 

 

Nurmijärvi

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

 

 

Klövskog

Tis, ons, tor kl. 9–12 och 13–16

Stängt 27.6.– 31.7.

 

Hyvinge

Mån–fre kl. 9–16

27.6.– 31.7. stängt kl. 12–13

 

     

 

     

 

Åland


Serviceställe



Normala öppettider



Öppettider  6.6 - 2.9.2016

 

Mariehamn                                   mån–fre kl. 10–16                          

 

 

Västra kundserviceenheten

1.6.–31.8. mån–fre kl. 10–12 och 13–16

 

 

Serviceställe


Normala öppettider


Öppettider  6.6 - 2.9.2016

 

Merikarvia

Mån och fre kl.10–12 och 13–15

Stängt 1.7– 31.7

 

Raumo

Mån–fre kl. 9–16

1.6–31.8 stängt  kl.12–13

 

Harjavalta

Mån och tis kl.9–12 och 13–15

Stängt 4.7–29.7

 

     

 

Kokemäki

Tor och fre kl. 9–12 och 13–15

Stängt 27.6–24.7

 

Närpes, samservice

Mån–fre kl.  9–12 och 13–15

stängt 4 –29.7.

 

 

FPA:s Kundrådgivare på plats ons–fre. endast på bokad tid  tor–fre kl.13–15

 

Kristinestad

Mån och tis kl. 9–12 och 13–15

Samservice stängt 4– 29.7

 

Laihela

Tis kl. 9–12 och 13–15.30

Stängt 4–29.7

 

 

(ons tidsbokning)

 

 

Salo

Mån–fre kl. 9–16

Tiden 1.6–31.8 kl.12–13 stängt

 

Somero

Mån kl. 9–12 och 13–16

Stängt 4–29.7

 

Loimaa

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

Öppet mån–ons 4.7– 29.7

 

Pemar

Tis kl. 9–12 och 13–16

Stängt 4–29.7

 

Reso

Mån–fre kl. 9–16

Tiden 1.6–31.8 kl. 12–13 stängt

 

Letala

Tis kl. 9–12 och 13–16, fre kl. 9–12 och 13–15

Stängt 4–29.7

 

Virmo

Tor kl.  9–12

Stängt 4–29.7

 

Nådendal

Mån och tis kl.  9–12 och 13–16

Stängt 4–29.7

 

Åbo Kråkkärret

Mån–fre 9–12 och 13–16

Stängt 4–29.7

 

Kimito

Mån–ons 9–12 och ti 9–12 och 13–15

Stängt 4–29.7

 

Pargas, samservice

 

Mån–ons 9–16, tor 9–17 och fre 9–15

Stängt 4–29.7.

 

St. Karins, samservice

Mån 9–17, tis–ons 9–16 och fre 9–15.45

27.6–1.7 kl. 9–15, stängt 4–29.7

 

Lundo

Mån 9–12 och 13–16

Stängt 4– 29.7

 

     

 

Mellersta kundserviceenheten

 

 

     

 


Serviceställe


Normala öppettider


Öppettider  6.6 – 2.9.2016

 

Forssa

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

Tiden 4–29.7 mån–ons kl. 9–12 och 13–16

 

Kauhajoki

Mån–fre kl. 9–16

Tiden 30.5–29.7 tis–fre kl. 9–12 och 13–16 samtmån på bokad tid

 

Mänttä–Vilppula

Mån–fre kl. 10–12 och 13–15

Tiden 4–29.7 Mån–fre kl. 9–12

 

Nokia

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

Tiden 4–29.7 Mån–ons kl. 9–12 och 13–16

 

Parkano

Tis–tor kl. 10–12 och 13–15

Tiden 4–29.7 tis–tor kl. 9–12

 

Ylöjärvi

Mån–fre kl. 10–12 och 13–15

Tiden 4–29.7 ons–fre kl. 9–12 och 13–15

 

Etseri

Ons kl. 9–12 och 13–15

Tiden 4– 15.7.

 

   

Byråservice ersätts med distanstjänster.

 

   

Stängt tiden18–29.7

 

Ackas samservice

Mån kl. 9–12 och 13–15.30,

Stängt 4.–29.7

 

 

tis p bokad tid 9–12 och 13–15

(Övriga aktörer stänger för tiden)

 

Ikalis

Mån kl. 9–12 och 13–16

Stängt 27.6– 5.8

 

Jalasjärvi

Fre kl. 9–12, 13–15.45

Stängt 11–29.7 (även kommunens servicekontor stängt)

 

Janakkala

Tor kl. 9–12 och 13–16

Stängt 4–29.7

 

Pälkäne, YP

 

Stängt 11– 27.7 (kommunens ämbetshus stängt)

 

Ruovesi

Ons kl. 9–12 och 13–16

Stängt 27.6–5.8

 

     

 

Östermark

Mån kl. 10–12 och 13–15

Stängt 4–29.7(kommunens servicekontor stängt)

 

     

 

     

 

Östra kundserviceenheten

 

 

     

 


Serviceställe


Normala öppettider


Öppettider 6.6–2.9.2016

 

Juva

Mån–tis kl. 10–12 och 13–15

Tiden 4.7–29.7 stängt

 

Kangasniemi

Mån kl.  10–12 och 13–16

Tiden 27.6–29.7 stängt

 

St. Michel

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Pieksämäki

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Nyslott

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Idensalmi

Mån–fre kl  9–16

 

 

Kiuruvesi

Mån, tis, tor kl. 9–12 och 13–15.30

20.6–31.7 tis och tork l. 9–12 och 13–15.30

 

Kuopio

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Lapinlahti

Mån, ons och fre kl. 9–12 och 13–16

Tiden 1.6–30.8 mån samt ons 9–12 och 13–16, fre stängt

 

Leppävirta

Mån, ons och tor kl. 9–12 och 13–16

Tiden 1.6–1.8 mån, ons och tor. kl.  9–12 och 13–15

 

Nilsiä

Tis och tor kl. 9–12 och 13–16

 

 

Petonen

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

 

 

Pielavesi

Mån–ke kl. 9–12 och 13–16

Stängt 4.7–29.7

 

Siilinjärvi

Mån–fre kl. 9–16

Tiden 1.6–30.8 kl. 9–12 och 13–16.

 

Suonenjoki

Mån, ons och fre kl. 9–12 och 13–16

 

 

Tuusniemi

Mån, ke kl. 9–12 och 13–16

stängt mån 1.6–31.8 och öppet endast ons.

 

Varkaus

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Vesanto

Tor, fre kl. 9–12 och 13–16

Stängt 4.7– 22.7

 

Hankasalmi

Mån kl. 10–12 och 13–15

Stängt 4.7– 29.7

 

Joutsa

Mån–ti kl. 10–12 och 13–15

Stängt 4.7–29.7

 

Jyväskylä

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Jämsä

Mån–fre kl. 9–16

Tiden 1.6–12.8 kl. 9–12 och 13–15

 

Karstula

Mån kl.  9–11 och 12–15

Stängt 11–29.7

 

Keuruu

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

Tiden 1.6–31.8 kl. 9–12 och 13–15

 

Laukaa

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

Tiden 1.6–31.8 kl. 9–12 och 13–15

 

Pihtipudas

Mån kl. 9–12 och 13–15

Stängt 4–22.7

 

Saarijärvi

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

Tiden 1.6– 31.8 kl. 9–12 och 13–15

 

Suolahti

Ons kl. 9–12 och13–15

Stängt 1–29.7

 

Viitasaari

Mån–fre kl. 9–12 och 13–16

 1.6–31.8 kl. 9–12 och 13–15

 

Äänekoski

Mån–fre kl. 9–16

 1.6–19.8 kl. 9–12 och 13–15

 

Ilomantsi

Tis kl. 9–12 och 13–16

Stängt 1–19.8

 

Joensuu

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Kitee

Mån–tis kl. 9–12 och 13–16

 

 

Lieksa

Mån–fre kl. 9–16

 1.6–12.8 kl. 9–12 och 13–16

 

Outokumpu

Mån–fre kl. 9–16

 1.6–12.8 kl. 9–12 och 13–16

 

Nurmes

Mån–fre kl. 9–16

 1.6–12.8 kl. 9–12 och 13–16

 

Rantakylä

Mån–tis kl. 9–12 och 13–16

 

 

     

 

     

 

Norra kundserviceenheten

 

 

     

 


Serviceställe


Normala öppettider


Öppettider  6.6 – 2.9.2016

 

Hyrynsalmi

Tor kl. 10–11 och 12–15

Juli stängt

 

Kajaani

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Kuhmo

Mån–fre kl. 10–12 och 13–15

 

 

Paltamo

Mån kl. 10–12 och 13–15

Juli stängt

 

Puolanka

Ons och fre kl. 10–12 och 13–15

Juli stängt

 

Sotkamo

Mån, ons och fre kl. 10–12 och 13–15

 

 

Suomussalmi

Mån–fre kl. 9–16

 1.6–31.8 kl. 10–12 och 13–15

 

Kemi

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Pello

Tis och tor kl. 10–12 och 13–15

 

 

Tornio

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Ylitornio

Mån och fre kl. 10–12 och 13–15

 

 

Kalajoki

Mån, tis och tor kl. 10–12 och 13–15

 

 

Kannus

Ons och fre kl. 10–12 och 13–15

Juli stängt

 

Kaustinen

Mån–fre kl. 10–12 och 13–15

 

 

Kokkola

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Kuusamo

Mån–fre kl. 10–15

 1.6–31.8 kl. 10–12 och 13–15

 

Posio

Mån och fre kl.10–12 och 13–15

 

 

Pudasjärvi

Mån och fre kl.10–12 och 13–15

 

 

Ranua

Mån och fre kl.  10–12 och 13–15

 

 

Taivalkoski

Mån och fre kl. 10–12 och 13–15

 

 

Haukipudas

Mån–fre kl. 9–16

 1.6–31.8 kl. 9–12 och 13–16

 

Ii

Tis kl. 10–12 och 13–15

Juli stängt

 

Uleåborg

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Enare

Mån–fre kl. 10–15

 1.6–31.8 kl. 10–12 och 13–15

 

Kittilä

Ti och to kl. 10–12 och 13–15

 

 

Kolari

Mån och ons kl. 10–12 och 13–15

 

 

Muonio

Ons och fre kl. 10–12 och 13–15

 

 

Sodankylä

Mån och fre kl. 10–15

 1.6–31.8 mån och fre 10–12 och 13–15

 

Haapajärvi

Mån, tis och tor kl. 10–12 och 13–15

 

 

Haapavesi

Tis och tor kl. 10–12 och 13–15

Juli stängt

 

Nivala

Mån, ons och fre kl. 10–12 och 13–15

 

 

Oulainen

Mån, ons och fre kl. 10–12 och 13–15

 

 

Pulkkila

Fre kl. 10–12 och 13–15

Juli stängt

 

Pyhäjärvi

Mån, ons och fre kl. 10–12 och 13–15

 

 

Ylivieska

Mån–fre kl.  9–16

 

 

Muhos

Mån, ons och fre kl. 10–12 och 13–15

 

 

Liminka

Mån, ons och fre kl. 10–12 och 13–15

 

 

Raahe

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Ruukki

Tor kl. 10–12 och 13–15

Juli stängt

 

Vaala

Tis och tor kl. 10–12 och 13–15

Juli stängt

 

Kemijärvi

Mån–fre kl.  10–15

 1.6–31.8 kl.10–12 och 13–15

 

Rovaniemi

Mån–fre kl. 9–16

 

 

Salla

Mån och fre kl. 10–11 och 12–15

Stängt 11.7–7.8

 

Tervola

Mån kl. 10–12 och 13–15

Stängt 1.6–31.8

 

Savukoski, filial

Månadens första måndag

Stängt 4.7 och 1.8.

 

     

 

 

 

 

     

Upptäck resten av företagets pressmaterial

Mediapankki

Julkaisijan muita tiedotteita

Hae kategoriasta

Kategorian julkaisijoita

Kategorian uusimmat

ePressin asiakkaita
Trafi Radisson Blu Tellabs