Yritysmaailmassa selvitäkseen tulee ymmärtää asiakkaiden käyttäytymistä ja reagoida nopeasti. Adobe esittelee Adobe Cloud Platform -pilvialustan uuden sukupolven, joka tuo sisällön ja valtavan määrän dataa yhteen hyödyntäen tekoälyä ja koneoppimista. Uutuutena ovat itserakennettavat datamallit sekä koulutettavat algoritmit.
Adobe on tänään julkistanut Adobe Summit -konferenssissa Las Vegasissa uuden Cloud Platform -pilvialustan, joka tekee henkilökohtaisten asiakaskokemusten tarjoamisesta entistä helpompaa.
Uusi alusta sisältää Adobe Exchangen uudistukset ja uuden kolmannen osapuolen integraation, joka auttaa markkinoijia käyttämään Adobe Experience Cloudia. Kaiken ydin on Adoben tekoäly- ja koneoppimistekniikka Adobe Sensei, joka antaa kehittäjille mahdollisuuden rakentaa mukautettuja tietomalleja ja kouluttaa valmiiksi rakennettuja algoritmeja liiketoimintansa tarpeisiin.
155 miljardia datasiirtoa vuodessa
Adoben pilvipalvelua käyttävät tuhannet yritykset ympäri maailmaa. Vuosittain alustan kautta kulkee vähintään 155 miljardia datansiirtoa.
"Yritysten voi olla vaikea toimia nykyään käytössä olevan valtavan datamäärän kanssa. Uuden, nykyaikaisemman pilviarkkitehtuurin ansiosta yritykset saavat käyttöönsä työkalut, joita ne tarvitsevat toimittaakseen hyviä asiakaskokemuksia sekunnin murto-osassa", sanoo Adobe Experience Cloudin Pohjoismaiden markkinointipäällikkö Imran Afzal.
Viisi konkreettista parannusta
Adoben uuteen Cloud Platform -alustaan on kehitetty viisi ominaisuutta, joista on hyötyä markkinoijille, tietotekniikan asiantuntijoille ja sovelluskehittäjille:
• Uusi profiili, jossa on GDPR-tuki. Adobe on luonut uuden yleisen asiakastietojen keräysprofiilin uudistamalla pilvialustan datapohjaa. Profiilin avulla yritykset voivat kerätä tietoja asiakkaiden mieltymyksistä parantaakseen asiakaskokemusta maailmanlaajuisesti. Näin myös autetaan asiakkaita valmistautumaan uuteen GDPR-henkilötietoasetukseen, joka tulee voimaan toukokuussa.
• Pääsy Hootsuiteen ja Observepointiin. Adobe on tehostanut ja päivittänyt Adobe Exchange Marketplacea, joka on kokoelma valmiita kolmannen osapuolen sovelluksia ja ratkaisuja. Tarjolla ovat muun muassa Hootsuite ja Observepoint.
• Itserakennettavat tietomallit. Datan kanssa työskentelevät voivat rakentaa omia mukautettuja tietomalleja pilvialustan AI Studio -tekoälyratkaisulla, joka on Adobe Sensein uusi palvelu.
• Koulutettavat algoritmit. Kehittäjät voivat käyttää valmiita Adobe Sensei -algoritmeja, joita he voivat kehittää liiketoimintansa tarpeiden mukaisesti.
• Uusi beta-versio. Adoben palvelinympäristön, Adobe O/I Runtimen, uusi beta-versio helpottaa kehittäjien työtä.
Adobe Senseistä:
Adobe Sensei hyödyntää miljardeja sisältöjä ja datapisteitä suuriresoluutioisista kuvista asiakkaan klikkauksiin tekoälyn ja koneoppimisen avulla. Kuvien vertailusta asiakirjojen merkitysten ymmärtämiseen ja lopulta oikeiden kohdeyleisöjen saavuttamiseen, Adobe Sensei hoitaa homman.
Lisätietoja:
Adobe Systems Nordic
Jes Schyum
+45 26 70 46 70
[email protected]
Hill+Knowlton Strategies
Kia Yliperttula
+358 40 579 5913
[email protected]
Adobe Systems
Adobe muuttaa maailmaa digitaalisilla kokemuksilla. www.adobe.com/fi
© 2018 Adobe Systems Incorporated. All rights reserved. Adobe and the Adobe logo are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries. All other trademarks are the property of their respective owners.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1