Liana toteutti markkinoinnin ja viestinnän ammattilaisille sekä näiden alojen päättäjille suunnatun kyselyn siitä, miten digitaalisten palvelujen tarjoajien datavastuullisuus vaikuttaa palvelujen hankintapäätökseen. Kyselyn tuloksissa kävi ilmi, että toimijoiden datavastuullisuudella on erittäin suuri vaikutus hankintapäätöksiin. Hankittujen palveluiden datavastuullisuudella voi nykyään olla myös todellisia seurauksia, koska havaittuihin rikkomuksiin puututaan aiempaa herkemmin.
TIEKE (Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry) määrittelee datavastuullisuuden vastuullisuustyön muodoksi, joka tunnistaa ja arvioi datan keräämisen ja hyödyntämisen vaikutuksia yksilölle, organisaatiolle ja yhteiskunnalle. Erityisesti vaatimuksiin ja pyrkimyksiin datan vastuullisesta käytöstä ovat vaikuttaneet säädetyt lait, kuten EU:n tietosuoja-asetus (GDPR), joka astui voimaan toukokuussa 2018. Ihmisten odotukset digioikeuksiensa kunnioittamista kohtaan myös kasvavat jatkuvasti ja datavastuullisuus tulee olemaan yksi tärkeimmistä kilpailuvalteista digimarkkinoilla.
Tietosuojavaltuutetun toimisto kertoi tiedotteessaan 22.5.2023, että apulaistietosuojavaltuutettu antoi Ilmatieteen laitokselle huomautuksen henkilötietojen siirtämisestä Yhdysvaltoihin Googlen reCAPTCHA- ja Google Analytics -palveluiden kautta ilman pätevää siirtoperustetta.
Sitran “Yritysvastuu ulottuu dataan”-julkaisussa todetaan: “Datan käsittäminen resurssina ja sen sisällyttäminen osaksi yritysvastuuta auttaa ymmärtämään erilaisia datan hyödyntämiseen liittyviä näkökulmia. Data on lähtökohtaisesti kustannus, joka aiheutuu esimerkiksi sen keräämisestä ja säilyttämisestä. Vasta sen täysimääräisen hyödyntämisen ja jalostuksen kautta syntyvät oivallukset, palvelut ja tuotteet synnyttävät lisäarvoa yritykselle.”
Liana pyrkii olemaan suunnannäyttäjä datavastuullisuudessa. Yksi tärkeimmistä seikoista datan vastuullisessa käytössä on, että asiakas omistaa itse tietonsa. Kolmannet osapuolet eivät pääse käsiksi dataan, jonka asiakas kerää Lianan digitaalisen markkinoinnin ja viestinnän työkalujen avulla. Lisäosat työkalujen sisällä mahdollistavat GDPR:n vastuullisen toteuttamisen.
“Näemme kasvavaa kiinnostusta datavastuullisuutta kohtaan markkinoinnin ja viestinnän ammattilaisilta. Haluamme aidosti olla ratkaisemassa heidän haasteitaan siihen liittyen sekä kehittämässä parhaita käytänteitä, joilla datavastuullisuudesta voidaan tehdä organisaatioiden voimavara”, kertoo Lianan toimitusjohtaja Samuli Tursas.
Lianan pilvilpalveluita pyörittävät serverit sijaitsevat Suomessa ja Euroopassa. Näiltä palvelimilta siivotaan jatkuvasti tarpeetonta dataa pois, joka vähentää tilantarvetta ja siten pienentää sähkönkulutusta. Suomessa sijaitsevan datakeskuksen energiatehokkuus sekä ympäristöystävällisyys on huomioitu, jolloin lopputuloksena on syntynyt hiilineutraali datakeskus. Energialähteenä käytetään vain uusiutuvaa energiaa, ja sijainti suuressa asutuskeskuksessa mahdollistaa hukkalämmön toimittamisen kaukolämpöverkkoon. Todisteena ympäristöystävällisyydestä datakeskus on saanut CEEDA- ja LEED-sertifikaatit.
Lianan kyselyyn datavastuullisuuden vaikutuksesta hankintapäätökseen vastasi 362 henkilöä. Kyselyssä oli kolme kysymystä liittyen datavastuullisuuteen ja se toteutettiin Lianan markkinointi- ja viestintäpäättäjille suunnatun webinaarin osallistumisen yhteydessä. Ensimmäisenä kysyttiin, kokeeko henkilö luottamuksen lisääntyvän, jos yritys kertoo avoimesti tavastaan käsitellä dataa. Vastaus annettiin asteikolla 1-5, jossa yksi merkitsi, että luottamus ei lisäänny ja 5 merkitsi luottamuksen lisääntyvän. Vastausten keskiarvoksi tuli 4.4. Toisena kysyttiin, tutustuuko henkilö ennen toimittajan valintaa yrityksen tapaan käsitellä ja säilöä henkilötietoja. 76 % oli jokseenkin tai täysin samaa mieltä, eli suurin osa pitää merkittävänä sitä, miten yritys käsittelee ja säilöö henkilötietoja. Kolmantena kysyttiin vaikuttaako toimittajan datavastuullisuus suoraan ostopäätökseen ja 75 % vastaajista sanoi kyllä.
Vuonna 2005 perustetun Lianan kotimaisia datavastuullisia ohjelmistoja käytetään markkinoinnin automaatioon, uutiskirjeiden lähettämiseen sekä verkkosivustojen ja verkkokauppojen ylläpitoon. Viestinnän ammattilaisille yritys tarjoaa lehdistötiedotejakelupalvelun ja mediaseurantatyökalun.
Lisätietoja:
Samuli Tursas, Liana Technologies, toimitusjohtaja
[email protected]
+358 40 513 5890
Liana Technologies on markkinoijan ja viestijän ketterä teknologiakumppani, joka tarjoaa alan kattavimman palvelukokonaisuuden digitaaliseen markkinointiviestintään. Lianan ratkaisuilla tavoitat kohderyhmäsi tehokkaasti asiakaspolun kaikissa vaiheissa, ja teet viestinnästäsi mitattavaa. Lianan työkaluihin luottaa yli 3500 organisaatiota Euroopassa, Lähi-Idässä ja Aasiassa. Oulussa sijaitsevan pääkonttorin lisäksi Liana Technologiesilla on toimistot Helsingissä, Tukholmassa, Pariisissa, Dubaissa ja Hongkongissa. Liana Technologies on osa Ilkka-konsernia.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1