Primehotelsilla syytä juhlaan - ketjun kaksi hotellia palkittiin World Travel Awardseissa

Primehotelsin kohteet Hotel Sveitsi ja Hotel Katajanokka palkittiin viikonloppuna kansainvälisessä World Travel Awardsissa Madeiralla. Hotel Sveitsi palkittiin Suomen parhaana matkailukeskuksena (Finland´s Leading Resort) ja Hotel Katajanokka Suomen parhaana boutique-hotellina (Finland´s Leading Boutique Hotel). 

Hotel Sveitsi avasi ovensa Primehotelsin lipun alla lokakuussa 2017 eli hotellilla on nyt toinen toimintavuosi meneillään. Hotelli on osa Sveitsin monipuolista elämyskeskusta, jossa on majoitushuoneiden lisäksi runsaasti kokoustiloja, ravintoloita, sekä hyvinvointipalveluita ja muita aktiviteetteja. Hotellin ja uimalan ohella saman katon alta löytyvät mm. viiden huippuluokan elokuvasalin Bio Rex, sisäseikkailupuisto Superpark, monipuolinen liikuntakeskus Fitpark, täyden palvelun kauneushoitola SalonKi, ja WayOut Sveitsin huonepakopelit. "Olen erittäin otettu saamastamme tunnustuksesta ja onnellinen, että työmme kantaa hedelmää. Tunnustus on osoitus siitä, että olemme menossa menossa oikeaan suuntaan ja konkreettinen todiste tiimimme upeasta palveluasenteesta koko keskuksessa. Meillä todellakin puhalletaan yhteen hiileen", hotellinjohtaja Vesa Kokkonen riemuitsee. "Palkinto kuuluu koko Sveitsin elämyskeskuksen porukalle, ei vain hotellille", Kokkonen toteaa. 

Hotel Katajanokka ei ollut ensimmäistä kertaa palkintoja pokkaamassa. Hotelli voitti vuonna 2016 Worl Luxury Hotel Awardsissa Suomen parhaan design –hotellin palkinnon, vuonna 2018 World Travel Awardsissa Finland´s Leading Boutique Hotel -palkinnon, ja on saanut TripAdvisorin Certificate of Excellence & Traveller´s Choice maininnan vuosittain vuodesta 2011 lähtien. World Travel Awardsin Suomen parhaan boutique hotellin palkinto on hotellille siis jo toinen sarjassaan. 

"Hotel Katajanokka hurmaa vieraansa uniikilla miljööllään ja hurmaavalla, henkilökohtaisella palvelullaan", hotellinjohtaja Eerika Rinne kertoo. "Hotelli liittyi Marriott Internationalin Tribute Portfolio -brändiin viime vuoden lopulla ja alkuvuosi onkin ollut hyvin pitkälti uuteen totuttelua koko tiimillemme. Koulutuksia ja perehdyttävää on ollut kaikilla riittämiin, mutta siitä huolimatta asiakastyytyväisyytemme on säilynyt huipputasolla. Tämä voitto osoittaa jälleen kerran sen, että tämä tiimi pystyy mihin vain - olen erittäin kiitollinen porukastani, enkä voisi olla enää yhtään ylpeämpi heistä", Rinne iloitsee.

Primehotels Oy on voimakkaassa kasvussa. Yhtiöllä on jo nyt viisi toiminnassa olevaa hotellia Suomessa ja määrä kasvaa lähivuosina yli 100 %:lla. ”Meillä on pelkästään Helsingin alueella suunnitteilla useampi uusi hotelli”, Primehotelsin toimitusjohtaja Tomi Peitsalo kertoo. ”Olemme jo tehneet esisopimuksen 3 uuden hotellin liittämiseksi Marriott Internationalin eri brändeihin. Saamamme palkinnot ovat mahtava osoitus siitä, että ponnistelumme henkilöstökokemuksen eteen eivät ole menneet hukaan. Hyvinvoiva henkilöstö on ylpeä ja onnellinen hotellistaan ja tämä näkyy asiakkaalle erinomaisena palveluna, Peitsalo iloitsee. Meidän on Primehotelsilla kovasta kasvustamme huolimatta panostettava vastaavalla tarmolla jo olemassa oleviin hotelleihimme ja vaalittava strategiamme ytimessä olevia asioita; henkilöstö- ja asiakaskokemusta parhaamme mukaan. Henkilöstömme ja asiakkaamme ovat tärkeintä pääomaamme, ilman heitä hotellit olisivat vain tyhjiä rakennuksia muiden joukossa", Peitsalo toteaa.