Asiakaspalvelukeskus Winkki ottaa käyttöön Lappeenrannan kaupungintalon asiakaspalvelupisteellä uudet supistetut aukioloajat keskiviikosta 25.3.2020 alkaen. Keskiviikosta alkaen myös kauppakeskus IsoKristiinassa sijaitseva Lappeenrannan matkailuneuvontapiste suljetaan ja palvelu aloittaa etäneuvonnan.
Kaupungintalon ensimmäisessä kerroksessa palveleva asiakaspalvelukeskus Winkin neuvontapisteen aukioloaikoja supistetaan koronavirustilanteen vuoksi. Uudet aukioloajat asiakkaille ovat maanantaista perjantaihin klo 9 -12 ulkoisille asiakkaille, joista klo 9 -10 on varattu ainoastaan riskiryhmään kuuluville asiakkaille ja klo 10 -12 muille asiakkaille. Chat, sähköposti sekä puhelinpalvelu palvelevat arkisin maanantaista perjantaihin klo 9 -16.
Suosittelemme esisijaisesti ottamaan yhteyttä joko verkossa tai puhelimitse.
Keskiviikosta 25.3. alkaen myös IsoKristiinan matkailuneuvontapiste suljetaan ja palvelu siirtyy etäneuvontaan. Matkailuneuvontaan saa yhteyden arkisin maanantaista perjantaihin klo 16 saakka puhelimitse, chatilla sekä sähköpostilla.
Asiakaspalvelukeskus Winkki – yhteystiedot
Kaupungintalon neuvontapisteen aukioloajat 25.3. alkaen
Maanantai - perjantai
klo 9 -10 riskiryhmään kuuluvat
klo 10 -12 muut kuin riskiryhmäläiset
Puhelin- ja verkkopalveluiden aukioloajat
Maanantai - perjantai
klo 9 -16
Puh. 05 616 2220
[email protected]
Chat-palvelu löytyy kaupungin verkkosivuilta: Lappeenranta.fi
Lappeenrannan matkailuneuvonta – yhteystiedot
Maanantai - perjantai
Klo 9 -16
Puh. +358 (0)5 667 788
[email protected]
Lappeenranta on kansainvälinen yliopisto- ja matkailukaupunki logistisesti merkittävällä alueella Kaakkois-Suomessa, EU:n ja Venäjän rajalla. Lappeenrannan teknillinen yliopisto (LUT), innovatiivinen toimintaympäristö, osaava työvoima ja hyvät verkostot helpottavat kansainvälisen liiketoiminnan aloittamista ja laajentamista noin 73 000 asukkaan kaupungissa. Lappeenrannan saavutettavuus on erinomainen kansainvälisen lentokentän ansiosta. Saimaan rannalla sijaitsevassa kaupungissa arvostetaan ympäristön puhtautta ja asuinalueiden viihtyisyyttä. www.lappeenranta.fi
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1