Tutkimus: Tapahtumat auttavat yritystä menestymään
Tutkimuksessa 60 prosenttia yrityksistä pitää tapahtumia merkittävinä yrityksen menestyksen kannalta. Markkinointibudjetistaan vastaajat kertovat noin neljäsosan menevän tapahtumien järjestämiseen ja niihin osallistumiseen. 40 prosenttia uskoo tapahtumiin käytettävän budjetin kasvavan edelleen tulevaisuudessa. Tutkimuksen toteutti Lyyti Oy.
Verkkoon painottuvan työelämän aikakaudella tapahtumien merkitys yritys- ja asiakassuhteiden rakentamisessa korostuu. Lähes kaikki tutkimuksen vastaajat uskovat tapahtumien olevan hyvä keino rakentaa ihmissuhteita alati digitalisoituvassa maailmassa.
Tapahtumissa luodaan asiakassuhteita ja verkostoidutaan
Vastaajat kertoivat suurimmaksi motiiviksi tapahtumien järjestämiselle myynnin edistämisen ja liidien hankkimisen. Näiden lisäksi tapahtumien tavoitteiksi nimettiin asiakassuhteiden syventäminen ja yritysbränditietoisuuden lisääminen.
Neljä vastaajaa viidestä pitää live-tapahtumia vähintään melko vaikuttavana markkinointikeinona. Tapahtumien teho perustuu tutkimuksen mukaan nimenomaan yrityksen ja asiakkaan välisen henkilökohtaisen suhteen rakentamiseen.
Digitaalisuus tekee tapahtumista mitattavia
Monet osallistujista näkivät tapahtuman tuottavuuden ja osallistujamäärän kasvattamisen suurena haasteena. Yli 60 prosenttia vastaajista kertookin yrityksellään olevan vaikeuksia todentaa tapahtuman tuottoa eli ROI:ta. Tällä hetkellä ROI:n sijaan moni vastaajista pitää osallistujilta saatua palautetta tärkeimpänä mittarina tapahtuman menestyksestä. "Tulos kertonee siitä, että yksittäisen tapahtuman tuoton mittaaminen koetaan hankalaksi”, sanoo Lyyti Oy:n toimitusjohtaja Petri Hollmén.
Automatisoituminen ja kehittyvät digitaaliset palvelut mahdollistavat ROI:n helpomman ja tarkemman mittaamisen. ”Lyyti Oy:n tapahtumanhallintajärjestelmä integroituu yleisimpiin markkinoinnin ja myynnin työkaluihin. Tapahtumat saadaan näin osaksi digitaalista asiakaspolkua ja yksittäisen osallistujan aktiivisuutta voidaan seurata tarkemmin läpi tapahtuman – ja jopa koko asiakkuuden elinkaaren. On aika tuoda offline-tapahtumat osaksi modernia mitattavaa ja datalla johdettavaa markkinointia”, Hollmén kiteyttää.
Tapahtumanhallintajärjestelmän tarjoaja Lyyti Oy:n teettämässä tutkimuksessa haastateltiin huhtikuussa 100 yritystä tapahtumamarkkinoinnin merkityksestä.
Lisätiedot:
Tiina Kilpelänaho
Chief Marketing Officer
Lyyti Event Management
Puh: (+358) 407552432
