Kesäkuun 6. päivä ovensa avanneella Muumimaailmalla on nyt oma mobiilisovellus. Mobiilisovelluksen toteutuksesta vastaa digitaalisten palveluiden kehittämiseen erikoistunut Tietotalo Infocenter Oy. Sovellus tukee perheiden vierailua Muumimaailmassa iBeacon-teknologiaa hyödyntämällä.
Muumisovellus pinnan alta Voit etukäteen suunnitella riemukkaan päivän Muumimaailmassa tutustuen hahmoihin, päivän ohjelmaan sekä käyntikohteisiin. Varsinaisesti mobiilisovellus herää eloon saapuessasi Muumimaailmaan. Muumisovelluksen pinnan alta paljastuu iBeacon-teknologia. – Haluamme tarjota asiakkaillemme palvelukanavan, joka yhdistää virtuaalimaailman ja todellisuuden. Vierailu muumitalossa tai Papan laivassa saa uudenlaisen ulottuvuuden, kun vanhempi voi kertoa lapselleen tarinan kohteen takana, valottaa Muumimaailman hallintojohtaja Jarkko Kuitunen. Elämyksellisyydestä on tullut käyntikohteiden kilpailukyvyn mittari. Muuttunut asiakaskäyttäytyminen vaatii digitaalisen ulottuvuuden hyödyntämistä osana käyntikokemusta ja elämystä.
|
– Muumimaailma halusi tuoda mobiilisovelluksella käyttäjille mahdolliseksi vierailun ennakkosuunnittelun ja vahvistaa käyntikokemusta paikan päällä. Tämä toteutettiin käyttämällä bluetooth-yhteyttä hyödyntäviä pieniä majakoita, jotka kommunikoivat kävijöiden mobiilisovellusten kanssa, kertoo mobiilisovelluksen toteutuksesta vastanneen Tietotalon liiketoimintajohtaja Jari Auranen.
Olemme matkalla maailmaan, jossa yhä useampi palvelutapahtuma on yksilöllinen. Ihmiset haluavat tulla huomioiduiksi heitä kiinnostavilla ja heille lisäarvoa tuovilla sisällöillä silloin, kun ne tulevat oikeaan aikaan ja oikeassa paikassa.
– Kokemus ja muistijälki vierailusta Muumimaailmassa on aina ollut vahva. Olemme tyytyväisiä, että juuri tämä johtava suomalainen elämyskohde lähtee ottamaan askeleita digitaalisen elämyksellisyyden hyödyntämiseen ja asiakaskohtaamisten kehittämiseen, Auranen jatkaa.
Tietotalo on kehittänyt omaa iBeacon-osaamista viimeisen 18 kuukauden aikana ja pystynyt tuomaan Suomen ensimmäisiä teknologiaa hyödyntäviä ratkaisuja käyttöön asiakkaille. Kiinnostusta teknologiaan on mm. kaupan, matkailun ja palvelualan yrityksissä. Ensimmäinen laajempi asiakastoteutus nähtiin tammikuussa Matka 2015 -messuilla, jossa neljän päivän aikana pystyttiin tuottamana yli 10 000 uudenlaista digitaalista asiakaskohtaamista.
Muumimaailma-mobiilisovellus on ladattavissa ilmaiseksi iOS- ja Android-laitteille App Storesta ja Google Play -kaupasta.
Lataa Muumimaailman sovellus:
iOS: https://itunes.apple.com/fi/app/muumimaailma/id995925937?mt=8
Android: http://play.google.com/store/apps/details?id=io.liki.Muumimaailma1&hl=en
Tietotalon Liki ja iBeacon-teknologia
|
Lisätietoja:
Tietotalo Infocenter Oy,liiketoimintajohtaja Jari Auranen, p. 040 540 6612, [email protected], www.tietotalo.fi
Muumimaailma Oy, hallintojohtaja Jarkko Kuitunen, p. 040 7548 155, [email protected], www.muumimaialma.fi
muumimaailma-sovellus-iphone-nakyma.jpg
Koko: 0,11 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 680x1100muumimaailma-sovellus-iphone-nakyma.jpg
Koko: 0,11 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 680x1100muumimaailma-sovellus-iphone-nakyma2.jpg
Koko: 0,13 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 680x1100muumimaailma-sovellus-iphone-nakyma2.jpg
Koko: 0,13 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 680x1100muumisovellus-fiilis-isokuva-300dpi-150mm.jpg
Koko: 0,72 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1772x857muumisovellus-fiilis-isokuva-300dpi-150mm.jpg
Koko: 0,72 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1772x857Tietotalo Infocenter Oy auttaa asiakkaitaan ymmärtämään muuttuvaa digitaalista toimintaympäristöä. Asiakkainamme on kaikkien suomalaisten tuntemia yrityksiä ja organisaatioita. Toteuttamiamme ratkaisuja käyttää säännöllisesti yli 2 miljoonaa suomalaista. Olemme mukana, kun asiakkaamme tekevät digitaalista markkinointia, toteuttavat verkkopalveluja tai uudistavat taustaratkaisuja. Kehittämämme Liki-ratkaisu luo yrityksille uusia mahdollisuuksia tavoittaa ja puhutella asiakkaitaan. Liki on yhdistelmä kohdennettua viestintää ja asiakaskokemuksen hallintaa. Likin myötä Tietotalo ottaa jalansijaa mobiilipalveluiden ja digitaalisen asiakaskokemuksen kehittäjänä.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1