Lahti Regionin kansainväliset markkinointiponnistukset tuottavat tulosta. Ulkomaisten matkailijoiden yöpymisvuorokaudet kasvoivat Päijät-Hämeessä vuosien 2016 ja 2017 välillä peräti 37 prosentilla.
Visit Finlandin tekemässä maakuntien vertailussa Päijät-Häme sai 19 prosenttia kaikista ulkomaisten matkailijoiden majoitusvuorokausista. Innokkaimmin Lahden seudulle ja ympäristökuntiin saavuttiin Venäjältä, Saksasta ja Ruotsista.
- Ilahduttavinta on, että ulkomaisten yöpymisten osuus ja majoitusvuorokausien määrä jakautui tasaisesti ympäri vuoden. Tilastoissa näkyvä kasvu ei siis johdu pelkästään vuoden 2017 hiihdon MM-kisoista, Anu Huusko Lahti Regionista kertoo.
Lahden seutu – Lahti Region Oy toteutti Western Lakeland-hankkeen puitteissa loka-marraskuussa kyselyn, jonka tavoitteena oli selvittää maakunnan matkailusidonnaisten toimijoiden kansainvälistymisen tahtotilaa.
Kyselyn vastausten mukaan kansainväliset tuulet puhaltavat maakunnan matkailuyrittäjien keskuudessa puhurin lailla. Suurin osa kyselyyn vastanneesta noin 70:sta matkailualan toimijasta oli kansainvälistämässä liiketoimintaansa, kieliversioimassa nettisivujaan englannin lisäksi mm. saksan ja venäjän kielille sekä satsaamassa somemarkkinointiin.
- Eniten koulutusta toivotaan kansainvälisistä myynti- ja jakelukanavista sekä palvelujen hinnoittelusta ja tuotteistamisesta. Myös somemarkkinointiin kaivataan koulutusta, koska yritykset ovat ymmärtäneet, että eri kohdemarkkinoille tarvitaan yksilöllistä ja kohderyhmää puhuttelevaa viestintää, Lahden, Jyväskylän, Hämeenlinnan ja Tampereen seudun yhteisen Western Lakeland-projektin parissa työskentelevä Huusko kertoo.
Lahti Region on koonnut kansainvälisille matkajärjestäjille suunnatun, Lahden seudun matkakohteita, matkailutoimijoita ja heidän palvelujaan markkinoivan 100-sivuisen, hintatiedot sisältävän tuotemanuaalin. Manuaali on otettu hyvin vastaan kansainvälisten matkanjärjestäjien keskuudessa.
- Vuosien 2016-2018 välillä kymmenkunta uutta kansainvälistä matkanjärjestäjää on ottanut Lahden seudun matkailukohteita listoilleen. Uusia, kiinnostavia matkailutuotteita kaivataan jatkuvasti lisää etenkin luxury- ja culture-tuoteperheisiin Keski-Euroopan markkinoille. Seudun matkailuyrittäjät ovat ottaneet asian omakseen ja uusien tuotteiden kehittämiseen on tällä hetkellä valtavasti innostusta, Huusko kertoo.
Urheiluelämyksiä hakemassa
Lahti Regionin Sporttourism-hankkeen vetäjä Tiina Kallio kertoo, että kansainväliset urheilumatkailijat hakevat Suomesta ainutlaatuisia elämyksiä kuten esim. maaliin saapuminen yöttömässä yössä.
- Sellainen voi olla esimerkiksi yli tuhannen kansainvälisen kilpailijan Ironman-tapahtuma, jonka ympärille pyrimme rakentamaan mahdollisimman paljon kiinnostavaa sisältöä. Paketoimme valmiiksi erilaisia majoitusvaihtoehtoja sekä paikallisten palveluntarjoajien matkailutuotteita. Kisavieras voi olla halukas pidentämään matkaansa muutamasta päivästä viikoksi, jos seudulla on riittävän houkuttelevaa tekemistä helposti ostettavissa, Kallio kertoo.
Hän auttaa maakunnan matkailutoimijoita palvelujensa tuotteistamisessa ja uusien jakelukanavien löytämisessä. Saksankielisen Euroopan lisäksi kansainvälisiä urheilumatkailijoita virtaa Lahden seudulle mm. Venäjältä ja Briteistä.
- Matkailutuote pitää ”aukikirjoittaa”, sillä tulee olla sisältö, saatavuus, hinta ja kesto. Asiakkailta tuleva palaute puolestaan kertoo, millaisille palveluille on kysyntää. Ostokset, paikallinen ruoka, monenlainen luonnossa liikkuminen sekä paikallisten ihmisten elämäntapoihin tutustuminen kiinnostavat matkailijoita yhä enemmän. Hinnalla tai pelkillä majoitus- ja ravintolapalveluilla ei Lahden seudulla kilpailla, vaan jollakin aivan muulla, Kallio vakuuttaa.
Lahti Regionin markkinointiponnistukset suuntautuvat Keski-Euroopan ja Venäjän lisäksi voimakkaasti myös mm. Kiinaan. Visit Finlandin Sport China-projekti tuo kevään aikana Lahden seudulle kiinalaisia matkanjärjestäjiä ja median edustajia.
- Maaliskuussa osallistumme Kiinassa neljän kaupungin road show-kiertueelle, jossa esitellään Lahden seudun matkailutarjontaa. Markkinoimme seudun tarjontaa myös kiinalaisille kouluille ja yliopistoille, jotka lähettävät opiskelijoita innokkaasti leirikoulumatkoille eri puolille Eurooppaa, Lahti Regionin projektipäällikkö Ina Sulkanen kertoo.
Hän sanoo, että kiinalaisten matkailijoiden määrä Lahden seudulla on ollut kasvussa talvisesonkina.
- Kiinalaisia matkailijoita näkyy Lahden seudulla etenkin talvikaudella. Pyrimme markkinoimaan heille myös Suomen kesää, puhdasta järviluontoa ja ainutlaatuista yötöntä yötä, Sulkanen päättää.
***
Lahti Regionin kansainvälistysmiskoulutukset
Kaikki koulutukset ovat maksuttomia.
Lisätietoja:
Anu Huusko, Head of production & sales | leisure, p. 044 753 3590
Western Lakeland - puhdasta vetovoimaa vesistöstä ja luonnosta -hanke
Tiina Kallio, Head of sales | MICE, sport, educational, p. 040 159 6448
Matkailusidonnaisten yritysten kasvu- ja kansainvälistymishanke #sporttourism
Ina Sulkanen, projektipäällikkö, 040 775 5619
Suomalaisen talviosaamisen kehittäminen – tuotteistuksesta vientiin -hanke (WKH - Winter Know How)
Kv_matkanjärjestäjiä_Lahden_seudulla_1_Kuva_Tiina Kallio.JPG
Koko: 0,42 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1600x1200Kv_matkanjärjestäjiä_Lahden_seudulla_1_Kuva_Tiina Kallio.JPG
Koko: 0,42 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1600x1200Kv_matkanjärjestäjiä_Lahden_seudulla_2_Kuva_Tiina Kallio.jpg
Koko: 0,23 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1600x1066Kv_matkanjärjestäjiä_Lahden_seudulla_2_Kuva_Tiina Kallio.jpg
Koko: 0,23 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1600x1066Kv_matkanjärjestäjiä_Lahden_seudulla_3_Kuva_Tiina Kallio.JPG
Koko: 0,55 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1200x1600Kv_matkanjärjestäjiä_Lahden_seudulla_3_Kuva_Tiina Kallio.JPG
Koko: 0,55 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1200x1600Kv_matkanjärjestäjiä_Lahden_seudulla_4_Kuva_Tiina Kallio.JPG
Koko: 0,84 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 2016x1512Kv_matkanjärjestäjiä_Lahden_seudulla_4_Kuva_Tiina Kallio.JPG
Koko: 0,84 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 2016x1512Kv_matkanjärjestäjiä_Lahden_seudulla_5_Kuva_Tiina Kallio.JPG
Koko: 0,54 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1616x1080Kv_matkanjärjestäjiä_Lahden_seudulla_5_Kuva_Tiina Kallio.JPG
Koko: 0,54 MB Tyyppi: jpg Resoluutio: 1616x1080* * *
Lahden seutu - Lahti Region Oy vastaa seudullisena markkinointi- ja myyntiyhtiönä alueen vetovoiman vahvistamisesta matkailun osalta. Yhtiön toiminnallisia kokonaisuuksia ovat matkailun markkinointi, matkailullisen imagon rakentaminen, matkailupalveluiden myynti ja välittäminen, uusien tapahtumien hankinta yhdessä kuntien kanssa sekä matkailun kehittäminen. Yhtiön toiminta-ajatuksen pohjana ovat Lahden kaupunkiseudun kilpailukykystrategia sekä maakunnallinen matkailustrategia. Lahden seudun aluemarkkinointia tehdään Visit Lahti-brändillä sekä alabrändillä Visit Päijänne.
© Koodiviidakko Oy - Y-tunnus 1939962-1